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目前,在我國家政服務(wù)公司作為一個(gè)企業(yè)與社區(qū)聯(lián)手,借以拓展生意的公司不在少數(shù),而以承包社區(qū)保潔工作為起點(diǎn)再向家政多方位拓展的公司,在我國還是鮮見,尤其在廈門;文灶社區(qū)與敏麗家政的合作方式是一種創(chuàng)新,在既不增加社區(qū)費(fèi)用支出的前提下,啟動(dòng)社區(qū)資源,由企業(yè)對(duì)保潔員進(jìn)行統(tǒng)一管理和培訓(xùn),使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,增加保潔員的企業(yè)歸屬感和集體榮譽(yù)感,提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,為社區(qū)居委會(huì)省事、省心,~完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,達(dá)到社區(qū)與企業(yè)雙贏的結(jié)果,這是一種首創(chuàng),并已起到了良好的社會(huì)效應(yīng)。
保潔管理是社區(qū)日常管理中一項(xiàng)經(jīng)常性的管理服務(wù)工作,其目的是凈化環(huán)境,給注用人提供一個(gè)清潔宜人的工作、生活環(huán)境。良好的環(huán)境衛(wèi)生不但可以保持社區(qū)區(qū)域容貌的整潔,而且對(duì)于減少疾并促進(jìn)身心健康十分有益。同時(shí),對(duì)社區(qū)精神文明建設(shè)也有很重要的作用。
敏麗家政自8月份正式接管文灶社區(qū)保潔工作以來,由于社區(qū)保潔管理工作的特殊性,為了順應(yīng)城市管理職能重心下移的改革方向,進(jìn)一步適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的需要,提升社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及市容品位,積極參與開展創(chuàng)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)居委會(huì)的活動(dòng),根據(jù)新的環(huán)境衛(wèi)生考評(píng)辦法等有關(guān)內(nèi)容,結(jié)合文灶社區(qū)實(shí)際情況,實(shí)行了以下管理措施:
一、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),全面貫徹創(chuàng)衛(wèi)生社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)
在保潔工作中,我們提出了三條指導(dǎo)思想:一是不圖虛名圖實(shí)惠,扎扎實(shí)實(shí)搞保潔;二是將保潔工作同創(chuàng)優(yōu)秀社區(qū)、日常管理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,以保潔管理促進(jìn)各項(xiàng)工作;三是管理人員帶頭,帶動(dòng)保潔員提高保潔水平。在整個(gè)保潔過程中,我們按照“實(shí)在、實(shí)際、實(shí)效”的原則,始終將保潔工作作為基礎(chǔ)的管理工作。
規(guī)范化的保潔管理給社區(qū)和公司帶來了巨大的好處:一是促進(jìn)了保潔服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,提升了保潔質(zhì)量和水平,受到了居民的好評(píng)。二在保潔管理中實(shí)行月考核和抽查工作,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,使保潔管理工作公開、公正、公平的進(jìn)行,調(diào)動(dòng)了保潔員的工作積極性;三是提高了人員素質(zhì)和技能。每周五的例會(huì),保潔員普遍感到了壓力,因?yàn)楣ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)、工作流程是明確的,工作到什么程度,是好是壞自己很清楚,提高了員工工作的自覺性,提升了員工的整體素質(zhì);四是提高了公司的知名度、獲得良好的社會(huì)效應(yīng)。五是提高了企業(yè)的核心競爭力,為今后的發(fā)展打下了良好的基矗
二、日常保潔管理的基本措施
(一)制定管理制度
制定相應(yīng)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),參照建設(shè)部頒布的馬路清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):一是每天清掃兩遍、全日清潔;二是達(dá)到“六不”、“六凈”,即:不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈;管理制度是搞好保潔管理工作的保證,管理制度包括清潔員的崗位責(zé)任制、勞動(dòng)紀(jì)律要求、獎(jiǎng)懲條例,清潔衛(wèi)生檢查制度及清潔用具使用操作和保養(yǎng)細(xì)則等。
制定相應(yīng)的清潔衛(wèi)生具體要求、清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃等,以便于監(jiān)督檢查。如質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加強(qiáng)對(duì)清潔員的培訓(xùn)工作,讓每一位清潔員都知曉自己負(fù)責(zé)清掃保潔的范圍、時(shí)間、任務(wù)與質(zhì)量要求。
(二)做好保潔宣傳工作
保潔工作,一在經(jīng)常,二在保持。因此,在做好清潔工作的同時(shí),做好保潔宣傳工作,把提高居民的清潔衛(wèi)生意識(shí)、糾正不良習(xí)慣與清潔管理相結(jié)合,使居民也自覺地參與到保潔工作中,同時(shí)廣泛征求居民的意見,只有在雙方共同的努力下,才能創(chuàng)造出優(yōu)美、潔凈的社區(qū)環(huán)境。通過不斷努力解決了以下幾點(diǎn)遺留問題:
1、改善居民不愿讓保潔員上屋頂及雨蓬清理垃圾的工作及隨意高空拋物的惡習(xí);
2、解決水溝排水不暢而影響到居民日常生活的工作。通過宣傳,居民愿意提供水讓保潔員清潔;
(三)社區(qū)內(nèi)水溝等其它衛(wèi)生死角的整改
社區(qū)內(nèi)有部份水溝、鐵路兩側(cè)、地段、角落由于日常工作中沒有清潔到位,堆積較厚的污垢和青苔,而保潔員以往對(duì)于此項(xiàng)工作的主動(dòng)性也不夠,導(dǎo)致部份水溝、鐵路兩側(cè)、地段、角落因長期未得到有效的清潔而形成衛(wèi)生死角,對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生造成一定的影響。針對(duì)以上癥狀,將保潔員分組,由保潔主管組織安排各組對(duì)所負(fù)責(zé)片區(qū)的死水溝等其他衛(wèi)生死角的清潔工作,并進(jìn)行監(jiān)督、檢查和記錄,對(duì)于檢查未通過的地方,于當(dāng)周整改并通過檢查。保潔主管將檢查結(jié)果向文灶社區(qū)居委會(huì)匯報(bào)。
通過近半年內(nèi)部管理上的整合調(diào)整及各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在公司管理員及保潔員的不懈努力下,社區(qū)居民已能較為完整的了解保潔員的工作性質(zhì)并主動(dòng)給予支持。保潔員和社區(qū)居民的配合度有了較大的改善,工作效率也有明顯的提高。在這半年里迎接了市、區(qū)和街道等組織的多次衛(wèi)生檢查,并在檢查中得到領(lǐng)導(dǎo)們一致的好評(píng)與肯定,順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。一切以社區(qū)衛(wèi)生為主,保潔主管每日對(duì)保潔員的片區(qū)進(jìn)行跟蹤檢查,做到垃圾日產(chǎn)日清,給社區(qū)居民一個(gè)良好的社區(qū)生活環(huán)境。
廈門市敏麗家政服務(wù)有限公司
~年12月25日
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己201年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,20__年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作,在20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
1、20cc年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊(duì)游經(jīng)費(fèi)一般由單位承擔(dān),由于20__年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難,減少或取消出游計(jì)劃,使得我們園區(qū)團(tuán)隊(duì)游同比下降。散客游經(jīng)費(fèi)一般由個(gè)人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響,單位不搞團(tuán)隊(duì)游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)20__年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對(duì)20__年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對(duì)應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí),使員工懂得旅游知識(shí),掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠?yàn)槲覀兒Q笫澜缃M織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計(jì)劃的實(shí)施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價(jià)值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下:
一、一季度各項(xiàng)工作完成情況
(一)行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會(huì)議組織、會(huì)議紀(jì)要編寫及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對(duì)涉及合同、上級(jí)文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從今年一月份開始,辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,截止4月15日,各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)、臺(tái)賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒出現(xiàn)任何臺(tái)賬與實(shí)物不符的情況。
(二)后勤工作
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計(jì)劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級(jí)了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對(duì)公司各部門進(jìn)行3C/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺(tái)賬,專人??畈少彛瑔T工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類活動(dòng)用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動(dòng)室,配臵了臺(tái)球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項(xiàng)大會(huì)、評(píng)比和五一勞動(dòng)競賽評(píng)比的工作開展。
二、存在的問題與不足
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對(duì)行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,難免在工作中會(huì)有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門會(huì)在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險(xiǎn)沒有及時(shí)為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險(xiǎn)公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對(duì)此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。
三、二季度工作安排
(1)按照20--年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo)。
(2)制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
(3)強(qiáng)化檔案工作的管理,嚴(yán)格借閱文件程序及制度,并加強(qiáng)保密文件的管理工作,嚴(yán)禁機(jī)密文件流失。
(4)做好后勤服務(wù)管理工作,確保各部門工作順利進(jìn)行。
(5)合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
(6)完善《員工之家》活動(dòng)室,建立工會(huì)組織。
(7)監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司十二屆一次職代會(huì)暨09年工作會(huì)議上,____總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用打造核心優(yōu)勢(shì)提升管理素質(zhì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展》的工作報(bào)告。____項(xiàng)目部熱機(jī)公司召開大會(huì),又對(duì)____總經(jīng)理的工作報(bào)告進(jìn)行學(xué)習(xí),之后我又利用業(yè)余時(shí)間對(duì)____總經(jīng)理的工作報(bào)告認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí),感受頗深,使人產(chǎn)生無窮的動(dòng)力,催人奮進(jìn),懂得了學(xué)習(xí)的重要性。
報(bào)告內(nèi)容分三部分,首先,全面回歸了公司__年的工作,公司經(jīng)營業(yè)績良好、市場成績喜人,安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、履約能力增強(qiáng)、培訓(xùn)成效突出,管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠,群團(tuán)工作扎實(shí)、多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定,客觀總結(jié)了取得的各項(xiàng)成績的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
其次,確立了09年為“以安全和諧為基礎(chǔ),以精細(xì)管理為保證,一品牌文化為支撐、以科學(xué)發(fā)展履約為平臺(tái)、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年?!?/p>
最后,確定了公司09年的總體要求、工作思路和工作目標(biāo),部署了全年的工作重點(diǎn)。
報(bào)告主題鮮明,內(nèi)容豐富,為今后開展工作提供了行動(dòng)指南,思路更加清晰、責(zé)任更加明確,體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司大跨越的決心。
09年定為公司科學(xué)發(fā)展年,公司科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)就是:提高質(zhì)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu),降低消耗,珍惜資源,增加效益,營造快樂,構(gòu)建和諧。
公司科學(xué)發(fā)展的基本愿景為:安全基礎(chǔ)牢固,管理精細(xì)有序,品牌響亮有力,促進(jìn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
科學(xué)發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展,更好發(fā)展是我們追求的目標(biāo)提高生活水平是員工最大的要求,提供舞臺(tái)和機(jī)會(huì)是滿足員工成長與自我發(fā)展的迫切需要,更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學(xué)發(fā)展。
____總經(jīng)理的報(bào)告中提到,要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強(qiáng)項(xiàng)轉(zhuǎn)化為管理的優(yōu)勢(shì),把“拼體力”轉(zhuǎn)化為“比智力”,提升公司科學(xué)發(fā)展的技術(shù)含量和知識(shí)含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展,想要成為真正的管理者,除自身的素質(zhì)過硬。制定嚴(yán)明的勞動(dòng)制度,還要更深入了解對(duì)方,俗話說知己知彼,百戰(zhàn)百勝。才能充分調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮他自己的聰明才智,展現(xiàn)自身的特點(diǎn),才能創(chuàng)造出更多的有用價(jià)值。計(jì)數(shù)方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝自己,逐步完善自我,只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點(diǎn),才能更好的進(jìn)行下一步工作。
面對(duì)國內(nèi)電建企業(yè)激烈的競爭,唯有自己真正的實(shí)力才能與其它企業(yè)相抗衡??茖W(xué)發(fā)展是適應(yīng)形勢(shì)變化,公司再上臺(tái)階的需要。我們只有堅(jiān)持用科學(xué)的思維分析問題,用科學(xué)的方法攻克困難,用科學(xué)的武器尋求措施,在工作中學(xué)習(xí),尋
求更好的辦法解決問題,才能在這種復(fù)雜,形式多變的環(huán)境下脫穎而出。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,必須毫不動(dòng)搖地貫徹、執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針。始終樹立“安全高于一切”“安全管理無小事”的理念,切實(shí)筑牢安全基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,要有創(chuàng)新的思維,一切笨辦法、死辦法都是不符合科學(xué)發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情,我們要做到;別人做到的事情我們要做的更好,追求細(xì)節(jié)完美。具體工作中,根據(jù)實(shí)際情況,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本之間的關(guān)系。丟掉了安全進(jìn)度沒有意義,丟掉了質(zhì)量進(jìn)度也沒有意義。所以安全、質(zhì)量、進(jìn)度同等重要、三者緊密結(jié)合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起,盡量降低消耗,避免浪費(fèi)。
企業(yè)是一艘大船,承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運(yùn),只有企業(yè)發(fā)展壯大了,員工才有所依。企業(yè)是個(gè)大家庭,我們是企業(yè)的主人,在工作中要起到先鋒模范到頭作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神。自覺地將思想和行動(dòng)與公司保持高度的一致,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、攻堅(jiān)克難的拼搏精神,為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我是質(zhì)管部門的__,以下是我的述職報(bào)告
時(shí)間過的真快,我在質(zhì)管這個(gè)崗位上已經(jīng)快2個(gè)月了。在過去的工作中,我基本上能夠用質(zhì)檢員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,克服了很多困難,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
工作回顧
現(xiàn)在在質(zhì)管部門主要負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)及來料的檢驗(yàn)。包裝材料和原輔料的檢驗(yàn)主要是為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下良好的基礎(chǔ),對(duì)入廠的原材料進(jìn)行檢驗(yàn)?zāi)軌蛳蛏a(chǎn)部反饋原材料信息對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)控制與質(zhì)量提供幫助。車間檢驗(yàn)分為巡檢和成品檢驗(yàn)。巡檢是檢驗(yàn)人員根據(jù)生產(chǎn)中的質(zhì)量因素與正在生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。每天對(duì)車間成產(chǎn)的半成品進(jìn)行檢驗(yàn),有突發(fā)情況及時(shí)匯報(bào)、解決。成品檢驗(yàn)是保證產(chǎn)品質(zhì)量的最終檢驗(yàn),必須更加嚴(yán)格要求自己。原輔料報(bào)告、巡檢記錄、成品報(bào)告應(yīng)做好存檔及時(shí)報(bào)給生產(chǎn)技術(shù)部與總經(jīng)理以便查看核對(duì)。
工作目標(biāo)
加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生。
工作中存在的問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能及時(shí)完成工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷改進(jìn)和完善的地方。這表現(xiàn)主要是
第一、在工作中由于專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,對(duì)待問題解決的方法過于簡單。
第二、要進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的能力與解決問題的能力。
第三、在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高產(chǎn)品的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
工作規(guī)劃
在下一步的工作中,我會(huì)更加虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,端正自己的態(tài)度,不斷提高自身修養(yǎng)和管理水平,使自己有一個(gè)新的提高,可以更好的適應(yīng)公司的需要與社會(huì)的發(fā)展。
心態(tài)決定一切!相信自己以正確的態(tài)度對(duì)待事物便向成功邁進(jìn)新的一步,對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我施展自己才能的平臺(tái),感謝同事們?cè)诠ぷ髦械闹С趾蛶椭?!謝謝!
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時(shí)間:
一年來,在局總支的領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體黨員大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)黨組織的決議決定,以做救護(hù)隊(duì)日常工作促黨建,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好思想政治工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使全體黨員思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,全隊(duì)的三個(gè)文明建設(shè)取得豐碩成果?,F(xiàn)將我一年來思想工作、履行職責(zé)情況作具體匯報(bào)如下:
一、政治理論學(xué)習(xí)情況
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,如果沒有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策,為此,我把學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問題。把塑造良好的班子整體形象作為帶領(lǐng)我所職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。因而,我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到以下:
一是學(xué)習(xí)實(shí)踐正確理解黨在新時(shí)期的路線、方針和政策,堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰,牢固樹立共產(chǎn)主義理想,解決好在新形勢(shì)下,使自己的思想更加符合實(shí)際,符合時(shí)代發(fā)展要求,保持與時(shí)俱進(jìn)。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揮好黨組織的政治核心作用,戰(zhàn)斗堡壘作用及共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二是從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),從嚴(yán)要求自己,做到干什么、會(huì)什么、精什么,從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理,勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。
在要求自己學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)職工的教育。
一是堅(jiān)持落實(shí)制度。認(rèn)真制定本所政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容,做到時(shí)間、內(nèi)容、人員三落實(shí)。
二是緊密結(jié)合實(shí)際。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十x大x全會(huì)決定、黨章以及與工作相關(guān)的法律法規(guī)。
三是講究學(xué)習(xí)方法。采取了集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、集中輔導(dǎo)與集中座談等方式加深學(xué)習(xí)的理解,階段學(xué)習(xí)后都要進(jìn)行考試測(cè)驗(yàn)或?qū)懗鰧W(xué)習(xí)心得。要求干部職工做好學(xué)習(xí)筆記,定期進(jìn)行檢查,并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行講評(píng)。
二、履行職責(zé)情況
1、加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),推進(jìn)各項(xiàng)工作。
為加強(qiáng)黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè),嚴(yán)格黨員教育和管理,努力提高黨員政治思想素質(zhì),根據(jù)局總支的要求,進(jìn)一步健全和完善了《學(xué)習(xí)制度》、《三會(huì)一課制度》、《廉政建設(shè)制度思想工作匯報(bào)制度》、《交納黨費(fèi)和請(qǐng)假制度》等系列工作制度,堅(jiān)持用制度規(guī)范黨組織的活動(dòng)和黨員、干部的行為。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),接受廣大職工監(jiān)督
認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為支部和黨建工作的重點(diǎn),認(rèn)真開展警示教育系列活動(dòng)。結(jié)合我所具體工作實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn),制定行之有效的警示教育系列活動(dòng)實(shí)施方案,通過學(xué)習(xí)黨章、實(shí)施綱要和艱苦奮斗的教育,寫體會(huì)談感想,簽定廉潔自律承諾,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),主動(dòng)接受廣大職工的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用
堅(jiān)持三會(huì)一課制度,做到了會(huì)議準(zhǔn)備工作充分,主題突出,記錄完整,質(zhì)量較高。組織七一慶?;顒?dòng)、警示教育系列活動(dòng),做好組織發(fā)動(dòng)工作,動(dòng)員廣大黨員干部積極參與。圍繞我所中心工作,針對(duì)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和調(diào)動(dòng)職工的積極開展黨建工作,工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí),在本職工作中都發(fā)揮了突出的作用,為我所各項(xiàng)指標(biāo)的圓滿完成提供了應(yīng)有的政治保證和具體的支持。
4、以加強(qiáng)支部班子建設(shè)、提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)和發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘為主線,緊緊圍繞我所各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成等方面發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部班子成員帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,班子團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力,工作不斷創(chuàng)新,遇到矛盾不上交,遇到困難不回避,黨員、干部以身作則和開拓創(chuàng)新的工作,為全年的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)的完成提供了強(qiáng)有力的保證。今年我支部培養(yǎng)預(yù)備黨員2人。
三、廉潔自律情況
能用政策法規(guī)和紀(jì)律要求嚴(yán)格要求自己,自覺遵守中央和各級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,要求自己做到:上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,嚴(yán)格按我所制定的廉政措施秉公辦事,在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到,做個(gè)稱職的支部書記。
四、存在的問題
1、自身理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、支部工作有待進(jìn)一步完善。
3、工作的方式、方法有時(shí)過于簡單,有急躁情緒,有待進(jìn)一步提高管理。
五、今后努力的方向
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策、決策,學(xué)習(xí)科學(xué)文化,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、把黨重要思想的要求體現(xiàn)在全心全意為人民服務(wù)的宗旨上,落實(shí)到愛崗敬業(yè)的精神上,落實(shí)到實(shí)事求是的作風(fēng)上,落實(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)上,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力為重點(diǎn),大力加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層組織建設(shè)。
3、緊緊結(jié)合我所黨支部黨員隊(duì)伍的實(shí)際和黨員的思想狀況,認(rèn)真學(xué)習(xí),找準(zhǔn)癥結(jié),深刻刨析,切實(shí)解決黨支部和黨員隊(duì)伍中存在的問題,建立一套切實(shí)可行的反腐倡廉長效機(jī)制。
4、加強(qiáng)黨員的教育,增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性意識(shí),強(qiáng)化黨員的管理,提高黨員管理水平,加強(qiáng)監(jiān)督考核,完善黨員發(fā)揮先鋒模范作用的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,建立健全黨員履行義務(wù)的工作機(jī)制,提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(一)齊抓共管,安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)。各單位緊緊圍繞全年安全生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度措施,狠抓責(zé)任落實(shí),努力夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。全年發(fā)生重傷3人,輕微傷54人。完成原煤產(chǎn)量120萬噸,掘進(jìn)進(jìn)尺20000余米。取得這樣的成績,一是安全投入得到充分保障。全年投入安全資金
1.35億元,其中安全裝備1.1億元,系統(tǒng)安全及隱患整治20__萬元,安全教育培訓(xùn)500萬元。通過安全資金的投入,改善了安全作業(yè)環(huán)境,提高了安全裝備水平,完善了系統(tǒng)的可靠性,提高了從業(yè)人員的安全管理水平。二是隱患問題得到及時(shí)排查與整治。各煤礦認(rèn)真落實(shí)旬檢月驗(yàn)等制度,并通過公司組織的“安全交叉大檢查”和“創(chuàng)建百日安全活動(dòng)”等措施,煤礦安全隱患排查整治工作一直維持常態(tài)。全年累計(jì)排查各類隱患1.8萬余項(xiàng)。三是礦井系統(tǒng)得到逐步優(yōu)化。針對(duì)曲靖片區(qū)煤礦系統(tǒng)老化,不能完全釋放生產(chǎn)能力的實(shí)際,公司上下積極拓思路、查問題、想辦法、出實(shí)招,找準(zhǔn)了制約__煤礦的生產(chǎn)瓶頸,明確了系統(tǒng)優(yōu)化方案,并按計(jì)—2—
劃穩(wěn)步實(shí)施,系統(tǒng)優(yōu)化效果即將顯現(xiàn)。四是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得到全面鞏固。按照公司年初確定的目標(biāo)要求,大部分煤礦逐步養(yǎng)成將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)融入到日常生產(chǎn)和管理工作中,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平有了明顯提高,基礎(chǔ)管理有了明顯加強(qiáng),特別是x煤礦建成了貴州省一級(jí)示范礦井,為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)樹立了榜樣。
(二)攻堅(jiān)克難,技改工作卓有成效。為優(yōu)化煤礦系統(tǒng),釋放最大產(chǎn)能,20__年公司放緩了煤炭資源整合的步伐,將技改工作列為大項(xiàng)工作來主抓,安排專人負(fù)責(zé)跟蹤督促落實(shí),技改工作成效顯著。一是地質(zhì)勘查基本完成。先后對(duì)__煤礦進(jìn)行了地質(zhì)勘查,啟動(dòng)了__煤礦1700—1400的擴(kuò)儲(chǔ)工作,擬訂了長灣煤礦下部煤層的勘查方案。二是停產(chǎn)礦井恢復(fù)建設(shè)。因國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,導(dǎo)致__煤礦和__煤礦兩個(gè)在建礦井的建設(shè)進(jìn)度受到制約,但通過公司上下不懈努力,兩礦井先后恢復(fù)了建設(shè)。__煤礦已經(jīng)建設(shè)竣工,順利進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn);__煤礦從去年9月份開始恢復(fù)建設(shè)以來,各種軟件資料得到相關(guān)部門的審批。三是煤礦技改有效啟動(dòng)。__煤礦基本完成相關(guān)手續(xù),正申請(qǐng)進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn);__煤礦30萬噸技改已完成初步設(shè)計(jì)等相關(guān)支撐文件;__煤礦已完成新方案設(shè)計(jì)的初步設(shè)計(jì)評(píng)審、建設(shè)用地的租用和礦井建設(shè)的招標(biāo);__煤礦已委托設(shè)計(jì)部門開展了相關(guān)設(shè)計(jì)工作;__煤礦30萬噸技改已委托設(shè)計(jì)部門開展開發(fā)利用方案及可研、初步設(shè)計(jì)等相關(guān)工作,現(xiàn)正開展擴(kuò)儲(chǔ)工作。四是地面設(shè)施全面開工。按照初步設(shè)計(jì)要求,完成了__煤礦的地面建設(shè)工程;完善了__煤礦的地面設(shè)施,建設(shè)了兼職救護(hù)隊(duì)的辦公和活動(dòng)場所;重新選址建設(shè)了__煤礦地面火工庫。五是新工藝得到廣泛運(yùn)用。公司在各煤礦大力推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,先后投入巨資在__煤礦和__煤礦投入綜掘綜采設(shè)備;在曲靖片區(qū)煤礦積極推行支護(hù)改革。
(三)不斷探索,內(nèi)部建設(shè)日趨完善。為適應(yīng)內(nèi)外部形勢(shì)的變化,公司深入推進(jìn)內(nèi)部改革創(chuàng)新,著力增強(qiáng)公司發(fā)展活力。一是完善了組織機(jī)構(gòu)。為解決領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)不齊的問題,公司先后配備了三名總經(jīng)理助理,各自負(fù)責(zé)開展工作;為縮短管理半徑,公司于3月份在貴州和云南分別成立了黔西南分公司和曲靖分公司,分別代表公司行使對(duì)兩個(gè)片區(qū)煤礦的管理;為突出安全和生產(chǎn)這個(gè)中心工作,安全生產(chǎn)管理部從8月份開始正式拆分為安全管理部和生產(chǎn)技術(shù)部;為抓好煤礦的機(jī)電運(yùn)輸工作,11月份,新成立了機(jī)電運(yùn)輸部。為解決人才短缺問題,公司先后從恒鼎、飛尚、攀煤、永煤等單位引進(jìn)高級(jí)管理人員4名,高級(jí)工程師1名,采掘工程師4名,機(jī)電工程師2名,造價(jià)工程師2名,煤質(zhì)管理工程師1名,其他管理人員5名,大大加強(qiáng)了煤礦、分公司和各部門的技術(shù)管理力量。二是強(qiáng)化了班子建設(shè)。公司通過考察、談心、半年履職考核、具體工作實(shí)績等方式,隨時(shí)了解把握煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子情況,不斷優(yōu)化礦班子結(jié)構(gòu),力爭將最合適的人放在最合適的崗位。20__年8月份,公司調(diào)整優(yōu)化了__等七個(gè)煤礦的領(lǐng)導(dǎo)班子,調(diào)整優(yōu)化后的班子結(jié)構(gòu)更趨合理,更具活力,煤礦面貌有了很大的改觀。三是健全了規(guī)章制度。根據(jù)公司實(shí)際,全年先后制訂下發(fā)了涉及安全生產(chǎn)、人力資源、物資采購、財(cái)務(wù)規(guī)范等方面的制度規(guī)定20余個(gè),為公司規(guī)范化管理,奠定了良好的基礎(chǔ)。四是探索了采購流程。在物資采購上,公司經(jīng)歷了從統(tǒng)一集中采購到煤礦、分公司、公司三級(jí)采購,再到三級(jí)審核兩級(jí)采購的有益探索,為公司規(guī)范采購管理,不斷完善和建立適應(yīng)公司的采購管理模式,摸索了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(四)實(shí)干苦戰(zhàn),信息建設(shè)初見成效。信息化建設(shè)經(jīng)過一年的建設(shè),已基本實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、指揮、管理的信息全覆蓋,煤礦生產(chǎn)全息、全影管理信息系統(tǒng)基本形成。一是煤礦基礎(chǔ)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)基本完成。至20__年底,所有煤礦基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)基本完成,并實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)到總部的連接。公司門戶網(wǎng)站于20__年4月正式建成,并投入使用。20__年5月建成公司集團(tuán)化視頻會(huì)議系統(tǒng),提高了煤礦與分公司、公司的實(shí)時(shí)溝通效率,對(duì)實(shí)時(shí)保障煤礦安全、生產(chǎn)起到了一定作用。二是ERP項(xiàng)目基本建成。為改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力,有效整合公司內(nèi)部各功能模塊,公司決定從6月下旬正式啟動(dòng)ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)項(xiàng)目建設(shè)。
這一年是第__個(gè)教師節(jié),我園組織了一系列的慶祝活動(dòng),下面就活動(dòng)內(nèi)容做如下小結(jié)。
一、組織全園幼兒為班上老師制作“愛心卡片”活動(dòng),孩子們將自己親手做好(小班孩子只是在老師準(zhǔn)備的半成品中加上幾片花瓣或幾片葉子)的卡片親手送給自己尊敬的老師,并對(duì)老師說:“老師節(jié)日快樂!老師您辛苦了!”在一片柔和的音樂聲中,老師們親手接過孩子遞上的卡片,臉龐泛著幸福的笑容。
二、幼兒園拿出一筆經(jīng)費(fèi)組織教師周六、日兩天游,教師節(jié)當(dāng)晚組織教師唱K活動(dòng)。
1、兩天游活動(dòng)。9月8-9日,我園組團(tuán)前往惠東的巽寮灣及海濱溫泉酒店。9月8日,我們?nèi)珗@教師20余人在一片歡呼聲中開始了幸福的旅程。車上,在導(dǎo)游的幽默組織下,每位老師盡情歡笑,在一片“明天會(huì)更好”的合唱聲中,我們抵達(dá)了惠東巽寮灣鎮(zhèn)。大家8人一組上船捕魚,部分老師坐上快艇,享受在海上電馳快飛的感覺;午餐時(shí)間,享用當(dāng)?shù)靥厣ur美食;下午,前往鳳池島沙灘,老師們一起享受沙灘的愜意、寬廣。一望無際的細(xì)沙盡踩腳下,老師們還相約一起享受“魚療”,在“魚療”館中,時(shí)不時(shí)傳出老師們歡樂的尖叫聲,在享受“魚療”的同時(shí)讓老師們的'身心得到充分的放松。
下午3:00,全體教師一起泡入大海,大家在海邊嬉戲,時(shí)而自己游泳,時(shí)而潑水打鬧,時(shí)而撿拾沙灘貝殼……開心之極,令人流連忘返。
晚上6:00,入住五星級(jí)海濱溫泉酒店。餐后,老師們?nèi)宄扇哼M(jìn)入溫泉區(qū),享受牛奶池、香酒池、檸檬池、玫瑰池、生姜池、熏衣草池、薄荷池……72個(gè)池之間來回穿梭,樂不思返。
2、教師節(jié)當(dāng)晚,全體老師前往珀悅會(huì)所,大家在KTV房內(nèi)盡情高歌,時(shí)而瘋狂跳舞,時(shí)而品嘗“雞尾酒”,時(shí)而碰杯共同祝福彼此教師節(jié)快樂…
活動(dòng)至今已有四天的時(shí)間,老師們?nèi)栽诨匚哆@幾天的慶?;顒?dòng),每個(gè)人的心里都載滿了幸福與感動(dòng),對(duì)“明珠”這個(gè)大家庭更多了一份歸屬感。
以上是本園教師節(jié)活動(dòng)的小結(jié)。
一、基本情況
某某中小企業(yè)擔(dān)保公司與開發(fā)銀行省分行合作開展中小企業(yè)融資擔(dān)保工作正式起步于年月,新津縣作為首批試點(diǎn)縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議,獲得授信5000萬元。年月,第一批戶企業(yè)共1200萬貸款得到落實(shí)。經(jīng)過近一年的試點(diǎn),年初開始向其他區(qū)縣全力推進(jìn)。截至年底,全市20個(gè)區(qū)市縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議,協(xié)議貸款總金額22億元。
其中新津、高新區(qū)、金牛區(qū)、雙流等14個(gè)區(qū)縣已正常開展業(yè)務(wù),另有3個(gè)區(qū)縣的首批貸款正在落實(shí)。另外,開發(fā)銀行省分行、某某中小企業(yè)擔(dān)保公司分別與高新區(qū)天府軟件園、雙流蛟龍工業(yè)港、青羊區(qū)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)(西區(qū))簽訂了融資擔(dān)保合作協(xié)議,協(xié)議金額4億元。同時(shí),某某中小企業(yè)擔(dān)保公司通過開發(fā)銀行一億元的軟貸款支持,增加了注冊(cè)資本,擔(dān)保資金實(shí)力進(jìn)一步夯實(shí)。經(jīng)兩年左右的運(yùn)達(dá)作,開發(fā)銀行中小企業(yè)融資工作累計(jì)發(fā)放貸款6億多元,其中,僅年新增客戶177戶,貸款規(guī)模4.78億元。
兩年來,在開發(fā)銀行省分行、某某中小企業(yè)擔(dān)保公司、區(qū)縣政府平臺(tái)公司和中小企業(yè)的共同努力下,開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業(yè)整體上銷售規(guī)模、利稅、勞動(dòng)就業(yè)水平都有明顯增長,促進(jìn)了中小企業(yè)成長,推動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以新津縣為例,獲得貸款支持的18家企業(yè)營業(yè)收入平均增長18%,總?cè)霂於惤鸨壬夏晖谠黾?200萬元,安置農(nóng)村勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業(yè)中,新培育上百萬稅收企業(yè)2家,新培育規(guī)模以上企業(yè)3家。
年雙流縣獲得開行貸款支持的29家企業(yè),入庫稅金比往年平均增加54.48%,高出全縣平均水平32個(gè)百分點(diǎn)。受金融生態(tài)惡化影響,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)落后的金堂、蒲江縣,金融機(jī)構(gòu)已多年沒有在當(dāng)?shù)匦略鲑J款規(guī)模,中小企業(yè)發(fā)展受到資金短缺嚴(yán)重制約。通過開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺(tái),金堂有6家,浦江有5家企業(yè)獲得開行貸款,實(shí)現(xiàn)了擔(dān)保公司在這兩個(gè)區(qū)縣融資擔(dān)保業(yè)務(wù)“零”的突破。
目前,開發(fā)銀行中小企業(yè)融資擔(dān)保的市縣兩級(jí)構(gòu)成的中小企業(yè)融資平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)體系已搭建起來,體系和運(yùn)作機(jī)制已基本建立并初步完善。兩年來運(yùn)作正常,無一筆貸款逾期現(xiàn)象。許多企業(yè)獲得貸款支持的同時(shí),管理規(guī)范程度和水平有所提高,誠信意識(shí)明顯增強(qiáng)。開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款在金融界起到示范和帶動(dòng)作用,許多銀行分支機(jī)構(gòu)受其帶動(dòng),開始把新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)放在中小企業(yè)項(xiàng)目上。多家金融分支機(jī)構(gòu)正在與我公司接觸,商討如何借鑒開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作模式,與我公司建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
二、運(yùn)作模式
1、開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺(tái)組織及貸款模式
首先,各區(qū)縣成立開發(fā)銀行中小企業(yè)融資領(lǐng)導(dǎo)小組,并出資組建政府投資的平臺(tái)公司,同時(shí)在當(dāng)?shù)剡x定一家金融分支機(jī)構(gòu)作為委托貸款銀行。區(qū)縣平臺(tái)公司在當(dāng)?shù)厝谫Y領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)融資企業(yè)的初癬推薦,作為借款主體向開發(fā)銀行貸款并作為委托人通過委托銀行將貸款轉(zhuǎn)貸給中小企業(yè),負(fù)責(zé)貸后管理和本息回收。某某中小企業(yè)擔(dān)保公司作為市級(jí)平臺(tái)公司,負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)縣推薦的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,作為保證人為區(qū)縣平臺(tái)公司在開發(fā)銀行貸款提供擔(dān)保,同時(shí)為區(qū)縣平臺(tái)公司向企業(yè)發(fā)放委托貸款提供擔(dān)保。
貸款模式主要有平臺(tái)公司統(tǒng)貸借款,擔(dān)保公司擔(dān)保;企業(yè)直接借款,擔(dān)保公司擔(dān)保;平臺(tái)公司借款,借款企業(yè)聯(lián)保三種方式?;灸J綖槠脚_(tái)公司統(tǒng)貸借款,擔(dān)保公司擔(dān)保。
目前,開發(fā)銀行貸款利率在基準(zhǔn)利率上浮%,擔(dān)保公司擔(dān)保費(fèi)按每年擔(dān)保額1.5%收齲區(qū)縣平臺(tái)公司和委托銀行的手續(xù)費(fèi)合計(jì)0.4%——1%。
2、開發(fā)銀行合作中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制
開發(fā)銀行中小企業(yè)貸款主要建立了三個(gè)運(yùn)作機(jī)制,即評(píng)議機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。
評(píng)議機(jī)制:各區(qū)縣成立貸款企業(yè)評(píng)議小組,選擇熟悉企業(yè)或行業(yè)的評(píng)議人員對(duì)區(qū)縣推薦的企業(yè)進(jìn)行評(píng)議,提高審查決策的公正性和效率。通過評(píng)議的企業(yè)再向擔(dān)保公司和開發(fā)銀行推薦。
風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制:對(duì)于借款平臺(tái)打捆貸款的項(xiàng)目,如出現(xiàn)損失,某某中小企業(yè)擔(dān)保公司承擔(dān)貸款損失的70%,開發(fā)銀行承擔(dān)損失的18%,區(qū)縣平臺(tái)公司承擔(dān)損失的12%。開發(fā)銀行要求各區(qū)縣平臺(tái)公司在開發(fā)銀行存入打捆貸款%--12%的風(fēng)險(xiǎn)保證金。對(duì)于企業(yè)直接貸款,擔(dān)保公司提供擔(dān)保的項(xiàng)目,開發(fā)銀行暫不實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。