我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編收集整理的參加展會的心得體會,歡迎閱讀與收藏。
暖通專業(yè)作為機(jī)電設(shè)備的3大專業(yè)之一,在民用建筑和工業(yè)建筑中發(fā)揮著重要的、不可缺少的作用。一般來說,暖通專業(yè)會細(xì)分為幾個方向:采暖、供熱、通風(fēng)、空調(diào)、除塵和鍋爐。日常生活中,接觸最多的是通風(fēng)和空調(diào)這兩個方向,北方地區(qū)還有采暖和供熱。1暖通設(shè)計的3個階段
一個新的工程,在國內(nèi)設(shè)計院,設(shè)計一般會有3個階段,即方案階段、初步設(shè)計階段和施工圖階段。
1、1方案階段
方案階段,一般是以建筑為主,暖通專業(yè)有時會不用去做,一些大型的民用或工業(yè)項目,暖通專業(yè)也只是做一些簡單的文本,說一說將來要做的一些東西,主要采取的哪些技術(shù)手段等,基本是非常簡單的。
1、2初步設(shè)計階段
在初步設(shè)計階段,暖通設(shè)計除了要出文本外,還需要出一些圖紙,讓別人對要做的項目有一個初步的認(rèn)識。比如以一個辦公大樓為例,我們怎么去完成這個項目的暖通初步設(shè)計呢?首先,要了解這個將要做的項目的地點、性質(zhì)、檔次等相關(guān)情況,如果這個大樓在北方,那么就要去了解這個城市冬天是使用集中供熱的采暖方式還是有獨(dú)立的鍋爐房供熱?這個大樓是高檔的寫字樓嗎?業(yè)主對這個大樓的定位如何呢?是傾向用分體空調(diào)還是集中空調(diào)呢?冬天是使用暖氣片還是集中的中央空調(diào)系統(tǒng)呢?建筑專業(yè)對外立面有要求嗎?諸如此類的問題都是在做設(shè)計前需要考慮的,需要我們與業(yè)主去溝通,與相關(guān)的政府部門去溝通,與相關(guān)設(shè)計專業(yè)去溝通。
在很多情況了解和確定后,便可以開始做設(shè)計了。一棟高檔辦公大樓,如果性質(zhì)單一,在100m以下,那么要作哪些設(shè)計呢?首先心中要有數(shù)。一般來說,應(yīng)該有這幾方面的設(shè)計要去做:
(1)大樓的中央空調(diào)系統(tǒng)。辦公大樓一般采用新風(fēng)加風(fēng)機(jī)盤管系統(tǒng),現(xiàn)在也有的大樓采用VAV的全空氣系統(tǒng),還有采用集中的地板加風(fēng)機(jī)送風(fēng)等,根據(jù)實際的狀況,確定一種系統(tǒng)的形式。主機(jī)是采用風(fēng)冷式還是水冷式,是采用什么壓縮方式的制冷機(jī),根據(jù)要求,選擇一種;水系統(tǒng)的主管如何去安排;水泵,制冷機(jī)如何去控制運(yùn)行等等。
(2)大樓的.消防通風(fēng)系統(tǒng)。這樣一棟大樓,人員眾多,需要考慮火災(zāi)時候的逃生,按照相關(guān)的設(shè)計法規(guī),考慮是否逃生的封閉樓梯需要設(shè)置加壓送風(fēng)系統(tǒng),消防前室是否需要設(shè)置加壓送風(fēng)系統(tǒng)?走道是否需要設(shè)置機(jī)械排煙系統(tǒng)?衛(wèi)生間的怎樣通風(fēng)?大樓是否有地下停車場,如何去通風(fēng)和機(jī)械排煙?是否有廚房,怎樣排油煙?根據(jù)實際情況去確定。了解了要做的東西后,就可以按照以下的步驟去做了:
1)、計算冬夏的大樓空調(diào)負(fù)荷(初步設(shè)計階段,可以使用面積指標(biāo)去估算),計算加壓送風(fēng)量,計算機(jī)械排煙量,計算地下車庫的通風(fēng)量及消防排煙量,計算變配電機(jī)房的通風(fēng)量,計算輔助用房的通風(fēng)量,計算衛(wèi)生間的通風(fēng)量,等等。
2)、布置系統(tǒng),根據(jù)計算進(jìn)行設(shè)備選型,向各專業(yè)提資料;這里的系統(tǒng)布置指主系統(tǒng)的設(shè)計,根據(jù)系統(tǒng)的布置,應(yīng)向建筑專業(yè)提供你的機(jī)房位置及大小,管井位置及大小,穿墻的大洞位置及大小,穿樓板的洞位置及大小,等等;向結(jié)構(gòu)專業(yè)提供機(jī)器設(shè)備的重量及大概位置,穿樓板的洞的大小及位置,等等。向電氣專業(yè)機(jī)器設(shè)備的用電量,主要的控制要求等等;向給排水專業(yè)提供你機(jī)器的排水點和用水點等等。同時接受別的專業(yè)提供給你的專業(yè)資料。并根據(jù)各專業(yè)的匯總,調(diào)整你的設(shè)計方案。
3)文本整理。出制冷機(jī)房的設(shè)備布置圖,水系統(tǒng)原理圖,主管系統(tǒng)平面布置圖,主要送排風(fēng)平面圖,消防排煙平面圖,機(jī)器設(shè)備明細(xì)表,初步設(shè)計說明等等。這樣,一個完整的初步設(shè)計就基本完成了,再經(jīng)過其他暖通設(shè)計師的校對、審核、審定,最終就可以簽字出圖了。
1、3施工圖階段
施工圖是工程項目實施的依據(jù),它是在初步設(shè)計的基礎(chǔ)上完成的。一般來說,如果沒有大的變化,基本上是按照初步設(shè)計時形成的思路進(jìn)行深化設(shè)計;如果情況出現(xiàn)變化,比如說建筑方案作大的調(diào)整,實際情況和初步設(shè)計時不一樣了,業(yè)主要求有新的變化了,那么整個暖通設(shè)計就需要重新去考慮。同樣,我們以那棟高級寫字樓為例,繼續(xù)它的施工圖設(shè)計。所需設(shè)計的內(nèi)容沒有變,仍然是中央空調(diào)設(shè)計,通風(fēng)及消防排煙設(shè)計,設(shè)計及施工說明等幾方面。
首先,是計算,包含空調(diào)冷熱負(fù)荷的計算和通風(fēng)量及排煙量的計算,設(shè)備的選型計算等。在這個階段,空調(diào)的冷熱負(fù)荷計算需要按照國家的要求,采用逐時負(fù)荷計算法,其中有冷負(fù)荷系數(shù)法和諧波法2種,選用其中一種就可以,空調(diào)負(fù)荷計算是非常復(fù)雜和麻煩的,現(xiàn)在有很多負(fù)荷計算軟件,使用起來比較方便;通風(fēng)量及消防排煙量是根據(jù)國家頒布的有關(guān)法規(guī)或是設(shè)計手冊中提供的一些要求進(jìn)行計算;設(shè)備選型計算是在系統(tǒng)大致確定后進(jìn)行的,包含風(fēng)機(jī)的選擇,末端空調(diào)設(shè)備的選擇,水泵的選擇,冷凍主機(jī)的選擇等。
基本的參數(shù)和設(shè)備選擇后,就可以進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計了,及繪制圖紙階段。施工圖設(shè)計要比初步設(shè)計階段深化得多,圖紙的深度要求是施工單位拿到圖紙可以進(jìn)行實際施工了。那么需要怎樣的一個深度呢?以那棟辦公大樓來說,所需繪制的圖紙有:各樓層空調(diào)通風(fēng)平面圖,各樓層消防排煙及送風(fēng)平面圖,各樓層空調(diào)水平面圖,冷凍機(jī)房平面布置圖,各樓層空調(diào)機(jī)房大樣圖,空調(diào)、通風(fēng)及排煙風(fēng)系統(tǒng)圖,空調(diào)水系統(tǒng)原理圖,冷凍機(jī)房水系統(tǒng)圖,冷凍機(jī)房及空調(diào)機(jī)房剖面圖,輔助設(shè)備節(jié)點大樣圖,控制原理圖,設(shè)計與施工總說明,設(shè)備材料表,安裝明細(xì)表等。在這些圖紙中,我們要表達(dá)這個工程的大概情況,采用怎樣的空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和控制方式,我們怎樣安排風(fēng)管、水管的走向,標(biāo)高,管徑大小,我們選擇怎樣的設(shè)備,這些設(shè)備是怎樣排放的,怎樣聯(lián)系成為一個系統(tǒng)的,這個系統(tǒng)是怎樣工作的,我們要說明每一個功能房間需要多少的冷熱量,需要多少的送風(fēng)量,采用怎樣的保溫防腐材料,采用怎樣的隔振消音形式等等。
除了這些圖紙外,我們在施工中,要參考那些國家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)圖集,要參考哪些國家的設(shè)計及驗收規(guī)范,這些也需要交代清楚。在做這些工作當(dāng)中,同樣需要各個專業(yè)互提資料,這同初步設(shè)計是一樣的。整個工作完成后,就可以出圖了,圖紙在交給業(yè)主前,需要內(nèi)部進(jìn)行校對、審核和審定,有的地方還會有專業(yè)的審圖公司進(jìn)行圖紙的審查。
以上所談,只是一些基本的設(shè)計流程及簡單的方法,其實在設(shè)計中,根據(jù)不同的項目類型,會有不同的要求,也會有不同的設(shè)計方法。這些要求來自于我們的業(yè)主,設(shè)計對象功能的需要等等;采用的設(shè)計方法,是理論研究者研究出的方法,我們的同行前輩在工程中具體應(yīng)用的方法,個人長期工程設(shè)計的經(jīng)驗總結(jié)等等;我們所遵循的設(shè)計原則就是:節(jié)省投資,管理方便,技術(shù)先進(jìn),節(jié)約能源。一個好的設(shè)計項目,需要我們用心的,抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做,需要我們在施工過程中能發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題。
不知不覺間我已經(jīng)在巴夫特肥料有限公司工作了兩個月??芍^感觸頗深,最令我緬懷的是期間開的這幾個大的會議,它不僅讓我開闊了眼界,更讓我增長了業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗。同時,能近距離的面對面接觸如此多的準(zhǔn)客戶,對我來說也是一筆很大的財富。
(一)濟(jì)南會
濟(jì)南一行,收獲很豐厚。因為是在本省又是植保會,可能公司考慮到這一點并沒有安排展位。我們在展廳門口擺攤來推銷我們的產(chǎn)品。參展單位以農(nóng)藥行業(yè)最多,再次為肥料行業(yè)。農(nóng)資行業(yè),肥藥是不分家的,許多老農(nóng)資以前專搞農(nóng)藥,但近幾年他們明白農(nóng)藥的銷售淡季正是用肥季節(jié)。聰明的農(nóng)資客戶應(yīng)該不會放過這一賺錢的機(jī)會。所以在會上我們接觸的很多客戶并沒有作肥料,但他們都說已把售費(fèi)列入他們的計劃??梢娢磥淼姆柿鲜袌龆啻蟀?
在茫茫熱海,穿梭人流中,如何讓潛在客戶在你的展位前駐足這是所有廠家為何用五花八門的宣傳方式來吸引客戶的原因。從宣傳方式和力度上來看,可以看出農(nóng)資行業(yè)競爭何等激烈。多數(shù)廠家舍得花錢也懂得了廣告宣傳的重要性!我們要學(xué)會找賣點,開發(fā)新賣點,用這些來吸引客戶繼而談合作意向。
為了找到一個好的位置來布展,我們很早就起床甚至半夜就起來占地方??嗍强?,但是值,因為我們用最少的投入換來了最大的回報!
(二)成都會
成都會應(yīng)該是這幾個會里公司投資最多的一個會。我們也明白應(yīng)該通過努力使投資與回報成正比。所以在會議期間,同事們都相當(dāng)賣力。大家都很默契,拋開以往的所有不開心共同布展,集體行動,行動迅速聽指揮,團(tuán)隊的.力量在此次會議上體現(xiàn)的淋漓盡致。
此次會議由磷肥工業(yè)協(xié)會組織,專業(yè)性強(qiáng),全國各地的肥料廠家各領(lǐng)風(fēng)騷,也使得在搶占客戶的問題上競爭更加激烈。但是會上客戶并不是我們想象的那么多,不過應(yīng)該來說地區(qū)分布相對均勻,全國各地的都有。我們的展位雖然不是特展,但與同區(qū)同行來說可謂鶴立雞群,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。因此到我們展位的客戶都對公司產(chǎn)品與品牌很感興趣,而且大戶較多。有了兩次展會的經(jīng)驗,我已經(jīng)能準(zhǔn)確分辨客戶與廠家了,而且學(xué)會了如何面對!
路上,我們又說有笑,觀賞沿途風(fēng)景;
旅館里,我們養(yǎng)精蓄銳,隨時待命;
布展時,我們齊頭并進(jìn),最快最好的將展位布好;
會場上,我們精神飽滿,慷慨激昂,盡量留住每一位準(zhǔn)客戶...
這是一次成功的展會!
(三)沈陽會
沈陽會為東北地區(qū)的土肥大會!東北地區(qū),地域遼闊。農(nóng)業(yè)土地分布廣闊為肥料廠家必爭之地!因此此次展會雖為地方性展會,但與會廠家并不少。我們在布展時充分利用每一寸展位資源,田經(jīng)理將樂義展牌黏貼與展位前立柱上,起到了很好的宣傳效果;王經(jīng)理將易拉寶放于后門前展位旁也很醒目!
展會期間,客戶相對集中,大都在上午9:00--下午2:00之間,其余時間客戶較少。東北地區(qū)多為大田用肥,因此我們準(zhǔn)備了足夠的氨化造粒大粒樣品,事實也證明我們的準(zhǔn)備是正確的,很多客戶看了樣品后都很感興趣,爭相要樣品遞名片。我們在東北地區(qū)合作的客戶并不多,因此開發(fā)新戶是很有必要的,也更體現(xiàn)了此次展會的價值!很多客戶對產(chǎn)品感興趣,但一聽報價就跑了,為何?個人認(rèn)為現(xiàn)在市場上流通的貨大部分還是原先經(jīng)銷商的庫存,新貨并不多,由此也可看出化肥漲價并不一定是壞事,相反他給了我們更大的市場運(yùn)作空間,誰把握著這個機(jī)遇誰就是贏家!
(四)寧波會
寧波會為全國植保會,參展單位大多為農(nóng)藥行業(yè),肥料行業(yè)很少,可能公司考慮到南方市場需要開拓和此次會議面向全國,因而設(shè)立展位。南方市場多數(shù)農(nóng)用地為水稻瓜果蔬菜地,因而沖施肥是此次展會不可忽視的展品。但畢竟是植保會,肥料客戶相對教少。不過凡是對公司產(chǎn)品感興趣的肯定是有志向,這反而減少了我們對客戶的挑選,而且有更多的時間與客戶交談。使這些客戶比以往會議上的潛在客戶更加了解我們的產(chǎn)品,因此此次會議雖然量不大但質(zhì)絕對高!
教師是教育隊伍的主體,教師素質(zhì)是提高辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的關(guān)鍵。在主題實踐活動開展過程中,我們要充分發(fā)揮主人翁意識,全身心的投入到教育改革發(fā)展的實踐中,才能形成推進(jìn)教育事業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大合力。落實不僅是一種態(tài)度,更是一種能力。很多時候,落實不到位,是因為認(rèn)識不到位。在全面深化改革的過程中,我們要更快更好地進(jìn)行知識更新,也是確保改革落實的重要前提。
我們常說“磨刀不誤砍柴工”,只有加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),才能避免陷入少知而迷、不知而盲、無知而亂的困境,克服本領(lǐng)不足、本領(lǐng)恐慌、本領(lǐng)落后的問題,才能擔(dān)當(dāng)起推進(jìn)教育事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的神圣使命。非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。學(xué)習(xí)是我們認(rèn)知世界的知識之源,是加強(qiáng)能力、提升素質(zhì)的第一途徑,是教師的立身之本。面對日新月異的新形勢,作為一名教育工作者,要想適應(yīng)新形勢、新要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí)則顯得尤為重要。
1、是向書本學(xué)習(xí)。俗話說,理念決定行為。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念是我們的首要任務(wù),要注重教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)以及新課改理論等現(xiàn)代化教育理論的學(xué)習(xí),使自己的`知識結(jié)構(gòu)、知識層次等趨向立體化、合理化、實用化。要與時俱進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識。
2、是向同事學(xué)習(xí)。還應(yīng)向同事學(xué)習(xí),每位教師都有自己的特點,有各自的優(yōu)勢和特長,因此,我們要學(xué)會做一個有心人,善于觀察,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,促進(jìn)大家的共同提高。
3、是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實踐出真知。我們要堅持在實踐中學(xué)習(xí)、提升。我們要善于把自己所學(xué)的理論知識用于我們的教育教學(xué)實踐,而在實踐中又不斷提升自己的理論水平,以便更好地指導(dǎo)我們的實踐。在實踐中,我們應(yīng)該不斷地總結(jié)、歸納,要理論聯(lián)系實際,做到學(xué)有所思,以所學(xué)修其行,使我們不斷成長。
當(dāng)前,教育涉及千家萬戶,惠及子孫后代。努力辦好人民滿意的教育是時代賦予每一名教師的神圣使命和重要職責(zé)。我們要落實會議精神,做教育發(fā)展的主人,擔(dān)當(dāng)歷史賦予重任;謀教育發(fā)展之道,惠及更多百姓民生,努力辦好人民滿意的教育,為德化的發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量!
今年3月份有幸參加公司組織的20__廣州醫(yī)療器械展覽會之行。這屆展會給我留下了深刻印象,也開闊了眼界。感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得,因為真的能學(xué)到很多東西。這是我來公司第一次參加這么大的展會,通過這次學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到了自己身上的不足和今后在工作中還需要學(xué)習(xí)的重點,以下就這次展會,談?wù)勎业膸c體會吧。
一、無論做任何事,都需要充分的準(zhǔn)備;
做任何事前都有一個事前規(guī)劃和準(zhǔn)備工作是必不可少的環(huán)節(jié),由于是第一次參加這么大的場面,很多的東西都沒有意識到位,導(dǎo)致第一天在會場上光顧著看新鮮的東西,沒能好好的靜下心來去認(rèn)真學(xué)習(xí)一樣?xùn)|西,感覺很盲目和枯燥,后來經(jīng)過調(diào)整心態(tài)才意識到這次出行的真正意義所在,也堅定了我的想法。
二、無論何時,形象和態(tài)度很重要;
作為一個團(tuán)體,員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。而態(tài)度,這是一個很重要的問題,態(tài)度是對于一個醫(yī)務(wù)人員來說是很重要的,擁有一個好的工作態(tài)度,能讓自己成長的更快,處理問題會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、用心處理屬于自己的客戶;
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等。在不同樣的環(huán)境下,我們都扮演者相同的角色,對于我們來說,我們也是服務(wù)的提供者,只有用心對待遇到的客戶,才能讓我們潛在的.客戶接受我們,原有的客戶信任我們,讓我們的服務(wù)成為對病患最好的廣告。
四、產(chǎn)品的競爭力
參加展覽的商家不計其數(shù),但我們在采購時始終都是那么幾家,我相信我們選擇他們總是有源自他們產(chǎn)品具有更好的競爭力,相對的,作為我們診所的發(fā)展來說,只有我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能使我們整個團(tuán)隊更富有競爭力,在同行業(yè)有更好的口碑,發(fā)展的更好。
以上就是我對于這次展覽會的心得,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和同事加以指導(dǎo)。
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會,現(xiàn)在的展覽會已經(jīng)不是簡單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所?,F(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機(jī)。參加多次的產(chǎn)品展會,略有心得,希望與同事共享。
一、展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時,就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請。展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時間一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,面對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,面對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識再學(xué)習(xí):對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會,參展人員一定要對自己本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解,以便我們在會議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不同,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對此次參展的重點來學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應(yīng)用等。
二、展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
如何會出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1、保持斗志:
參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的'信心。
2、膽大心細(xì):
面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
3、接待老客戶:
(1)詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何建議。
(2)詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。
(3)了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
4、接待新客戶:
了解對方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。因此要留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是采購,請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
5、資源收集:
銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
6、謹(jǐn)防探子:
展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三、展后總結(jié):整理資料,及時跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時跟進(jìn)。這時我們需要做到的是:
1、客戶分類:
根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2、聯(lián)系客戶:
給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容,感謝客戶的關(guān)注。對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過去,做為紀(jì)念。
3、回復(fù)客戶:
郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會收到一些回復(fù)。對這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,掌握客戶的真實的想法,針對客戶的回信內(nèi)容及時復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價,那就專門為客戶制作報價單。
4、再次跟進(jìn):
如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒有反應(yīng),一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但我相信通過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進(jìn),多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國,走向世界。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼這一學(xué)期就快結(jié)束了,學(xué)習(xí)《會展實務(wù)》這門課程也已經(jīng)進(jìn)入了尾聲,僅僅想通過短短一個學(xué)期的時間,就想要把會展實務(wù)這門課程學(xué)透,把這個行業(yè)了解徹底那是不可能的,個人覺得這門課程還是更偏重實踐性的。雖然這樣,但是學(xué)習(xí)《會展實務(wù)》這門課程還是有所收獲的,了解會展的基本框架,懂得了會展的主營業(yè)務(wù),對會展業(yè)這個行業(yè)也有了初步的`了解,感覺到會展業(yè)這個行業(yè)的前景很好,蘊(yùn)含無限生機(jī),有很大的發(fā)展空間。在近幾年,會展業(yè)可以算是大放異彩,發(fā)展趨勢可謂算是迅猛,在海內(nèi)外產(chǎn)生了極大的影響。
會展實務(wù)的主要內(nèi)容:
會展可以分為展前、展中、展后三個階段。展前程序:市場調(diào)查、可行性分析、立項策劃、展中程序:有關(guān)程序辦理、現(xiàn)場服務(wù)管理、展后程序:總結(jié)、評估、展后服務(wù)、會展與會展業(yè)是兩個不同概念的詞,會展有許多的類型,按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)劃分成不同的類型,可以按性質(zhì)、內(nèi)容、時間、規(guī)模、場地、形式等等來分。而會展業(yè)則是一個更大的范疇,一些國際性的會展管理機(jī)構(gòu)也很多,比如:國際展覽聯(lián)盟、國際展覽局、國際展覽管理協(xié)會、國際會議協(xié)會、美國獨(dú)立組展商協(xié)會等。會展業(yè)也有它自己相關(guān)的法律法規(guī),國際會展法規(guī)、各國國家會展法規(guī),各國地方會展法規(guī)、會展業(yè)擁有如此美好的前景,因而也呈現(xiàn)出它獨(dú)特的特點:產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、社會綜合效益顯著;提升城市形象、提供就業(yè)機(jī)會;行業(yè)導(dǎo)向性強(qiáng);集聚性強(qiáng)。會展業(yè)的發(fā)
展趨勢極好:會展一體化;專業(yè)化和品牌化;集團(tuán)化和國際化;政府在會展業(yè)的發(fā)展中扮演著越來越重要的角色;信息技術(shù)與實物展覽的結(jié)合;歐美市場穩(wěn)定,亞洲市場迅速增長;會展業(yè)規(guī)模擴(kuò)張和質(zhì)量增長并存。
展前的市場環(huán)境分析調(diào)查:
宏觀市場環(huán)境:包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。 微觀市場環(huán)境:包括辦展機(jī)構(gòu)內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)客戶、競爭者、營銷中介、服務(wù)商、社會公眾等。 市場環(huán)境評價:SWOT分析法,即內(nèi)部優(yōu)勢、內(nèi)部劣勢、外部機(jī)會、外部威脅分析。
編寫《展會立項策劃書》,所謂展會立項策劃,就是根據(jù)掌握的各種信息,對即將舉辦的展覽會的有關(guān)事宜進(jìn)行初步規(guī)劃,設(shè)計出展覽會的基本框架,提出計劃舉辦的展覽會的初步規(guī)劃內(nèi)容。 主要包括:展會名稱和地點、辦展機(jī)構(gòu)、展品范圍、辦展時間、展會規(guī)模、展會定位、招展計劃、宣傳推廣和招商計劃、展會進(jìn)度計劃、現(xiàn)場管理計劃、相關(guān)活動計劃等。 《展會立項策劃書》是為策劃舉辦一個新展會而提出的一套辦展規(guī)劃、策略和方法,它是對以上各項內(nèi)容的歸納和總結(jié)。
招展招商和宣傳推廣計劃、對人員進(jìn)行分工:
人員分工計劃、招展計劃、招商和宣傳推廣計劃是展會的具體實施計劃,這四個計劃在具體實施時會互相影響。
一年一度的中國國際表面處理展已經(jīng)落下了帷幕,江蘇夢得參展的團(tuán)隊也已經(jīng)凱旋歸來,作為一個在江蘇夢得還不到一個月的新員工就有這樣的機(jī)會跟隨公司一起參加此次國際會展,我感到無比的光榮和榮幸。以前也聽說過展會一事,可自己沒有親身經(jīng)歷過,此番經(jīng)歷,有很多的感想和感觸,與大家一起分享。
1、熱鬧的人群
首先是第一天去會展的時候,其實我們還是算是比較早的了,下午兩點多就到會展門口,然而出乎我們意料的是,由于參展的展商較多,我們的車被迫在門口停了一個多小時。很多拖著大型的設(shè)備的卡車在門口排隊進(jìn)場布置,其工作人員忙得是不亦樂乎。
其次是展會的過程,熙熙攘攘的人群,像是在逛大型超市一樣,光顧著他關(guān)注的攤位,并且與之交流。據(jù)說此次展會參觀的人數(shù)達(dá)到了十萬之多。最后是展會結(jié)束的時候,由于參展的時間是每天五點結(jié)束,很多人都是在那個時候離開會場,導(dǎo)致了道路的擁堵,人貼人一步一步艱難向前挪著,這樣的場景讓我想到了上海地鐵口上下班高峰時候的場景。
2、豪華的展位
對于很多企業(yè)來說,參加展會是家常便飯的事情了,參展的力度也是越來越多,投入也隨之甚多。因為展會能夠在很短的時間接觸到更多精準(zhǔn)的客戶,這一點是平時在互聯(lián)網(wǎng)上很難做到的一件事,因此,布置豪華的展位來吸引潛在的客戶來參觀就顯得尤為重要了,展位布置的豪華也充分能體驗出一個企業(yè)的形象。在展館里,我們到處可以看到光彩奪目的攤位,有的甚至是雙層,看上去像精裝的套房,里面的商務(wù)桌椅、茶具等等無不給人留下深刻的印象。
3、創(chuàng)新的聚人氣手段
很多參展商為了拉攏人氣,使出了很多手段。慧聰表面處理網(wǎng)就用一個人穿著玩偶裝在整個會場上活動,服裝上面打上了慧聰網(wǎng)的標(biāo)志、網(wǎng)址、口號等等一些信息,讓會上更多的人了解了慧聰,知道了慧聰。很多展商還祭出了美女策略,邀請一些美女在展位上,配合著一些道具,擺出一些優(yōu)美的姿勢供參觀者欣賞拍照,再跟豪華的展位一配合,形成了會館一道道靚麗的'風(fēng)景。俗話說,免費(fèi)的東西更能吸引人,這話說得一點都沒錯,很多展商使用免費(fèi)派發(fā)氣球、雜志、日歷等等手段來吸引參觀者前來索取,當(dāng)然東西上面標(biāo)上了公司的相關(guān)信息,此舉起到了很好的廣告?zhèn)鬟f效果。
4、專業(yè)的工作人員
很多參展商尤其是展位布置的非常豪華的展商,其工作人員專業(yè)程度不亞于五星酒店里面的服務(wù)人員,專業(yè)的修養(yǎng)、統(tǒng)一的服裝、美麗的前臺接待,讓參觀者體驗到了一個企業(yè)的信譽(yù)和服務(wù)的專業(yè)程度。印象很深的是在我們公司旁邊的展商,攤位雖然不大,只有十平米不到,但是工作人員個個是穿統(tǒng)一的西裝領(lǐng)帶,胸前別著一個公司名稱的金屬標(biāo)志,顯得非常的精神,給參觀者留下了很好的印象。
5、國外參觀者
國際會展,顧名思義,會有很多國外的參觀者,然而我的感覺是英語其實不是做外貿(mào)的最重要因素,有國外參觀者他們的母語其實也并非是英語,他們也操著很蹩腳的英語,他們只關(guān)注產(chǎn)品,關(guān)注產(chǎn)品的價格等等,他們并不關(guān)心你的口語說得怎么樣,所以以后做外貿(mào)的別擔(dān)心自己的英語不怎么樣而產(chǎn)生緊張感。多與老外溝通,多總結(jié)總結(jié),外貿(mào)其實并非那么難。
6、關(guān)于江蘇夢得
江蘇夢得此次會展總體來說是非常成功的,場景布置得精美而恰當(dāng),體現(xiàn)出夢得品牌的同時,也為參觀者打造了一種溫馨的環(huán)境。夢得參展的全體員工在三天內(nèi)始終都保持著熱烈的激情,高昂的斗志,為到來的參觀者耐心的傳遞著產(chǎn)品信息。現(xiàn)場氣氛十分熱烈 ,更是吸引了許多國外的客戶駐足會談,有的甚至現(xiàn)場要求寄發(fā)樣品。這對夢得來說既是鼓舞,也是實力的象征,夢得公司的產(chǎn)品已經(jīng)由原先穩(wěn)定的國內(nèi)市場逐漸轉(zhuǎn)向國內(nèi)外綜合市場,相信不久的將來,隨著夢得公司全體員工不斷的努力,夢得的產(chǎn)品能夠經(jīng)得住國外市場的考驗,在國際市場將會擁有夢得的一片新天地。
展會雖然結(jié)束了,但是夢得的展會精神(堅持,創(chuàng)新,奉獻(xiàn))將永遠(yuǎn)的繼續(xù)下去,我們將認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚(yáng)自己的長處,學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,對自己有些方面出現(xiàn)的失誤加以重視,避免下次重犯。爭取為客戶打造一個完美的夢得。
為期五天的展會終于結(jié)束了,在那五天的時間里,我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。
現(xiàn)在回來了,我才感覺到自己身體已經(jīng)透支,過了兩天才剛剛恢復(fù)過來。
不過回想起來。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。
不光是認(rèn)識了德國EIBACH的老總,他是一個非常友善的老人,起初因為不自信,我一直抵觸和EIBACH過來的兩個外國人英語交流,他看到我的心事,便主動過來安慰、鼓勵我,年輕人不要把出錯,怕就怕遇到問題就怕出錯而退縮。老人的話非常誠懇,讓我很感動。
于是,我重新給自己定位,用我自己有限的英語跟他們交流。原來好學(xué)的精神是是可以感動別人的,每當(dāng)我看到他們的宣傳圖冊上有不明白的問題時(注:他們的'圖冊是英文版的)他們都會用盡可能簡單的英語給我解釋明白,當(dāng)然我還是不一定能夠全部理解,不過這不重要,重要的是他們的友善和對自己公司產(chǎn)品認(rèn)真地態(tài)度著實讓我感動。
或許我這人太容易被感動了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過這次展覽會我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了,意志太不堅定了。誰讓他用金錢和出國機(jī)會來誘惑我呢?先是給我加了20__塊的薪水,再著說下半年派我到美國也是去參加一個什么汽車改裝的展會。姑且不說這出國的承諾能不能兌現(xiàn),但就這增加的20__元大洋已經(jīng)深深動搖了我的心意。
咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后,罷了,再忍個一兩年再說。
北京此行,除了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重收獲之外,我也大受了一把刺激。不練好英語是真TMD不行啊!
在北京見過的人,動不動就在國外呆過,要不就是年紀(jì)跟我差不多,但英語特溜,跟老外交流起來基本沒什么問題,讓我在一旁看著真是汗顏!同樣都是年輕人,但人和人的差距咋就這么大呢?
咱不能比人落后,我在回來之前就下定決心,一定要把這英語練好,期待吧,一個英語天才即將誕生!!
這次國際機(jī)床展規(guī)模很大,很多國際企業(yè)都組團(tuán)而來,德國瑞士西班牙意大利日本韓國印度都有龐大的組團(tuán),國內(nèi)機(jī)床行業(yè)也是發(fā)展蓬勃,一些企業(yè)對于工業(yè)設(shè)計已開始有較為正確的認(rèn)識。參會后還參觀了北京的幾家比較著名的產(chǎn)品設(shè)計公司,收獲頗多,感觸頗多。
說說感想,做個小小的總結(jié)吧。
我們研究室對于武重進(jìn)行品牌整合設(shè)計,大體包含PIS和VIS兩個部分,時間跨度2年左右。我主要負(fù)責(zé)PIS(產(chǎn)品識別設(shè)計)部分。上面兩款床子只是眾多系列中的代表,PIS(產(chǎn)品識別設(shè)計)的建立就是要讓武重機(jī)床各個系列的產(chǎn)品具有統(tǒng)一的'識別性。所以我們在機(jī)床頂帽、型號銘牌、護(hù)欄、色彩材質(zhì)等方面都進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計以及后期追蹤。
令人欣慰的是,企業(yè)高層對于設(shè)計極為重視,給與了我們極大的信任和配合度,使得設(shè)計構(gòu)思在實施過程中可以沖破重重阻力。重型機(jī)床屬于行業(yè)產(chǎn)品,與一般的消費(fèi)類產(chǎn)品CONSUMER PRODUCT 有很大的不同,不論從體量上(我常常將其比喻為變形金剛TRANSFORMER)還是人機(jī)交互的方式(用戶界面)等都有很大的不同。由于現(xiàn)階段客觀原因,工業(yè)設(shè)計在現(xiàn)階段難以切入到產(chǎn)品研發(fā)的前期,往往是結(jié)構(gòu)確定以后再進(jìn)行外觀的設(shè)計工作,但是相信在不久的以后,工業(yè)設(shè)計將即從機(jī)床的機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計階段就開始切入,甚至為了設(shè)計創(chuàng)意需要結(jié)構(gòu)部門的配合和妥協(xié),這個時候就爽了。君不見,德馬吉的機(jī)床動輒幾十萬歐元的價格,除了尖端科技外,其外觀設(shè)計大大提升了其產(chǎn)品附加價值,充分的表現(xiàn)了其高科技、精密高效的特征。
總結(jié)一下,雖然和國際品牌相比,我們的差距依然是有的,大的方面在于企業(yè)整體形象的差距,小的方面在于產(chǎn)品的鈑金加工工藝,表面質(zhì)感處理,交互界面設(shè)計等等等等。但是我們依然欣喜地看到了產(chǎn)品識別系統(tǒng)的導(dǎo)入對于企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)感的提升,相信以后會越來越好!
我認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)是靠信息“問路”,而展會是靠觀感“探路”。
記得20年前計劃經(jīng)濟(jì)時期,我們粉末冶金機(jī)械零件業(yè)早就市埸化了。那時我們也沒有國家計劃,供和銷全靠自已去跑。那時最看重的是全國性“訂貨會”。
那年頭訂貨會很少又很有權(quán)威,而且又不是以盈利為目的。有時參加一個訂貨會只要去上幾個人、交上點吃住費(fèi)就可搞定全年的生產(chǎn)訂單,所以很少要跑路。即使跑,也不為跑訂單,不為催款,而是為服務(wù)、為質(zhì)量問題、或為聯(lián)絡(luò)感情。那時做工廠真的好輕松!
而如今沒了“訂貨會”只有“展覽會”,而且主辦機(jī)構(gòu)都以賺錢為目的。主辦者的著眼點一般都不管效果、不管供需方數(shù)量、不管行業(yè),他只管賣展位。所以現(xiàn)在就出了個新名詞—叫“展會經(jīng)濟(jì)”!所以“展覽會”多如牛毛,真假難分,又收費(fèi)昂貴,讓人無所適從;所以一般小公司只好望“展”興嘆。
老愚也是個小公司,我沒參加過大展會,只是去看過一些中小展會。我問過參會的同行,他們大都認(rèn)為:有的'展會雖然很熱鬧,規(guī)格也不低,但來的同行(供方)多于需方,這么一來,展會實際上就成了同行們的“集體亮相”;這對了解同行們的動態(tài)、了解行業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備等大有好處,但對展會的實際交易作用則表示懷疑,如此一來,這種展會的作用對我來講就變成了“正打歪著”,倒是具備了真正的“探路”功能!
個人認(rèn)為,要想認(rèn)真地探路找路,如實力允許的話,參加一些規(guī)模較大的展會肯定好;如資金有限,那就學(xué)老愚“只看不買”!名都不要報,買張入場卷扮成“客戶”混了進(jìn)去,盡收各種產(chǎn)品樣本、盡詢新產(chǎn)品的價格與制造工藝,盡收各種行業(yè)信息,然后回來認(rèn)真加以分析,這對掌握前進(jìn)大方向有重要參考價值。
此外,要是走了狗屎運(yùn),在逛會中遇上了準(zhǔn)客戶,你可把他悄悄拉到外面某茶館或酒館做東請客一次,然后遞上你帶去的樣本名片,再好好地交流、勾通一番,保準(zhǔn)效果不比參展差!還大大省去一筆場地費(fèi)、攤位費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、宣傳費(fèi)等這費(fèi)那費(fèi)!小老板,只好打點小算盤。
當(dāng)然,這一招實在有點“小家子氣”,也只適合我們做零配件的小企業(yè),畢竟不是正規(guī)軍的做法,不是有頭有臉的做法。如你擲數(shù)萬金于地而無所謂,那你就不要學(xué)我,盡可去風(fēng)光一把,轟動一把,因為那肯定能找到更大更多的客戶!能探到更寬更廣的“生意之路”!
在此說明一下,各行業(yè)有所不同,因我是做汽車配件為主的,我把展會作為“探路”來對待,這是我個人對展會的評價。而做主機(jī)的就可能要以展會為主了,比如做汽車的;比如做皮革機(jī)械的“吉慶99”,那就必須參加大展會。吉慶每年總要參加幾次大展,一次花上十幾萬,她不靠網(wǎng)、也不靠跑,全靠展會拿單,全靠行業(yè)內(nèi)用戶互相介紹,知名度出去了,自有源源不斷的上門生意,好不安逸!所以生意越做越大,有實力的就不學(xué)我學(xué)她吧!
5月23日-5月25日,公司組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到上海參加“第17屆上海廚衛(wèi)浴展覽會”,通過參加此次參觀展會,深有感觸,收益匪淺。在此,本人談?wù)勔韵聨c心得:
一、團(tuán)隊組織更加有序。
在接收到相關(guān)部門參觀展會的通知及時簽送內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單,落實參觀行程安排計劃,明確各部門分工及相關(guān)注意事項并及時通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,各部門通過充分有序的安排,整個參觀行程緊湊充實且富有成效;改進(jìn)了原先各部門協(xié)同工作的不足之處,特別是行政科的車輛準(zhǔn)時接送,在管理和服務(wù)上有明顯提升。
二、參觀展會的幾點收獲
5月份的“上海廚衛(wèi)浴展覽會”一直以來都是衛(wèi)浴行業(yè)盛會,展覽規(guī)模大、針對性強(qiáng),國際國內(nèi)的品牌云集,富有品牌特色的展館設(shè)計,各個品牌產(chǎn)品推陳出新,創(chuàng)新的人氣聚集手段,專業(yè)的講解接待人員等,很多有待于我們?nèi)グl(fā)掘和借鑒的地方。
智能產(chǎn)品、整體衛(wèi)浴概念的推出,從今年TOTO、KOHLER、HCG等一線品牌的展館來看,基本延續(xù)去年的設(shè)計風(fēng)格,整個展館的造型及內(nèi)在布置變化不大,但是從新推出的產(chǎn)品來看,比去年豐富了不少,產(chǎn)品也更富有個性化,高端智能產(chǎn)品是本次展會的最大看點。今年高端智能產(chǎn)品選擇空間更大,智能龍頭的設(shè)計越具人性化、個性化、智能化,營造智能衛(wèi)浴生活體驗空間。
關(guān)于布置展會的一些看法:展會的客服及營銷團(tuán)隊組織分工也很重要,縱觀上海展會,國際一線品牌及國內(nèi)的一線品牌在這方面有很多值得我們借鑒的地方。
一、前期準(zhǔn)備工作到位:展會所需的宣傳物料及其它資料準(zhǔn)備充分,像宣傳冊、宣傳單、名片、服裝、飲料等展會所需的物料,參展公司有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),一些需要提前做準(zhǔn)備的物料提前規(guī)劃好;
二、展會組織有序,分工明確;展會在裝修前期分為展館裝修組、產(chǎn)品安裝組、宣傳物料設(shè)計組主要負(fù)責(zé)展館搭建,產(chǎn)品安裝、現(xiàn)場裝飾等工作;展會開始后由營銷團(tuán)隊接收,后期營銷團(tuán)隊分為:前臺接待組、宣傳組(氛圍營銷)、產(chǎn)品解說組、客戶洽談組、外貿(mào)洽談組、后勤等主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場接待、資料收集、客戶洽談、后期回訪等工作;相較而言,我們公司以前展會有以下幾點不足:
1、前期準(zhǔn)備不充分,時間沖忙,出現(xiàn)宣傳物料沒有人負(fù)責(zé)跟進(jìn),產(chǎn)品準(zhǔn)備不充分臨近開展前還出現(xiàn)產(chǎn)品損壞不能安裝的情況;
2、分工不明確,各部門沒有進(jìn)行有效溝通:原先我們公司參加展會,在前期沒有對個部門進(jìn)行宣導(dǎo),明確各部門、個人的責(zé)任,在設(shè)計布展過程中出現(xiàn),臨近開展了,一堆人在展館很茫然不知道要干什么,各部門之間,各自為政,參與布展相關(guān)人員參與的積極性不高,不知道該做什么和從哪里做起,也經(jīng)常出現(xiàn)部門與部門之間的工作交叉在一起,做不了事;
3、對存在的問題沒有及時的糾正我們在開展前期沒有進(jìn)行前期溝通會,對原先各部門配合之間,參展過程中出現(xiàn)的問題相互指摘,沒有真正反思自身存在的問題及對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行討論加以避免;
4、突發(fā)情況準(zhǔn)備不充分;在原先的展會中,我們對應(yīng)對突發(fā)事情的情況處置不力,各部門權(quán)責(zé)不清,授權(quán)不夠充分,為突發(fā)的事情不能及時進(jìn)行有效的處理;
綜上幾點看法,如果我們能夠避免以上的問題會真正提升展會的整體效果,我們在反思我們的展會為什么整體效果不好的問題上,不僅僅把目光只聚集在設(shè)計這一方面,展館設(shè)計的合理性以及外觀的效果很重要,是吸引人氣的主要方面,但是我們內(nèi)在的功夫更應(yīng)該盡力去加強(qiáng),本人認(rèn)為一個展會不是一個人或者一個部門能夠做好的工作,應(yīng)該全公司進(jìn)行參與,各部門通力配合,相關(guān)參與人員盡到責(zé)任在能真正做好一個展會。
設(shè)計科目前存在問題:目前終端門店,客戶反映的主要問題店集中在店面檔次不高,區(qū)域劃分不合理、產(chǎn)品搭配不合理、材料使用落后,門店沒有賣點。通過此次展會,給了我?guī)c啟發(fā):
1、明確我們在走的方向:我們不要急于求成,方向很重要,我們應(yīng)該在通過對品牌文化的解讀,產(chǎn)品知識的培訓(xùn),對同行業(yè)門店設(shè)計資料收集與分析,先了解我們的不足在那里,我們的差距在哪里,分析在分析,逐步形成設(shè)計共識,那我們的門店的.終端形象也會在這一過程中順利成型;
2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)機(jī)制:設(shè)計是一個前沿的行業(yè),需要不僅僅對行業(yè)信息的了解,對企業(yè)的走向了解,對產(chǎn)品構(gòu)成的了解,更要對整個社會的潮流有所了解,然后再是個人的設(shè)計能力,我們目前的設(shè)計團(tuán)隊僅僅停留在畫圖的基礎(chǔ)上,這主要局限在我們單純最求畫圖的效率,沒有辦法讓設(shè)計人員真正停下時間來思考,那如何能夠出好的作品呢?另外應(yīng)該加強(qiáng)和完善內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制,部門內(nèi)部舉辦頭腦激蕩,設(shè)計交流等,讓企業(yè)也是學(xué)校真正落到實處,我建議每年應(yīng)該要有1-2次的設(shè)計資料購買,設(shè)計的書籍資料通常比較貴,建議公司給予一定的預(yù)算,讓設(shè)計人員在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作;
3、進(jìn)一步合理績效考核在設(shè)計考核中應(yīng)該進(jìn)一步鼓勵設(shè)計人員的創(chuàng)作積極性以及工作積極性,對特殊工作時間段的工作量較大,建議公司給予適當(dāng)?shù)募影嘈劫Y;
設(shè)計科的終端提升方向,今年設(shè)計科的重點工作是圍繞如何提升品牌終端門店形象,提升門店區(qū)域劃分合理性,把品種繁多不同功能的產(chǎn)品放在不同的區(qū)域,讓顧客在挑選的時候更便捷。去掉華而不實的形式,讓產(chǎn)品自己說話。走現(xiàn)代簡約路線,門店設(shè)計大膽采用新型材料,摒棄原先的框框條條,簡約而不簡單,內(nèi)部空間主要突出產(chǎn)品品質(zhì)。讓門店除產(chǎn)品之外更富內(nèi)涵,讓顧客駐足。
以上幾點看法是本人不成熟的觀點,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正!謝謝!
今天去參加了HP雙核服務(wù)器的產(chǎn)品推廣會,感想頗多,自己搞服務(wù)器也有近7個年頭了,總覺得服務(wù)器發(fā)展到現(xiàn)在基本上已經(jīng)算是到頭了,大有被高端PC取代之勢,但今天一看好象服務(wù)器要走的路還沒到盡頭、這次最大的感受是HP服務(wù)器的幾大部件都采取了新的技術(shù),又有新東西可以研究嘍。
首先是服務(wù)器緊跟PC潮流,很快推出了雙核CPU產(chǎn)品,自己一直都認(rèn)為雙核用在服務(wù)器上是最合理的,畢竟個人計算機(jī)處理能力有限,而且一般個人計算機(jī)要處理的任務(wù)實在沒那么繁多,用超線程已經(jīng)算奢侈了,再用雙核簡直是牛刀宰雞。而對于服務(wù)器而言,意義就不一樣,服務(wù)器本身就支持多任務(wù)多線程處理,以前靠的是多路CPU的配合可以實現(xiàn),或多臺服務(wù)器的負(fù)載均衡達(dá)到整個資源整合的效果,現(xiàn)在加上雙核,更是如虎添翼,運(yùn)算速度和處理能力得到大大的提升,更能彰顯服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的核心地位。
內(nèi)存技術(shù)的變化好象不是很大,頂多是全線采用DDR2總線的ECC內(nèi)存。倒是硬盤的變化滿大的,現(xiàn)在HP的服務(wù)器全面采用了SAS硬盤,這種硬盤是串行總線接口的.SCSI硬盤,取代了以前的并行總線接口,一個控制芯片可以有兩組輸出端口了,不象并行的,一個端口就要有一個SCSI控制器,而且速度也有了提升,體積也更小,擴(kuò)充性也高了不少,高端用SAS,低端用SATA,這個是不是今后服務(wù)器硬盤存儲的總體潮流呢?另一個讓我感興趣的就是高智能網(wǎng)卡,它本身整合了TCP/IP的分包功能,把這項運(yùn)算從繁重的CPU處理中解放出來,網(wǎng)絡(luò)訪問速度得以提升,而且網(wǎng)卡集成了ISCSI控制器,使得客戶不用在單獨(dú)購買光纖通道卡就可以把服務(wù)器接入SAN環(huán)境中,真是個好東東,不知道這款網(wǎng)卡能不能脫離HP的平臺應(yīng)用到其它品牌上去。
以前對HP的軟件用的很少,什么ILO,INSIGTMANGER,多是客戶不要求也就懶的裝了,這次聽了介紹,好象管理功能滿強(qiáng)大的,而且有一款產(chǎn)品可以完成一臺服務(wù)器到另外一臺服務(wù)器的安全遷移,包括系統(tǒng),數(shù)據(jù),應(yīng)用,這滿值得關(guān)注的,可惜工程師現(xiàn)場演示不是很成功,散會后我也沒時間看他重試了,以后有機(jī)會再試驗啦。
羅嗦了一大堆,好象是在給HP打廣告,其實多研究這些頂級廠商推出的新品,才能把握技術(shù)潮流的走勢,自己也不至于落伍。原以為沒什么技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)品也能做如此大的技術(shù)更新,看來要學(xué)的東西還很多啊。