最新月度工作總結體會10篇

| 開鵬3626

最新月度工作總結體會(精選篇1)

自20__年2月26日進入__公司以來,我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現在,我將X月工作總結如下。

一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發(fā)現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。

在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。

在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。

綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為__事業(yè)添磚加瓦。

最新月度工作總結體會(精選篇2)

在過去的20__年里,我感觸良深。因為我見證了公司由傳統(tǒng)管理模式向系統(tǒng)管理模式的轉變過程。這個過程當中,我經歷了制度制定、執(zhí)行力加強、行為考核、目標分解、日報表上交、周計劃和總結、客戶數據庫的建立、房產路線圖設計等公司新的規(guī)定。在執(zhí)行的過程中,感謝公司總經理、各部門主管及全體同仁的包容和配合,讓我們能在重重阻礙下完成公司系統(tǒng)運營的初步轉變。下面我向大家對去年工作做一個系統(tǒng)的總結:

1、資產盤點:已形成表格,完成數量清查并將電腦電話盒等主要資產劃分到部門負責人。

2、人事行政綜合管理制度(細則),已基本制定,制度完善工作在年前完成并于年后公布。

3、外出登記表已按部門劃分并實施。

4、人員招聘,20__年自本人入職至今,共招聘人員參加面試874名(按面試記錄表統(tǒng)計),向各部門輸送人員130人(自11。25日開始有詳細記錄的)。

5、培訓流程:基本行成流程,年后會以系統(tǒng)培訓形式加強培訓過程。

6、明確人事部崗位職責:因公司招聘需要,所以大部分人事行政工作交前臺劉珊珊負責,人員招聘由吳萌負責。

7、員工檔案:已重新整理并在年假過后與公司員工簽定正式協(xié)議。

8、與天津電子計管機職專達成協(xié)議,該校在我公司成立電子商務實習基地,向我公司定期輸送電子商務人員。

9、周例會的制定:商務部周例會為每周一,例會內容為上周總結和本周計劃。房產部周例會為每周五,例會內容為上周總結和本周計劃。

10、協(xié)助商務部制定績效考核及目標分解管理模式。協(xié)助房產部制定門店排查表及客戶信息卡,完成前期拜訪計劃,制定kpi考核管理制度。協(xié)助客服部制定建立客戶數據庫。

11、成功舉辦圣旦節(jié)聯(lián)歡會及公司各項活動。

12、購買辦公用品及辦公室的日常維修。

20__年工作計劃

1、常規(guī)招聘:q1季度,按部門需求在二月份向各部門輸送共60人,三月份向各部門輸送共80人。全年招聘人數按常規(guī)招聘統(tǒng)計。

2、建立完善的人事行政制度,并執(zhí)行。

3、全體員工與公司簽定正式用工協(xié)議。

4、完成與天津電子計算機職專的正式接洽,簽定協(xié)議。

5、保證辦公室網絡、電腦、電話等辦公設備正常使用。

6、協(xié)助房產部執(zhí)行新片區(qū)劃分及kpi考核標準。

最新月度工作總結體會(精選篇3)

十一月份是一個緊張忙碌且充實的一月,經過這個月的磨練,讓我切身體會到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動,同時也感受到了作為幼師的快樂和滿足。

一、教育教學:

教育教學涉及到語言領域,社會科學領域和健康領域,其中語言領域里著重于英語,經過九月份幼兒英語課程學習的進展來看,大多數幼兒能夠很好的完成教學目標,在授課中,發(fā)現部分幼兒存在英語基礎薄弱的現象,目前教學范圍是在現有教材基礎上進一步的擴充,教學方法結合了小彩虹及南京教材的多種方法,吸引了幼兒學習英語的興趣,達到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不斷的改進。

對于社會科學的教育教學,幼兒表現出濃厚的學習興趣,基本上掌握了教學目標,尤其是本月有很多的節(jié)日,讓幼兒的課上的充實豐富,在教師節(jié)里,不但讓幼兒加深了對節(jié)日的理解,更增進了師生間的感情,增強了幼兒對于中秋節(jié),國慶節(jié)的濃厚節(jié)日意識。

本月進行數學優(yōu)質課評選活動,初次體驗優(yōu)質課評選,心情十分緊張,經過精心的準備,課上得卻不太理想,對于數學我是個門外漢,存在很多問題,課后楊老師和其他老師對我的課進行了評價,提出了很多建議,給了我很多指導和啟發(fā)。

二、一日常規(guī):

通過我們教師和保育員的共同合作,在一日常規(guī)方面,幼兒有了明顯進步,由于我們班的幼兒在一日常規(guī)中存在明顯的問題,我們特別注重這方面,洗手在一日常規(guī)里占了很大的比重,因此我不斷的強化幼兒的洗手步驟,對于一些在洗手上有不良習慣的幼兒,這個月通過我們不斷的矯正,有了很大的改善。在吃飯方面,我們經常使用鼓勵的語氣,使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進步。

三、家長工作:

這個月我們進行了多次家訪,通過家訪,進一步加強了教師與家長的溝通和聯(lián)系,促進了家園工作,在家訪過程中,我真實的體會到每位家長對于孩子的無私貢獻的心情,同時也看到幼兒在生活的.另一面,與父母一起和在園時表現截然不同,進一步加深了對幼兒的全面了解,這對于我日后工作有很大的幫助。

四、衛(wèi)生保?。?/p>

由于氣候的異常,正是病毒性流感盛行時期,為了確保幼兒的健康,在衛(wèi)生保健方面我們從未懈怠,我們密切協(xié)作保育員定期對班里餐具,毛巾,櫥柜,玩具進行消毒,時刻提醒幼兒注意衛(wèi)生。

通過工作經驗的不斷積累,我會把工作做得更好。

最新月度工作總結體會(精選篇4)

20__年的X月份不知不覺在指尖慢慢逝去,X月份迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的二月份是我們陰涼庫區(qū)全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一個月,更是每個倉管員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一個月。因為在這一個月里我們一下缺少了差不多四個人.但我們還是把所有的工作扛了下來,雖然在這個月里我們天天在加班,可以說是天天都在七點以后才下班,但我們心里還是有那么一點甜,原因是我們在這個月的工作中總結出了在工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,這為以后的工作做好更充分的計劃準備。下面就由我對這一個月我的工作做個簡單的工作總結:

一、工作回顧及感想:

本人于20__年X月__號進入健之佳這個大家庭,一回頭即將是兩年的時光,內心不禁感慨萬千。在過去的這個月里我就只能用一個字來形容,那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因為人員缺乏,可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,可我們好象看到了什么,我們看到什么?其實我們也說不清,因為模糊拉。在過去的這一個月里我們是一個人做兩個人的工作,可我們還是齊心協(xié)力的扛下來拉。這讓我看到了一個團隊的力量,我們的這個團隊在趙錦杰帶領下就散發(fā)這這樣的力量,所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團,那么不管它有多難它也將被迎刃而解。

二、工作當中的不足之處

1、工作效力還沒達到自己的要求。

2、工作的質量也同樣沒有做到自己的要求。

3、在加班時間特別長的時候總會發(fā)脾氣。

4、在有些時候不明白領導的用心及苦心。

三、此月對自己的要求

1、盡力把工作效力達到公司要求,甚至更高。

2、盡量把工作質量提高,把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內,這樣才算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳、物一致。

3、加強對自己責任區(qū)的管理,同時要多多幫助上個月來的四個新員工,讓他們早點熟悉,早點容入到我們這個大家庭里面。

4、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與周圍同事的溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步。

5、自己責任區(qū)所有貨架標識清晰,明確,同時發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨(先進先出先產先發(fā))。

6、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一個月,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!__年的三月份是全新的月份,也是自我挑戰(zhàn)的月份,我們將努力改正過去工作中的不足,把這個月的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

為此,請允許我在此感謝公司給了我這么一次發(fā)展的`機會!感謝領導對我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵!

最后祝公司在新的三月里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!

最新月度工作總結體會(精選篇5)

12月份的生產任務不是很緊,開線不多,質檢站的工作量也相對較少,在人員比較富于的情況下工作主要以學習為主。因此,上旬主要是學習彩涂覆膜線的生產工藝及相關檢驗知識,中旬以出差處理質量異議及學習覆膜板檢驗為主,下旬主要是根據公司推行“三化”管理要求對自己科室進行規(guī)程流程的全面梳理、現將一個月來的工作做以下總結:

1、根據市場反饋的板面發(fā)黑、氧化問題,對生產線鈍化工藝進行調整,同時使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性;另外,涂鍍廠將鈍化配液做集中配置處理,保證鈍化液的各項參數符合技術要求(鉻酸點、嚴格控制鈍化烘干溫度等)、經過實踐證明,通過整改調整后,鋼板的鈍化效果有明顯的改善,鉻層的均勻一致性得到了有效的保證,大大減少了因鈍化問題造成的質量問題。

2、覆膜線知識的學習、由于覆膜線的生產及檢驗知識對我們來說是一個嶄新的知識領域,以前沒有深入系統(tǒng)的學習,借著這次覆膜線安排生產任務的時間,將覆膜線的生產知識及專家講課內容結合實際問題深入系統(tǒng)的學習了一遍,出去在合肥做家電板的各大生產廠參觀學習后,使我們真正明白了覆膜線產品的質量該怎樣做,怎樣才能保證其質量達到的要求、目前覆膜線正進行設備改造中,期待能早日生產出優(yōu)質的覆膜板產品。

3、確認產品邊浪質量異議真實情況、涂鍍廠、質檢站安排相關人員通過現場開卷查看,確認我們的產品確實存在一部分的問題,但邊浪的問題在現場并沒有前期客戶反饋的視頻中那樣明顯、另外就是南京的劃傷問題,經過現場的查看檢驗,經過分析得出:由于厚板的卷頭確實有存在凹凸不平的現象,在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙,在長途的運輸過程中極有可能產生層間摩擦而造成輕擦傷現象,此現象根據板面凹凸不平的程度而定,有的輕微,有的比較嚴重,使之最終用戶就會認為是生產時就產生的質量缺陷,針對上述問題,已結合生產方進行整改,質檢對此方面需要加強控制。

4、公司推行精細化三化管理,按貫標的要求系統(tǒng)完善的梳理規(guī)程流程,整理適用于本科室的各項規(guī)章流程內容,針對目前質檢站的實際情況,已經初步的整理出質檢站相關規(guī)程內容。

5、根據公司領導安排,質檢站實行四班三倒制,各方面的工作已經在本月末做好安排、具體實施的情況有待于下個月匯報。

6、針對三車間鍍鋅線質檢人員看板面不好看的情況,下個月將結合涂鍍廠、大修廠拿出可行的具體實施方案。

下月工作計劃:

1、完成三車間關于檢驗平臺的實際方案。

2、質檢站四班三倒日常工作管理、盡快理順。

3、不開線的情況安排各班主管對其班組人員進行相關知識培訓,另外安排喻杰對其各班輪流進行理論培訓。

4、準備下月中旬質檢站人員的實際操作考試內容

最新月度工作總結體會(精選篇6)

在過去的一個月中,中我通過努力的工作,在銷售崗位得到了很多切實的也收獲,現在我就對自己的工作做一下總結。

我于X月進入市場部,主要是以電話業(yè)務為主、網絡為輔助開展工作。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。

因此,在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平,根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,相信我會做的比原來更好。

最新月度工作總結體會(精選篇7)

__月份的工作已經結束,做銷售經理的我非常感慨,這一階段下來自己努力也進步了很多,汽車銷售是一門技術,我也是一門需要會說的事情,來到這邊工作三年的時間,現在成為一名銷售經理,這非常的不容易,我對自己這一階段的工作也是非常的認可,我相信在今后的工作當中,我會把這些,繼續(xù)發(fā)揮下去,也就會認真的去執(zhí)行好工作,生活當中的每一件事情,先總結一下。

__月份是非常不錯的一個月,我們取得的成績還是非??捎^的,汽車銷售雖然說需要花很多的時間,但是我們團隊還是比較認生,對自己的工作也有一個很好的方法,看到自己團隊每個銷售工作人人都那么認真,那么努力,我也是非常欣慰的,仿佛看到了當初的自己,也是那么的努力,那么認真去認真的做好銷售工作,每賣出一臺汽車,就是對自己的一個肯定,就是對工作的一個提升,想想之前自己也是這么過來的,現在作為銷售經理的我,更多的是去想著怎么讓,員工提高自己的能力,讓更多的人掌握一定的銷售技巧,工作上面更進一步,這是我現在在追求的事情,我也希望大家能夠把銷售工作做好,把自己身上的每一件事情落實到位,只要做到了這些事情,才能夠說自己合格了,做汽車銷售工作需要花更多的精力,更多的時間,這一階段的工作不是證明自己所有,而是讓自己有一定的經驗,去做好接下來的事情。

__月份我們取得了不錯的成績,大家都得到了一定的提升,而我管理的團隊也是比較有收獲的,一直都在堅持,一直都在用心,我作為名銷售經理,能夠管理好一個團隊是非常的不容易做汽車銷售工作,需要耐心,需要進步,我也希望自己在下一階段的工作當中得到提升,雖然作為你銷售經理,但是我時時刻刻都希望能夠讓更多的人得到進步,而不是自己在工作當中有收獲,回顧,__月份大家都是非常的努力,有過很多的拼搏,也有過很多的認真,努力實現對自己要求的同時更進一步,這是對工作的執(zhí)著,也是對工作的一個認真,我相信我能夠做好,能夠把更多的時間跟精力投入進去,去證明自己是可以的,雖然說一個月來非常的短暫,但是這其中經歷的每一件事情都讓我受益匪淺,讓我有了更多的經驗,雖然不是很多事情都能夠順心順意,可一定要讓自己有信心,要學會接受做一名汽車銷售經理,我需要有這樣的心態(tài),需要讓自己穩(wěn)定下來,五月份我肯定更加拼搏。

最新月度工作總結體會(精選篇8)

4月18號是___銀行的開業(yè)之日,也是我從事大堂經理的開始。我非常感激浦發(fā)銀行能夠給我這個機會,所以我一直勤奮進取,全身心投入的到日常工作中去。其實,大堂經理這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質服務的開端,也是客戶對我行的第一認識和印象,同時大堂經理也是連接客戶、柜員、客戶經理的紐帶。

每天早上,在踏進銀行之后,先整體巡視大廳情況,將各種機器設備打開,確保各項設施正常運營,查看大廳的衛(wèi)生情況,保持大堂環(huán)境整潔。晨會之后,便是一天工作的開始,記得在最初的幾天,當客戶站在我的面前會出現心虛或緊張,生怕客戶會詢問一些我不了解的相關業(yè)務。這幾個月下來后,我可以用微笑來面對,因為我已經慢慢熟悉自己的工作和客戶需求了,在工作中我不斷的熟悉了解,遇到不會的就問,像申請信用卡所需的條件和資料,開辦對公賬戶都需要哪些資料、個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種省內外匯款手續(xù)費,ATM跨行取款收取多少手續(xù)費、儲蓄卡有沒有年費等等,我都逐漸了解。當客戶想我咨詢的時候,我也能大概的告知他們,相信他們對我們的業(yè)務有了一個大體的了解。在其他工作方面,當自動存、取款機發(fā)生故障或是款箱無款時,及時聯(lián)系有關人員進行檢修和維護,把客戶的不便降到最低。幾個月下來,也深刻的認識到其實這份工作真的沒有自己想象中的簡單。但是,當自己全心為客戶辦理業(yè)務,為客戶解決問題的時候,當客戶感激萬分的對自己再三說謝謝的時候,突然覺得自己是如此的開心,覺得很有成就感。

另外,大堂經理應該是一種主動意識,一種負責態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。自知在這一方面還存在著不足和欠缺的地方,在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質量,更好的了解客戶的需求,為客戶解決問題。當然還得努力的加強各方面的業(yè)務知識,盡量避免客戶咨詢的時候,自己全然不知,要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情。由于浦發(fā)銀行在吳江是第一家營業(yè)網點,也是新開業(yè)。相對而言,客戶量不多,也算是給自己的磨合期和學習期。在平時的工作中,多留心,慢慢熟悉和積累,以便在日后的工作中能夠更好的發(fā)揮。

最新月度工作總結體會(精選篇9)

曾經在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應付型。工作以來,我一直不斷努力,積極思考如何做好幼兒教師工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師,也一直朝著這個目標奮進。在6月份我的主要工作如下:

一、思想方面

能夠積極參加園里組織的政治學習,認真記筆記,數量足,內容豐富。積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度,不遲到、早退。積極參與園內各項活動。

二、工作方面

在日常的工作中,我能認真的完成各項工作計劃,記錄,認真對待每天的活動,有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。

上個學期,班內幼兒不舉手,隨便講話的現象屢有發(fā)生。在本學期我們重點教育幼兒上課回答問題先舉手,對有改進的幼兒給予及時的表揚。通過教育班內幼兒都能做到回答問題先舉手,而且聲音響亮。

通過一學期的教學活動,孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習慣,動手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習,盡量以別人的長處來補自己的短處。為此,我通過各種途徑及手段,自身素質得到了很大的提高,為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎。

三、家長工作方面

我深知,幼兒的進步離不開家長的支持。我們服務的對象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們在教育好幼兒的同時,做好家長工作。我們班的家長大部分與我已經有了差不多一年的交往,我對每一位家長或多或少總是比較了解了,家長們對我的工作也比較支持。

最新月度工作總結體會(精選篇10)

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉眼間,一個月來的客服工作即將結束,現將一季度以來的工作情況總結如下:

一、立足本職,愛崗敬業(yè)

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奮學習,與時俱進

記得__主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

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