制度的存在為人們提供了指導(dǎo)和方向,使人們能夠更好地了解自己的職責(zé)和工作范圍。寫(xiě)好部門(mén)管理制度規(guī)定是有技巧的,接下來(lái)給大家分享部門(mén)管理制度規(guī)定,方便大家學(xué)習(xí)。
第一部分人員管理
1、需要請(qǐng)假時(shí),要提前到部門(mén)負(fù)責(zé)人處填寫(xiě)請(qǐng)假條后,由其審批。未經(jīng)批準(zhǔn)者每遲到(不論什么原因)或早退一次,在15分鐘以?xún)?nèi)扣責(zé)任人5分,;15——30分鐘扣責(zé)任人10分,;超過(guò)30分鐘,扣責(zé)任人15分,超過(guò)1小時(shí)按半天未出勤考核。
2、脫崗一次扣責(zé)任人10分;睡崗一次扣責(zé)任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門(mén)進(jìn)行工作溝通或送樣品,必須盡快趕回,如果無(wú)故串崗按脫崗進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、在工作崗位看小說(shuō),雜志、報(bào)紙、聽(tīng)音樂(lè)、玩手機(jī)、閑聊等以及做其他與本崗位無(wú)關(guān)的事情者,每次扣責(zé)任人5分。
4、無(wú)故串崗進(jìn)行操作扣責(zé)任人5分,允許到其他崗位學(xué)習(xí)的除外。
5、外來(lái)人員進(jìn)入質(zhì)檢,質(zhì)檢人員確認(rèn)其身份,方可允許進(jìn)入,違反此規(guī)定扣責(zé)任人5分。
6、當(dāng)班期間未穿工作服(上衣)或未佩帶工作證,每次扣責(zé)任人5分。
7、酒后上崗者,扣責(zé)任人20分。部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。
8、無(wú)故曠工,曠工按公司規(guī)定處理并扣責(zé)任人50分,超過(guò)2天者,上報(bào)公司處理。
9、對(duì)挑撥事端、聚眾鬧事,故意打架斗毆,影響正常生活秩序者,扣責(zé)任人50分,同時(shí)按公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行。
10、不能按要求參加公司或上級(jí)部門(mén)組織的會(huì)議及各項(xiàng)活動(dòng),遲到或早退一次或不遵守會(huì)議紀(jì)律扣責(zé)任人5分;無(wú)故不參加者,扣責(zé)任人10分。
11、在部門(mén)內(nèi)吸煙,扣責(zé)任人10分。在重點(diǎn)禁火區(qū)吸煙,扣責(zé)任人50分。
12、無(wú)正當(dāng)理由,不服從工作分配和調(diào)動(dòng),不聽(tīng)從指揮,扣責(zé)任人20分,情節(jié)嚴(yán)重者,由部門(mén)酌情處理或上報(bào)公司。
13、未經(jīng)車(chē)間允許進(jìn)入車(chē)間或進(jìn)行拍照者,要及時(shí)制止,并及時(shí)通知管理人員,對(duì)陌生人員進(jìn)入質(zhì)檢,及時(shí)制止,通知管理人員,交由保衛(wèi)處處理。
14、私拿公司物品者,一經(jīng)查出,不論任何人都交到公司處理。
15、把本公司技術(shù)泄漏給非本公司人員的(得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外),一經(jīng)查出,不論任何人都交到公司處理。
16、在對(duì)外協(xié)調(diào)時(shí),語(yǔ)言不文明,有損于部門(mén)形象扣責(zé)任人10分。
17、隨地吐痰,亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生,扣責(zé)任人5分。
18、未按車(chē)間指定位置、隨意堆放雜物,扣責(zé)任人5分。
19、去現(xiàn)場(chǎng)不穿工作服者,扣責(zé)任人5分。
20、向公司外部人員或內(nèi)部非必要人員泄漏薪資,或打聽(tīng)他人薪資情況,扣責(zé)任人20分。
21、向公司內(nèi)部不相干員工或外部人員泄露公司經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等秘密事項(xiàng),尚未對(duì)公司利益造成損害,扣責(zé)任人50分,嚴(yán)重者交公司處理。
22、在部門(mén)內(nèi)煽動(dòng)部屬或他人不服從規(guī)定,擾亂人心,扣責(zé)任人50分,嚴(yán)重者交公司處理。
23、亂涂、亂寫(xiě)或有妨礙車(chē)間安定內(nèi)容的印刷品等散發(fā)或煽動(dòng)的情況扣責(zé)任人50分,嚴(yán)重者交公司處理。
24、工作人員在做預(yù)算時(shí)不允許指定或接觸生產(chǎn)廠家人員,也不允許外來(lái)生產(chǎn)廠家人員進(jìn)入本部門(mén),部門(mén)所需的備品、備件、易耗品等通過(guò)采購(gòu)人員購(gòu)買(mǎi),部門(mén)只做接收或檢驗(yàn)工作,違反此規(guī)定扣責(zé)任人50分,引起糾紛或爭(zhēng)議后果自負(fù)。
第二部分質(zhì)檢部門(mén)工藝、質(zhì)量管理
1、不認(rèn)真貫徹執(zhí)行檢測(cè)操作規(guī)程,沒(méi)有保證各項(xiàng)工藝參數(shù)處于受控狀態(tài),無(wú)直接損失的扣責(zé)任人10分,有直接損失的扣責(zé)任人20分。
2、未按工藝要求操作或控制出現(xiàn)重大事故按公司相關(guān)規(guī)定處理。
3、對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不正?,F(xiàn)象,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),未及時(shí)采取措施,造成重大損失,按公司規(guī)定處理。
4、規(guī)定時(shí)間不能完成工作任務(wù)的,應(yīng)加班完成,公司不予支付加班費(fèi)。因未完成任務(wù),對(duì)工藝或公司有影響的,扣責(zé)任人20分。
5、未按時(shí)進(jìn)行設(shè)備儀器的維護(hù),造成操作失誤如數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等現(xiàn)象,每次扣責(zé)任人20分。
6、交接班問(wèn)題交接不清的,扣責(zé)任人10分,分不清責(zé)任兩方各扣10分。
7、由于計(jì)劃或協(xié)調(diào)不當(dāng),致使生產(chǎn)運(yùn)行困難或造成損失扣責(zé)任人20分。
8、違反操作規(guī)程,強(qiáng)行違規(guī)操作或野蠻操作扣責(zé)任人20分。
9、對(duì)于數(shù)據(jù)檢測(cè)不準(zhǔn)確者,連續(xù)三次誤差在6%——10%者扣責(zé)任人10分,連續(xù)三次誤差在10%以上者,扣責(zé)任人20分;對(duì)于最終產(chǎn)品因人為因素檢測(cè)誤差在6%——10%者,扣責(zé)任人30分,10%以上,扣責(zé)任人50分。
10、對(duì)于無(wú)故拖延工作,對(duì)當(dāng)班工作不能及時(shí)完成,給下一個(gè)班組留工作,下一個(gè)班組人員有異議時(shí),經(jīng)核實(shí)后對(duì)責(zé)任人扣10分。
第三部分記錄管理
1、各種報(bào)表及記錄要認(rèn)真填寫(xiě),由相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)整理歸檔,有遺漏或丟失的,扣責(zé)任人10分。
2、記錄要求需要編號(hào)或記錄批號(hào),如要手寫(xiě)添加時(shí)要及時(shí)記錄,如發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合要求的,扣責(zé)任人5分。
3、保持記錄的清潔和平整,不允許亂寫(xiě)亂畫(huà)。
4、記錄書(shū)寫(xiě)要字跡工整、清晰,表達(dá)清楚,及時(shí)填寫(xiě)。
5、記錄內(nèi)容要真實(shí),完整,不缺項(xiàng),相鄰表格中即使是相同內(nèi)容也不能點(diǎn)省略號(hào)。
6、記錄上的數(shù)字、關(guān)鍵符號(hào)、關(guān)鍵字填寫(xiě)錯(cuò)誤更改時(shí),要采用畫(huà)線更改方式,在錯(cuò)誤的地方畫(huà)線,把正確的內(nèi)容寫(xiě)在旁邊;其它記錄或圖表更改時(shí),還要注明更改日期,并簽名。保持被更改內(nèi)容清晰可鑒。
7、按時(shí)填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)記錄和圖表。如確實(shí)因忙于工作未能及時(shí)填寫(xiě)的,應(yīng)在下班前補(bǔ)填完整。如下班時(shí)沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)扣責(zé)任人5分。
8、對(duì)于新員工,隨其學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人員要向其傳達(dá)本規(guī)定的內(nèi)容。
9、車(chē)間記錄不許擅自復(fù)制、摘錄和外傳,未經(jīng)允許不許帶出車(chē)間。如公司內(nèi)部人員需要查閱時(shí),要經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并在限定的場(chǎng)所內(nèi)使用。違反上述要求人員,按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
一、制定目的:
為了更好的配合公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,順利開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)部工作,明確營(yíng)銷(xiāo)部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的工作參與積極性和提高工作效率,助員工盡快提高自身營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。
二、適用范圍:
本制度適合公司的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)人員
三、制度總述:
本營(yíng)銷(xiāo)制度具體分為
1、管理制度細(xì)則;
2、營(yíng)銷(xiāo)人員崗位責(zé)任;
3、營(yíng)銷(xiāo)人員績(jī)效考核制度;三個(gè)部分。
四、制度細(xì)則
1、管理制度細(xì)則:
1.1積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),本部門(mén)將依照“營(yíng)銷(xiāo)人員考核制度”對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。
1.2營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工應(yīng)積極主動(dòng)參與公司及部門(mén)的活動(dòng)、工作、會(huì)議,并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間,做到不遲到、不早退,如三遲五退,則追究其責(zé)任,重責(zé)開(kāi)除。
1.3服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。
1.4聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,如遇到安排區(qū)域不服,安排工作不干,安排任務(wù)不做,使銷(xiāo)售部工作不能正常開(kāi)展的,交行政部處理。
1.5銷(xiāo)售過(guò)程中,行為端正,耐心認(rèn)真,不虛張聲勢(shì),不過(guò)分吹噓,實(shí)事求是,待人禮貌、和藹可親。
1.6在銷(xiāo)售過(guò)程中,如未得到經(jīng)理允許,不得私自降低銷(xiāo)售價(jià)格。
1.7誠(chéng)實(shí)守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理允許,出現(xiàn)問(wèn)題,后果自行承擔(dān),與公司無(wú)關(guān)。
1.8做事謹(jǐn)慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃,要為公司的.各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,保守秘密,如有違,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開(kāi)除。
1.9以部門(mén)的利益為重,積極為公司開(kāi)發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
1.10學(xué)會(huì)溝通、善于隨機(jī)應(yīng)變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)關(guān)系,對(duì)業(yè)績(jī)突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.11不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷(xiāo)售工作。如有違,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開(kāi)除。
1.12區(qū)域經(jīng)理對(duì)所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán),處理建議權(quán),但無(wú)決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部),銷(xiāo)內(nèi)勤接到售后服務(wù)報(bào)告后,第一時(shí)間通知區(qū)域經(jīng)理,如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場(chǎng),由經(jīng)銷(xiāo)商拍攝照片發(fā)送到公司,銷(xiāo)售總經(jīng)理簽署意見(jiàn)交技術(shù)部核實(shí)、決定如何進(jìn)行售后服務(wù),處理完畢后第一時(shí)間向區(qū)域經(jīng)理說(shuō)明。
1.13有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商作500元以下的資金擔(dān)保,3個(gè)月內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商未將所欠款項(xiàng)補(bǔ)足戶(hù),區(qū)域經(jīng)理將承擔(dān)責(zé)任,公司財(cái)務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。
1.14每周五下午14:0016:00之間一個(gè)電話(huà),匯報(bào)這周來(lái)的工作內(nèi)容,所在區(qū)域和城市,新經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)情況,老經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)情況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個(gè)月來(lái)所發(fā)生的問(wèn)題、所面臨的問(wèn)題、需要解決的問(wèn)題通過(guò)文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱,由分管銷(xiāo)售的銷(xiāo)售副總處理和向上匯報(bào);售后服務(wù)、支持政策、促銷(xiāo)活動(dòng)由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況酌情處理,區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)、支持政策等情況,區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報(bào)銷(xiāo)售副總,銷(xiāo)售副總根據(jù)策劃方案進(jìn)行調(diào)整后上報(bào)銷(xiāo)售總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
1.15每次回公司,第一是報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)用,第二是對(duì)區(qū)域經(jīng)理在市場(chǎng)上所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)與分析,第三是邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)講師對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)。
1.16回公司按公司正常的作業(yè)時(shí)間進(jìn)行,當(dāng)天回到重慶,第二天可以安排休息一天。
1.17協(xié)助總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度。明確銷(xiāo)售工作目標(biāo)、建立銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò)。
2.區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任:
2.1區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖
2.2.區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
2.2.1貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī),協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
2.2.2嚴(yán)格按銷(xiāo)售副總制訂的年度銷(xiāo)售計(jì)劃,合理安排季度、月度的銷(xiāo)售計(jì)劃。
2.2.3做好周度,月度,季度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)報(bào)告銷(xiāo)售總經(jīng)理,使之隨時(shí)掌握公司的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。
2.2.4對(duì)轄區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),使之能熟悉,運(yùn)用。
2.2.5合理安排銷(xiāo)售助理的工作,并指導(dǎo)銷(xiāo)售助理按照計(jì)劃出色完成本職工作。
2.2.6當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時(shí),應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作,避免出現(xiàn)市場(chǎng)管理真空。
2.3銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)
2.3.1做好周,月度客戶(hù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售總經(jīng)理;
2.3.2協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時(shí)完成銷(xiāo)售計(jì)劃,及時(shí)完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作;
2.3.3及時(shí)在銷(xiāo)售活動(dòng)中,掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異?;蛐聞?dòng)態(tài)應(yīng)及時(shí)向銷(xiāo)售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào),以便公司及時(shí)調(diào)整策略,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
【學(xué)校食堂原料采購(gòu)索證登記制度】
學(xué)校食堂的原料采購(gòu)是保證學(xué)校食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)。為了保證學(xué)校師生食品衛(wèi)生安全,按照《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,特制定伙食團(tuán)原料采購(gòu)索證制度:
一、伙食團(tuán)采購(gòu)人員采購(gòu)原材料時(shí),為保證全校師生的食品衛(wèi)生安全,必須定點(diǎn)采購(gòu)食品。
二、不采購(gòu)不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品和原料。
三、不采購(gòu)無(wú)衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)的食品及原材料。
四、采購(gòu)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的食品及原材料應(yīng)當(dāng)新鮮,價(jià)格合理,并按每天食譜所定數(shù)量合理采購(gòu),嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)病死畜禽等動(dòng)物食品。
五、采購(gòu)食品,必須向食品經(jīng)營(yíng)者索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和食品檢驗(yàn)合格證復(fù)印件,有的食品要有QS標(biāo)志(質(zhì)量安全認(rèn)證)。
六、食品采購(gòu)回來(lái),要經(jīng)過(guò)驗(yàn)收人員驗(yàn)收,并有驗(yàn)收記載。
七、凡無(wú)人驗(yàn)收或無(wú)驗(yàn)收記錄,均視為不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,食堂不得加工、使用。
公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財(cái),開(kāi)源節(jié)流,滿(mǎn)足業(yè)主需求。
4、抓好精神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
6、制訂,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門(mén)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。
7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績(jī)定期進(jìn)行考核。
8、調(diào)動(dòng)各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營(yíng)收支情況,以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用人的建議、意見(jiàn)和要求,并及時(shí)答復(fù),認(rèn)真解決。
9、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
10經(jīng)常與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門(mén)溝通,理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。
2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門(mén)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。
5、調(diào)動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管理工作情況,以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用的建議、意見(jiàn)和要求,并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。
6、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
7、經(jīng)濟(jì)與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門(mén)順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
職能部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,全面實(shí)施本部門(mén)的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,組織各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3、負(fù)責(zé)配合辦公室進(jìn)行本部門(mén)員工的招聘。
4、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展員工培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門(mén)各項(xiàng)工作,定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核。
管理處主任崗位職責(zé)
在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作。
1、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;
2、安排和調(diào)整本部門(mén)人員工作,負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,并組織編寫(xiě)管理報(bào)告和各種通知、公函;
3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神;
4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核,按《員工手冊(cè)》的要求抓好管理;
5、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;
6、隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況,及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;
7、抓好本部門(mén)的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會(huì)議,研究擬定下一步工作計(jì)劃;
8、加強(qiáng)各班的團(tuán)結(jié)合作,樹(shù)立整體思想,密切與其他部門(mén)的聯(lián)系,互相溝通、協(xié)調(diào);
9、認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤員崗位職責(zé)
內(nèi)勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下,負(fù)責(zé)文檔資料的保存和管理,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
1、按照物業(yè)服務(wù)的需要,編制采購(gòu)計(jì)劃,并實(shí)施采購(gòu);
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資和其他物資進(jìn)行管理,建立物資臺(tái)帳;
3、協(xié)助主任組織開(kāi)展社區(qū)文化服務(wù);
4、做好本部門(mén)員工的考勤、考核管理;
5、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好____,防止遺失、損壞;
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)各類(lèi)通知、公函、報(bào)告的收發(fā);
7、負(fù)責(zé)接聽(tīng)服務(wù)電話(huà),屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理,對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門(mén)負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
8、熟悉各種收費(fèi)程序,負(fù)責(zé)接待上門(mén)的交費(fèi)的業(yè)主,并做好收費(fèi)記錄;
9、熱情接待來(lái)訪的業(yè)主及其他人士,對(duì)他們的咨詢(xún)事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;
10、完成本部門(mén)安排的其他工作。
管理員崗位職責(zé)
在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常管理服務(wù)工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;
2、建立收費(fèi)臺(tái)帳,掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務(wù);
4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;
5、負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理;
6、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。
文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門(mén)的文件撰寫(xiě)、整理工作;
2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作,妥善保管管理處的各類(lèi)來(lái)文;
3、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)外來(lái)人員的出入證件;
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì)議,并做好會(huì)議記錄;
5、接待來(lái)訪的業(yè)主,對(duì)其提出的問(wèn)題及意見(jiàn),予以解釋解答,并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案;
6、負(fù)責(zé)做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;
7、向各業(yè)主發(fā)出書(shū)面繳交各項(xiàng)費(fèi)用的通知書(shū);
8、通過(guò)各種媒介做好宣傳工作;
9、負(fù)責(zé)組織業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng);
一、檔案人員崗位責(zé)任制
1、努力學(xué)習(xí)政治理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。忠于職守,遵守紀(jì)律,積極參加各級(jí)各類(lèi)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),并經(jīng)考核取得崗位資格證書(shū)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)檔案法》及其《實(shí)施辦法》和《湖北省檔案工作條例》,貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家及本系統(tǒng)(行業(yè))有關(guān)檔案工作的法規(guī)和規(guī)章,認(rèn)真履行本單位各項(xiàng)檔案管理規(guī)章制度。對(duì)造成檔案損毀、丟失、泄密、擅自復(fù)制等瀆職行為的,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并根據(jù)《檔案法》及有關(guān)規(guī)定,追究當(dāng)事人和直接領(lǐng)導(dǎo)人的行政責(zé)任或刑事責(zé)任。
3、熟悉本單位和本系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作,了解本單位各類(lèi)文件材料的形成過(guò)程,掌握分類(lèi)方法、歸檔范圍和保管期限。
4、切實(shí)做好檔案的收集、分類(lèi)、整理、編目工作,保證檔案的齊全完整,提高案卷質(zhì)量,力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。
5、同鑒定小組其他人員一同定期對(duì)室藏檔案進(jìn)行鑒定,對(duì)已到保管期限的檔案資料認(rèn)真鑒定分析,對(duì)已失去保存價(jià)值的檔案提出銷(xiāo)毀意見(jiàn),造具銷(xiāo)毀清冊(cè),寫(xiě)出鑒定分析報(bào)告,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,和有關(guān)人員一起進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)地銷(xiāo)毀。
6、保持庫(kù)房的整潔衛(wèi)生,檔案案卷排列有序。認(rèn)真做好檔案“八防”工作,堅(jiān)持做好溫濕度記錄及濕度調(diào)控工作。定期檢查檔案保管情況,經(jīng)常核對(duì)檔案資料,做好記錄,及時(shí)處理檔案保管、保護(hù)方面的事故,保證檔案的完整與安全,最大限度地延長(zhǎng)檔案壽命。
7、編制科學(xué)的檢索工具,全面熟悉室藏情況,積極主動(dòng)地提供檔案資料,做好咨詢(xún)服務(wù)工作和檔案利用工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,堅(jiān)持做好查借閱登記和利用效果登記,注意搜集利用效果和信息反饋,編制利用效果實(shí)例和檔案信息。
8、積極開(kāi)發(fā)檔案信息資源,利用室藏檔案編寫(xiě)一些有價(jià)值的檔案資料,以滿(mǎn)足各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的需要。
9、做好檔案的統(tǒng)計(jì)工作,建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,及時(shí)、準(zhǔn)確地向檔案管理部門(mén)填報(bào)機(jī)關(guān)檔案工作統(tǒng)計(jì)年報(bào)及其他調(diào)查統(tǒng)計(jì)表。
10、在做好單位內(nèi)部檔案管理的同時(shí),還要對(duì)單位內(nèi)部各科室和所屬單位的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
二、檔案保管制度
1、檔案實(shí)行專(zhuān)人管理,非檔案管理人員不得隨便開(kāi)啟檔案箱、櫥。
2、不得利用工作之便私自摘錄、擅自為他人查閱檔案,不得向外傳播和介紹檔案、資料內(nèi)容及存放位置等情況。
3、科學(xué)管理檔案,檔案查閱完畢,隨時(shí)歸還原處;檔案按保管期結(jié)合年代排列存放,資料按類(lèi)別排列存放。
4、檔案箱、櫥進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),自門(mén)口開(kāi)始從左至右,自上而下編號(hào)。
5、維護(hù)檔案安全,每個(gè)箱櫥必須保持整潔,并放置防霉去蟲(chóng)劑。
6、檔案人員調(diào)動(dòng)工作時(shí),應(yīng)在離職前辦理交接手續(xù)。
三、檔案保密制度:
1、檔案工作人員必須嚴(yán)格遵守紀(jì)律,保守秘密,不得擅自擴(kuò)大檔案利用范圍,不得泄露檔案內(nèi)容。
2、嚴(yán)格檔案借閱制度,健全手續(xù),做到萬(wàn)無(wú)一失。
3、不利于保密的地方不得存放機(jī)密文件和資料。
4、不得擅自摘錄、復(fù)制檔案內(nèi)容,不得私自將機(jī)密文件和檔案帶回家中和公共場(chǎng)所查閱。
5、不在普通電話(huà)、明碼電報(bào)、通信中涉及檔案機(jī)密。
四、檔案移交制度:
1、檔案室應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向上級(jí)檔案館移交檔案。
2、應(yīng)移交的檔案包括文書(shū)檔案、專(zhuān)門(mén)檔案、會(huì)議檔案等各門(mén)類(lèi)、載體的具有永久、長(zhǎng)期保存價(jià)值的全部檔案。
3、檔案移交時(shí)應(yīng)將目錄等檢索工具及編制的組織沿革、文件匯編、參考資料等隨同一起移交。
4、交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對(duì),并在交接文據(jù)上簽字蓋章。
5、檔案人員調(diào)動(dòng)工作時(shí),也必須辦理上述移交手續(xù),并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)繁體字認(rèn)證后方可離開(kāi)崗位。
五、檔案立卷歸檔制度
1、本部門(mén)在工作活動(dòng)中形成和使用的各種有保存價(jià)值的文件以及其它有關(guān)材料、錄章錄像帶、照片、文電等應(yīng)立卷歸檔。
2、必須按本部門(mén)立卷歸檔分類(lèi)方案,將各種有保存價(jià)值的文件材料收集齊全完整,由檔案人員和各室分別立卷。
3、每年將有保存價(jià)值的文件材料,按照“年度”和文件形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,分類(lèi)準(zhǔn)確,合理組卷。
4、立卷要做到書(shū)面材料規(guī)范,排列順序正確,目錄、頁(yè)碼清楚,標(biāo)量確切簡(jiǎn)明,保管期限劃分準(zhǔn)確,案卷裝訂整齊美觀。
5、文書(shū)檔案在第二年四月底前立卷歸檔,其它門(mén)類(lèi)檔案按有關(guān)規(guī)定按期歸檔。文書(shū)檔案應(yīng)在第二年六月前移交檔案室,其它門(mén)類(lèi)檔案的移交按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、各處室歸檔的案卷必須編制移交目錄,向檔案室移交,交接雙方按移交目錄清點(diǎn)核對(duì),并履行簽字手續(xù)。檔案室對(duì)接帳的案卷要進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時(shí)登記,編目上架。
7、檔案室對(duì)文書(shū)檔案和其它門(mén)類(lèi)檔案的立卷工作進(jìn)行督促檢查與指導(dǎo)幫助。
六、檔案統(tǒng)計(jì)制度:
1、建立、健全科學(xué)的檔案統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確地反映本單位檔案數(shù)量質(zhì)量及其管理狀況。
2、建立檔案、資料、設(shè)備等實(shí)物統(tǒng)計(jì)工作和登記臺(tái)帳,做到數(shù)字準(zhǔn)確。
3、堅(jiān)持做好檔案資料統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)工作,做好平時(shí)原始數(shù)據(jù)登記工作,注意積累統(tǒng)計(jì)資料。
4、每年對(duì)全部檔案資料進(jìn)行全面檢查,并做詳細(xì)記錄。
5、逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作完整性,統(tǒng)計(jì)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
七、檔案的開(kāi)發(fā)利用
1、充分利用檔案為教育教學(xué)服務(wù)。
2、查閱檔案時(shí)必須保持案卷整潔,嚴(yán)禁涂改。
3、對(duì)檔案的利用要及時(shí)登記。
八、檢查與考核
1、檔案工作應(yīng)列入學(xué)校和各部門(mén)工作計(jì)劃,并列入有關(guān)人員的職責(zé)范圍及工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、本標(biāo)準(zhǔn)由市社區(qū)服務(wù)中心辦公室每年進(jìn)行一次全面檢查,并作為考核有關(guān)部門(mén)、有關(guān)人員的依據(jù)。
為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),樹(shù)立公司的形象,提高市場(chǎng)部的工作效率,加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,配合公司”制度化,規(guī)范化,程序化”的管理秩序,特制訂本制度。所有的市場(chǎng)部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開(kāi)展工作。
一、基本原則
1、遵守和維護(hù)國(guó)家各項(xiàng)法律,法規(guī)和政策及公司的規(guī)章制度
2、關(guān)心,關(guān)注公司的發(fā)展,對(duì)客戶(hù)的態(tài)度和藹可親,不卑不亢。
3、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能。
4、維護(hù)公司利益,建立公司良好公司信譽(yù),樹(shù)立公司良好形象。
5、與同事之間態(tài)度友好,坦誠(chéng)相待,互相尊重,相互協(xié)作。
二、管理制度
(一)公司禁止下列情形的兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或者資源從事兼職工作。
2、兼職于公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、所兼職的工作單位對(duì)本公司構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
4、所兼職工作影響本職工作或者有損公司形象。
(二)公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理的。
2、投資于公司的客戶(hù)或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。
3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的。
4、以直系親屬或者朋友的名義從事以上三種投資行為的。
(三)行為規(guī)范
1、市場(chǎng)部是公司對(duì)外的窗口,代表公司的形象,對(duì)內(nèi)協(xié)作的主要部門(mén)。工作期間,衣著,發(fā)型。簡(jiǎn)單得體,簡(jiǎn)潔明亮。不留怪異發(fā)型,不濃裝艷抹。
2、工作期間,不得從事與本公司無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
3、與客戶(hù)和公司其他部門(mén)溝通時(shí),語(yǔ)言文明、用語(yǔ)得體。,不得情緒化。不得因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途,不得撥打信息臺(tái)等無(wú)聊電話(huà)。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。
4、凡接觸客戶(hù),在任何情況都需做到耐心,熱心地服務(wù)態(tài)度,盡可能地詳細(xì)登記與記錄。
5、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人的辦公資料物品。務(wù)必妥善保存保管好涉及公司的秘密資料與管控文件。
6、根據(jù)公司需要,積極配合同事開(kāi)展工作。不得推委,拖延。拒絕;對(duì)他人或者同事咨詢(xún)不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)客氣地就自己所知告知咨詢(xún)對(duì)象,不得置之不理,甚至粗暴無(wú)禮的對(duì)待。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),應(yīng)積極認(rèn)真努力的完成。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排持有不同的意見(jiàn)時(shí),可以提出,但是在未做決定改變時(shí),必須嚴(yán)格遵照指令任務(wù)完成。
8、在工作時(shí),遇到特殊情況或者克服不了的困難,應(yīng)及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反映。
9、市場(chǎng)部人員牢固樹(shù)立公司、部門(mén)與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)作保證,向市場(chǎng)要效益,充分挖掘,發(fā)揮個(gè)人能力,群策群力,在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
10、市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),嚴(yán)守公司機(jī)密,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
11、施行合同領(lǐng)用登記手續(xù),采用合同編號(hào),市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法,嚴(yán)肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可,市場(chǎng)部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開(kāi)展與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù),否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
12、市場(chǎng)部人員每年進(jìn)行一次書(shū)面總結(jié),將該年業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司,并交市場(chǎng)部主管人員存檔。
13、業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。
14、每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程及具體情況,以便保證產(chǎn)品交期。
15、業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走,須提前一個(gè)月書(shū)面向公司寫(xiě)辭職報(bào)告,將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開(kāi)公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。
16、市場(chǎng)部相關(guān)人員,不得以私利,越權(quán),越級(jí)等行為向公司其他部門(mén)下達(dá)指令,必須遵照公司的規(guī)章制度程序進(jìn)行工作。
(四)市場(chǎng)部工作內(nèi)容
1、根據(jù)公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃及生產(chǎn)能力狀況,積極收集市場(chǎng)的信息與動(dòng)向,進(jìn)行全面的綜合分析,由市場(chǎng)部提出年度市場(chǎng)的發(fā)展方案,報(bào)請(qǐng)公司審查決策。經(jīng)過(guò)公司討論通過(guò)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并作為市場(chǎng)部年度發(fā)展目標(biāo)的依據(jù),制定市場(chǎng)部具體的發(fā)展計(jì)劃與具體的實(shí)施策略。
2、根據(jù)市場(chǎng)的變化,根據(jù)公司生產(chǎn)能力狀況作好市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)的發(fā)展方向,建立適合于本公司生產(chǎn)能力的客戶(hù)群,并不時(shí)整合客戶(hù)資源。了解同行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)方向與營(yíng)銷(xiāo)措施與動(dòng)態(tài),研究,尋求,調(diào)整開(kāi)拓市場(chǎng)的新途徑。
3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)了解與溝通,開(kāi)發(fā)有價(jià)值的產(chǎn)品與挖掘有潛力的現(xiàn)有客戶(hù),了解不同的客戶(hù)與客戶(hù)群對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映與技術(shù)要求,并及時(shí)地反應(yīng)給生產(chǎn),以提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量,制定滿(mǎn)足客戶(hù)的要求的可行性。
4、積極收集市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息與動(dòng)向,并及時(shí)地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
5、積極做好客戶(hù)的定單交期,服務(wù)與要求,提高公司的聲譽(yù),建立良好的公司形象。
6、努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),挖掘老客戶(hù)的潛力,做好跟蹤,服務(wù)工作。
7、積極協(xié)調(diào)配合客戶(hù)與公司生產(chǎn)部,按時(shí)按質(zhì)按量完成定單,如遇到異?,F(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)提前與客戶(hù),生產(chǎn)進(jìn)行溝通。
8、按照不同客戶(hù)的回款時(shí)間,做好回款計(jì)劃,并進(jìn)行跟蹤,準(zhǔn)確及時(shí)地回款。
9、定單的統(tǒng)計(jì),分類(lèi),交期的回復(fù),注意區(qū)分輕,重,緩,急,處理好主次關(guān)系。尤其對(duì)初次合作的客戶(hù)的定單或者老客戶(hù)的試產(chǎn)單,應(yīng)在生產(chǎn)單上有所說(shuō)明。以便生產(chǎn)部生產(chǎn)和后期合作的跟蹤。
10、建立并保存好客戶(hù)檔案,并以文件的形式進(jìn)行存檔。對(duì)于初次合作的客戶(hù),要進(jìn)行定單,回款,風(fēng)險(xiǎn)等綜合評(píng)估,并以對(duì)方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證等有效證件存檔。
11、對(duì)新老客戶(hù)開(kāi)模樣品,由經(jīng)理簽字,按照:報(bào)價(jià)-價(jià)格確認(rèn)回簽-出圖確認(rèn)-樣品確認(rèn)-存檔程序操作。
12、積極完成公司安排的其他工作事項(xiàng)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題或者異常,申報(bào)經(jīng)理進(jìn)行處理。
13、市場(chǎng)部的所有單據(jù),發(fā)票發(fā)放等,嚴(yán)格保存?zhèn)浒浮?/p>
14、以上規(guī)章制度,適用與公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員,跟單員等所有工作人員。
一、公司員工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
二、公司工作時(shí)間為每周六天,日工作7小時(shí)。即每天上午8時(shí)至11時(shí)30分,下午13時(shí)至16時(shí)30分,每周日休息(輪休)。公司周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一支配。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一支配。
三、上班時(shí)間開(kāi)頭后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
四、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)8天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月10天的.基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資的一半。
五、請(qǐng)假制度。員工因私事請(qǐng)假2天以?xún)?nèi)的(含2天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);5天以?xún)?nèi)的(含5天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);5天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
六、參與公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必需提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參與的,視為曠工。
七、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)假等,必需憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工病假期間發(fā)給基本工資。
八、員工的考勤狀況,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,仔細(xì)負(fù)責(zé)。
一、文藝部制度
(一)文藝部管理制度
1、干事認(rèn)真、積極做好本部門(mén)工作,策劃出優(yōu)秀的活動(dòng)。
2、積極配合、指導(dǎo)各團(tuán)支部開(kāi)展文藝活動(dòng)。
3、嚴(yán)格按照辦公室值班安排表值班,不得無(wú)故缺席。如果有事無(wú)法值班,要與辦公室聯(lián)系,并說(shuō)明原因。
4、值班期間不得大聲喧嘩、吵鬧、嬉戲。
(二)部門(mén)資料
1、部門(mén)干事按照平常分組,輪流做資料,并按時(shí)上交資料。
2、每個(gè)月工作資料必須上交一份到系部辦公室團(tuán)總支文件夾中,院上文藝部辦公室,并在自己部門(mén)文件夾中留一份作為存檔。干事自己也需要備份到自己的`U盤(pán)里,以保證期末匯總資料完整。
3、本部門(mén)資料夾中應(yīng)包括部門(mén)成員名單及聯(lián)系方式、各團(tuán)支部文藝委員名單及聯(lián)系方式、每月工作資料。
二、例會(huì)制度
例會(huì)對(duì)于保證各部門(mén)的正常工作有著至關(guān)重要的作用,為嚴(yán)肅會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,提高會(huì)議效率,特制定以下制度:
(一)例會(huì)要求:
1、團(tuán)總支工作例會(huì)每?jī)芍芘e行一次,參加會(huì)議的部門(mén)干事必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),并做好會(huì)議記錄。
2、部門(mén)工作例會(huì)于每次團(tuán)會(huì)結(jié)束后舉行,部門(mén)成員不得無(wú)故缺席會(huì)議,不得早退,如果有事無(wú)法到場(chǎng)須提前打電話(huà)向部長(zhǎng)請(qǐng)假,否則視為曠會(huì)。
3、會(huì)議期間,保持會(huì)議室的安靜及衛(wèi)生,將所有通訊工具設(shè)置為無(wú)聲或震動(dòng),并保持會(huì)場(chǎng)秩序。
4、例會(huì)時(shí),部門(mén)成員應(yīng)做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,并做好會(huì)議記錄。
5、會(huì)議中有不明白的地方要及時(shí)指出。
6、會(huì)議結(jié)束后,安排干事清理會(huì)場(chǎng)。
三、請(qǐng)假制度
(一)會(huì)前寫(xiě)書(shū)面請(qǐng)假條,或是打電話(huà)向部長(zhǎng)請(qǐng)假,會(huì)后請(qǐng)假無(wú)效。
(二)干事請(qǐng)假要由部長(zhǎng)批審。
(三)因公事請(qǐng)假,需要由指導(dǎo)工作的負(fù)責(zé)人簽字,不記入考勤。
(四)原則上,每學(xué)期請(qǐng)假不得超過(guò)三次,否則取消評(píng)優(yōu)資格。
(五)遲到、早退、請(qǐng)假累計(jì)達(dá)到三次者,記一次曠勤。
四、活動(dòng)流程制度
(一)部門(mén)會(huì)議討論活動(dòng)活動(dòng)的可行性,經(jīng)決議通過(guò)后,擬定詳細(xì)的活動(dòng)策劃書(shū),并交至辦公室,由學(xué)生管理老師批審。
(二)管理老師批審?fù)ㄟ^(guò)后,部門(mén)落實(shí)策劃,計(jì)劃實(shí)施。分布工作,相互配合。部門(mén)活動(dòng)如需要其他部門(mén)合作完成,需提前向副書(shū)記提交申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。
(三)活動(dòng)開(kāi)展前召開(kāi)會(huì)議必須提前打電話(huà)通知辦公室人員做會(huì)議記錄。如需要場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等,須在活動(dòng)策劃中寫(xiě)明,交至?xí)浥鷮彙?/p>
(四)在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)需提前通知辦公室人員具體活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)。
(五)活動(dòng)結(jié)束后,整理小結(jié),各種資料均需留檔,妥善交至辦公室保存。
一、防火安全管理工作要仔細(xì)貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)落實(shí)消防法律、法規(guī)、制度、規(guī)定的要求,切實(shí)落實(shí)防火安全責(zé)任制。
二、各部門(mén)行政主要負(fù)責(zé)人為本部門(mén)的防火安全第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織制定適合本部門(mén)特點(diǎn)的防火安全制度和保障防火安全的操作規(guī)程并督促其落實(shí);組織制訂防火工作方案,督促所屬單位、人員做好日常防火安全工作;組織消防滅火和安全疏散預(yù)案的制訂、演練;組織對(duì)義務(wù)消防隊(duì)伍的.管理和對(duì)師生員工、義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行防火學(xué)問(wèn)、技能的宣揚(yáng)教育及培訓(xùn);組織管理、維護(hù)防火設(shè)施、器材,保證其完好有效;組織實(shí)施防火檢查和火險(xiǎn)隱患整改;組織防火安全責(zé)任(保證)書(shū)各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。
三、各重點(diǎn)防火部位,實(shí)行晝夜24小時(shí)有人值守制度;其防火安全措施按《重點(diǎn)防火部位安全管理規(guī)定》、《消防(掌握)室安全管理規(guī)定》、《消防設(shè)施、器材管理規(guī)定》等規(guī)定落實(shí)。
四、嚴(yán)格用火安全管理。禁止在室內(nèi)外亂燒廢紙、垃圾;禁止在具有火災(zāi)、爆炸等危急的場(chǎng)所使用明火,因特別狀況需進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)時(shí),應(yīng)按規(guī)定審批,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人和安全措施后方可動(dòng)火作業(yè)。
五、嚴(yán)格用電安全管理。各類(lèi)電線、電器的安裝、使用均應(yīng)符合用電安全、防火安全規(guī)定;嚴(yán)禁亂拉電線,嚴(yán)禁擅自增加大功率用電設(shè)備。
六、加強(qiáng)防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充分的防火水源,禁止將防火專(zhuān)用水源挪作它用。
七、加強(qiáng)對(duì)氣源特殊是易燃、有毒氣體及易燃、易爆、危急物品管理,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保持室內(nèi)通風(fēng)良好。
八、保持安全疏散通道、出口暢通。嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口、防火門(mén)、防火卷簾等處堆放障礙物,嚴(yán)禁在教學(xué)、工作期間將安全出口上鎖。
九、保障安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明、排煙送風(fēng)、自動(dòng)噴淋、火災(zāi)事故廣播、火險(xiǎn)報(bào)警等設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)。
十、遇有火災(zāi)險(xiǎn)情,要快速組織撲救、報(bào)警。
十一、對(duì)在防火安全管理中成果顯著的單位和個(gè)人,按有關(guān)規(guī)定賜予表彰嘉獎(jiǎng);對(duì)違反防火安全管理制度的單位和個(gè)人,視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰直至移交政法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
公司安全管理制度范本
第一章總則
第一條為營(yíng)造安全良好的生產(chǎn)、工作、生活環(huán)境,消除安全隱患,保障員工身心健康,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,特制訂本辦法。本辦法適用于公司各部門(mén)及外協(xié)廠商、外來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)的各人員。
第二條安全生產(chǎn)的內(nèi)容主要包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全技術(shù)措施計(jì)劃、安全生產(chǎn)教育、安全生產(chǎn)的定期和不定期檢查、傷亡事故的調(diào)查處理等。公司對(duì)員工的安全生產(chǎn)知識(shí)教育采取三級(jí)教育,即分為公司教育、部門(mén)教育和班組教育三個(gè)層次進(jìn)行。
第三條公司特殊崗位的員工必須要求持有國(guó)家特殊工種上崗證方可上崗。
第四條公司綜合管理部負(fù)責(zé)整個(gè)公司安全的監(jiān)督管理工作和對(duì)消防器材的配置和更換工作。各部門(mén)在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)日常的安全管理工作。
第五條公司成立義務(wù)消防隊(duì)和安全事故調(diào)查小組,義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)由綜合管理部安全員兼任,成員由保安員和各部門(mén)指定兼任的義務(wù)消防員組成;安全事故調(diào)查小組由綜合管理部負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),成員由各部負(fù)責(zé)人和公司安全員組成。
第六條公司將安全責(zé)任按區(qū)域落實(shí)到各部門(mén),各部門(mén)再具體分解落實(shí),直至具體的個(gè)人,形成安全管理責(zé)任區(qū),非責(zé)任部門(mén)在責(zé)任區(qū)工作的人員必須服從責(zé)任部門(mén)的管理。
第七條部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)安全管理第一責(zé)任人,應(yīng)履行以下職責(zé):
1.負(fù)責(zé)組織對(duì)本部門(mén)新進(jìn)員工進(jìn)行安全技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn);
2.負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行本規(guī)定及其它有關(guān)消防等安全管理法律、法規(guī);
3.明確各自的消防管理責(zé)任并將本部門(mén)的消防管理責(zé)任落實(shí)到具體的個(gè)人;
4.負(fù)責(zé)組織本部門(mén)安全檢查,對(duì)照本規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)工作的開(kāi)展;
5.負(fù)責(zé)改善消防等安全條件及保護(hù)消防等安全設(shè)施;
6.發(fā)生火災(zāi)等安全事故時(shí),及時(shí)組織撲救;
7.負(fù)責(zé)協(xié)助調(diào)查火災(zāi)等安全事故原因。
第八條本公司所有員工必須掌握以下消防小知識(shí):
1.二氧化碳滅火器適用于撲救油浸變壓器、電容器、多油開(kāi)關(guān)、發(fā)電機(jī)、甲、乙、丙類(lèi)液體和一般固體物等火災(zāi)。
2.水不適于撲救油、帶電的火災(zāi),發(fā)生電器火災(zāi)時(shí),必須先切斷電源后方可用水滅火。
3.易燃液發(fā)生火災(zāi)時(shí),可用二氧化碳滅火器、砂土、干粉滅火器等撲救,自燃物品發(fā)生火災(zāi)時(shí)可用水、砂土撲滅,也可用干粉。
4.凡化學(xué)性質(zhì)或防護(hù)、滅火方法相互抵觸的化學(xué)危險(xiǎn)品,嚴(yán)禁同一倉(cāng)庫(kù)或同一室存放。
第二章安全生產(chǎn)規(guī)定
第九條公司員工工作時(shí)間嚴(yán)禁穿拖鞋、二頭空涼鞋、裙子、短褲(含西裝短褲)、赤膊或穿背心。工作中須嚴(yán)格按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床、鉆床不允許戴手套。
第十條生產(chǎn)制造部生產(chǎn)員工在工作中要嚴(yán)格按照正確的操作規(guī)程操作各類(lèi)設(shè)備。開(kāi)動(dòng)設(shè)備前,必須嚴(yán)格檢查各部位是否完好,不得對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)中的機(jī)械裝置進(jìn)行潤(rùn)滑或清理、調(diào)試,暫時(shí)離開(kāi)設(shè)備或發(fā)生故障時(shí),必須停機(jī)并關(guān)閉電源。操作完成后,應(yīng)關(guān)閉機(jī)床和電動(dòng)機(jī),把刀具和工件從工作位置退出,清理安放好所使用的工、夾、量具,清除切屑時(shí)應(yīng)使用鉤子、刷子或?qū)iT(mén)工具,嚴(yán)禁用手直接清除切屑。因違章操作而造成工傷事故者,嚴(yán)肅追究其個(gè)人責(zé)任。
第十一條凡有外露的機(jī)械設(shè)備傳動(dòng)機(jī)構(gòu)要有相應(yīng)的安全防護(hù)裝置,并經(jīng)常檢查,預(yù)防脫落,運(yùn)轉(zhuǎn)中的機(jī)器或傳動(dòng)機(jī)構(gòu)裝置發(fā)生故障時(shí),操作者應(yīng)立即停機(jī)。
第十二條電器焊割操作時(shí),操作者必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)程,危險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)(周?chē)锌扇嘉锏?須配備滅火器材和監(jiān)護(hù)人員,操作者不得隨意離開(kāi)焊割現(xiàn)場(chǎng),不得把點(diǎn)燃的焊割器具隨意亂擺,焊割結(jié)束后,必須關(guān)閉電、氣源,防止意外事故發(fā)生。
第十三條本公司電工必須持有勞動(dòng)供電部門(mén)核發(fā)的電工合格證才能上崗,如只有低壓電工證人員嚴(yán)禁操作高壓部分。電器維修操作人員應(yīng)按《電氣安裝、維修的標(biāo)準(zhǔn)》和《電工手冊(cè)》的規(guī)定操作,要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
第十四條不準(zhǔn)亂接拉電線,嚴(yán)禁使用臨時(shí)用電線,若確實(shí)需要,必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),由專(zhuān)業(yè)電工布線,且臨時(shí)電線的使用時(shí)間不得超過(guò)十四天。
第十五條各類(lèi)用電設(shè)備上的照明燈座應(yīng)使用安全電壓;各類(lèi)電源開(kāi)關(guān),插座應(yīng)完整無(wú)缺、安全可靠,200伏以上插座應(yīng)安裝接地線;堆放的物品距離各類(lèi)開(kāi)關(guān)、插座、電源線、照明及用電設(shè)備保持0.8米以上,并要留人行通道作緊急使用,不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)、易燃易爆場(chǎng)所擅自安裝用電設(shè)備,嚴(yán)禁把茶具、雨具、雜物放在電器設(shè)備的箱蓋上,以防觸電和火災(zāi)事故發(fā)生。
第十六條對(duì)用電設(shè)備的裸露部分,裸露導(dǎo)線,不論有電無(wú)電,不得隨意觸摸,嚴(yán)禁用濕手或赤腳拉電器開(kāi)關(guān),觸摸電器設(shè)備,并采取可靠的防范措施,防止觸電事故發(fā)生。第十七條電氣設(shè)備和線路不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)行,本公司電工要經(jīng)常檢查電器絕緣性能是否良好,線接頭是否牢固等,禁止使用不合格的保險(xiǎn)裝置。電氣設(shè)施和線路要不定期進(jìn)行檢查,檢測(cè)時(shí)如發(fā)現(xiàn)火花、短路、發(fā)熱及電源線損壞等不良情況,應(yīng)立即停電維修。公司要不定期組織人員對(duì)隱蔽線路進(jìn)行檢查,防止事故發(fā)生。
第十八條公司配電房?jī)?nèi)須制訂安全可靠的操作規(guī)程和完善的交接班記錄制度,必須配
備值班人員,要經(jīng)常檢測(cè)、檢查所有電器設(shè)備,電器設(shè)施的各種保護(hù)裝置要保持完整、準(zhǔn)確、靈敏,有效地預(yù)防各種不安全事故發(fā)生。配電室內(nèi)的消防設(shè)施、滅火器材要保持清潔和經(jīng)常維修,發(fā)現(xiàn)有損壞或有問(wèn)題的應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。配電房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止存放任何雜物。
第十九條除劃定的吸煙區(qū)外,嚴(yán)禁任何人在本公司廠區(qū)內(nèi)吸煙,儲(chǔ)存化學(xué)品和易燃易爆品的倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁帶火種和使用明火,機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入必須采取防火措施。
第二十條公司范圍內(nèi),嚴(yán)禁私帶、私藏易燃易爆危險(xiǎn)品,未經(jīng)公司批準(zhǔn),嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)使用明火或燃放煙花、鞭炮。凡一切有毒有害、易燃易爆及油類(lèi)物品,要設(shè)特定地點(diǎn)專(zhuān)人保管。
第二十一條消防器材應(yīng)擺放在顯眼的位置并劃出固定的停放點(diǎn),由公司指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
第二十二條消防通道要保持暢通無(wú)阻,嚴(yán)禁車(chē)輛、木踏板、紙箱其它雜物等阻塞消火栓設(shè)備系統(tǒng)以及安全出口。
第二十三條消防器材是消防專(zhuān)用器材,未發(fā)生火警時(shí),任何部門(mén)、人不得亂動(dòng)定置的消防器材,不得挪用或蓄意損壞消防器材,違者按消防器材價(jià)值的兩倍扣罰(除特殊情況外),并按消防法有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。發(fā)現(xiàn)有人亂用消防設(shè)施和滅火器材的,任何人都有權(quán)力和義務(wù)勸阻,并及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)。
第二十四條各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況經(jīng)常性對(duì)消防器材進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)施和器材完好有效。如發(fā)現(xiàn)消防器材損壞或存在隱患的或需報(bào)廢的應(yīng)及時(shí)以書(shū)面的形式上報(bào)到綜合管理部,由其負(fù)責(zé)更換和重新購(gòu)置。
第二十五條倉(cāng)庫(kù)的貨物應(yīng)遵守公司消防安全規(guī)定,貨物必須按要求堆放整齊并不得阻塞消防通道和安全出口,倉(cāng)管員有責(zé)任有義務(wù)統(tǒng)一安排一切進(jìn)倉(cāng)貨物的擺放位置,各生產(chǎn)部門(mén)要給予倉(cāng)庫(kù)管理人員工作上的配合。
第二十六條裝貨叉車(chē)及中轉(zhuǎn)車(chē)輛在廠區(qū)內(nèi)要遵守安全操作規(guī)程,不得違章裝運(yùn)貨物。裝貨叉車(chē)除駕駛員外嚴(yán)禁載人,嚴(yán)禁在運(yùn)行中的叉車(chē)上站人。
第二十七條在公司廠區(qū)內(nèi)有基建、零星工程施工的,施工單位必須在工程范圍內(nèi)劃出施工區(qū)域,并懸掛警示牌。嚴(yán)禁公司員工擅自進(jìn)入已標(biāo)明危險(xiǎn)的施工區(qū)域,如因施工方未劃定施工區(qū)域而造成本公司員工人員傷亡的,由施工方承擔(dān)一切責(zé)任。
第二十八條公司各生產(chǎn)部門(mén)使用的電器設(shè)備和電房?jī)?nèi)的各用電設(shè)備必須保證要有完整的操作規(guī)程(指南)或使用說(shuō)明書(shū),對(duì)一些有消防隱患或安全隱患的區(qū)域各部門(mén)必須標(biāo)明警示牌或警示標(biāo)語(yǔ)。
第二十九條綜合管理部安全員每半個(gè)月須對(duì)消防安全進(jìn)行一次檢查。檢查的內(nèi)容主要查看各車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)消防器材是否按規(guī)定擺放、消防通道是否暢通、消防器材是否完好等。并將結(jié)果上報(bào)綜合管理部。綜合管理部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后應(yīng)將問(wèn)題及時(shí)通報(bào)給責(zé)任部門(mén)并要求其限期整改,如在規(guī)定的期限內(nèi)還未整改的報(bào)總經(jīng)理處理。
第三十條任何人員發(fā)現(xiàn)火警時(shí),都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)火警“119”,報(bào)“119”的程序是:鎮(zhèn)定拔號(hào)、說(shuō)明單位、地址、聯(lián)系電話(huà)、燃燒部位及燃燒物質(zhì)的性能。任何部門(mén)、個(gè)人都應(yīng)當(dāng)無(wú)償為報(bào)警提供便利,不得阻攔報(bào)警,嚴(yán)禁謊報(bào)火警。
第三十一條發(fā)生火災(zāi)時(shí),消防隊(duì)未到達(dá)之前,各部門(mén)消防責(zé)任人有權(quán)組織義務(wù)消防隊(duì)員趕赴火場(chǎng)撲救,必要時(shí)有權(quán)決定下列事項(xiàng):
1.通知部門(mén)切斷電源、可燃?xì)怏w和液體的輸送,限制用火用電;
2.劃定警戒區(qū),實(shí)行局部交通管制;
3.待撲救火災(zāi)后安排人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
第三章一般性處罰規(guī)定
第三十二條公司對(duì)安全生產(chǎn)管理貫徹“預(yù)防為主,消防結(jié)合”的原則,為引起公司廣大員工對(duì)安全生產(chǎn)的高度重視,提高員工的警惕性,公司對(duì)一些尚未引起安全事故但已構(gòu)成安全隱患的行為將給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。處罰對(duì)象為責(zé)任部門(mén)和直接責(zé)任人(找不到直接責(zé)任人的則處罰責(zé)任部門(mén))。情節(jié)嚴(yán)重的公司在給予經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí)還將給予責(zé)任人辭退、開(kāi)除等處分。
第三十三條公司員工工作期間不按規(guī)定穿著和使用勞保用品的、公司生產(chǎn)車(chē)間的設(shè)備操作工在工作期間違章操作的或酒后上崗的將給予50~200元的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三十四條公司電焊工違規(guī)操作的將給予100~300元的經(jīng)濟(jì)處罰。叉車(chē)上站人的或載駕駛員以外其他人員的將給予100~200元的罰款。
第三十五條亂拉電線、擅自安裝用電或危險(xiǎn)設(shè)施的將給予100~1000元的經(jīng)濟(jì)處罰。第三十六條在安全消防通道處或在消防器材規(guī)定放置范圍內(nèi)亂堆雜物、阻塞通道和消防器材的將給予50~300元的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三十七條沒(méi)按規(guī)定要求放置消防設(shè)備、滅火器,或配置器材未檢查維修而造成消防器材不能使用的(本部門(mén)責(zé)任范圍內(nèi)的)予以警告或處以該部門(mén)100~500元罰款,造成后果的加倍處罰。
第三十八條未發(fā)生火警時(shí),如擅自動(dòng)用消防設(shè)施、滅火器材或者堵塞乃至損壞消防設(shè)施行為的部門(mén)或個(gè)人予以警告或者處以100~500元罰款,并按價(jià)賠償。
第三十九條廠區(qū)內(nèi)未在指定區(qū)域內(nèi)吸煙的按公司《員工行為規(guī)范管理辦法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,造成安全事故的將追究直接責(zé)任相應(yīng)的法律。
第四十條私帶、私藏易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入公司的,違者一次罰款100~500元,造成事故者按消防法律規(guī)定追究責(zé)任。未經(jīng)批準(zhǔn)取用有毒、易燃易爆及油類(lèi)物品的,違者一次罰款100元以上。
第四十一條在廠區(qū)內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)使用明火或燃放煙花、鞭炮的,違者一次罰款責(zé)任人(部門(mén))300元,在存放危險(xiǎn)品的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)使用火種或明火的罰款1000元。造成安全事故的將追究直接責(zé)任人相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四章安全事故處理辦法第四十二條安全生產(chǎn)事故分為一般安全事故、I級(jí)安全事故、II級(jí)安全事故、III級(jí)安全事故。其分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.一般安全事故:
⑴造成人員輕傷的,即員工負(fù)傷后需休假1日以上,一周以?xún)?nèi)的;
⑵公司造成直接損失在500元以上5000元以下的事故(包括公司財(cái)產(chǎn)損失和工傷醫(yī)療、賠償?shù)?,下?。
2.I級(jí)安全事故:
⑴造成人員次重傷,但傷后有關(guān)部門(mén)評(píng)定傷殘級(jí)別為5~10級(jí)的事故。
⑵公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元以上10000元以下的事故。
3.II級(jí)安全事故:
⑴造成人員重傷,傷后有關(guān)部門(mén)評(píng)定傷殘級(jí)別為1~4級(jí)的事故。
⑵公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上20__0元以下的事故。
4.III級(jí)安全事故:
⑴造成人員死亡的工傷事故。
⑵公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失在20__0元以上的事故。
第四十三條安全生產(chǎn)事故處理程序如下:
1.發(fā)生工傷事故后各部門(mén)要及時(shí)搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);發(fā)生消防事故后各部門(mén)要及時(shí)報(bào)警并組織本部門(mén)力量迅速撲火并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
2.立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況,聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。
3.開(kāi)展事故調(diào)查,出具事故調(diào)查報(bào)告,弄清事故發(fā)生的原因和責(zé)任歸屬。
4.制定整改措施,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育。
5.對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行處罰。
第四十四條對(duì)安全生產(chǎn)事故的處罰規(guī)定如下:
1.根據(jù)職責(zé)權(quán)限所有的安全事故必須將責(zé)任追究到相關(guān)的責(zé)任部門(mén)和直接責(zé)任人。
2.對(duì)于公司內(nèi)發(fā)生的II和III級(jí)安全事故,根據(jù)具體情況分析由上級(jí)部門(mén)或董事會(huì)決定對(duì)總經(jīng)理的責(zé)任追究和考核意見(jiàn),同時(shí)追究責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任??己宿k法有罰款、降職、免職、辭退等。
3.對(duì)于公司內(nèi)發(fā)生的I級(jí)安全事故和一般安全事故,根據(jù)具體情況分析由總經(jīng)理決定追究給予責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任??己宿k法有罰款、降職等。
第五章附則
第四十五條違反《公司安全生產(chǎn)管理辦法》的,公司綜合管理部將發(fā)出整改和考核通知書(shū),無(wú)正當(dāng)理由延期整改或不整改的部門(mén)負(fù)責(zé)人或人員將加重處罰。
第四十六條本辦法由綜合管理部制訂和解釋?zhuān)巨k法自下發(fā)之日起實(shí)施。
為了確保生態(tài)衛(wèi)生廁所和沼氣系統(tǒng)穩(wěn)定安全的運(yùn)轉(zhuǎn),防止沼液沖廁循環(huán)系統(tǒng)的堵塞,保持廁所的清潔衛(wèi)生,特制定生態(tài)衛(wèi)生廁所使用管理制度。
1、管理人員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,加強(qiáng)管理。夏季高溫期要開(kāi)窗通風(fēng),雨天或冬季低溫要關(guān)閉窗戶(hù),掛上保溫門(mén)簾。
2、大便后要手紙入簍,嚴(yán)禁投入池內(nèi),切勿將廢塑料、垃圾等雜物投入池內(nèi)。
3、大小便入池,嚴(yán)禁在廁所隨意隨地大小便。
4、非工作人員嚴(yán)禁使用沖廁系統(tǒng)。
5、衛(wèi)生廁所糞池嚴(yán)禁使用農(nóng)藥及有害化學(xué)藥品。
6、保持地面、墻體、屋頂干凈衛(wèi)生,嚴(yán)禁在墻面亂寫(xiě)亂畫(huà)。
7、按時(shí)打掃廁所衛(wèi)生。各班級(jí)學(xué)生輪流每天清掃兩次(早上7:10―7:40,下午1:00―1:30),不能將污水排入便池內(nèi),不能在廁所內(nèi)的水龍頭上涮拖把。
8、學(xué)校把衛(wèi)生廁所打掃納入班級(jí)評(píng)估,如打掃不徹底將扣除班級(jí)積分。
9、如果檢查發(fā)現(xiàn)將手紙沒(méi)有投入紙簍,要進(jìn)行處罰。
10、每個(gè)學(xué)生要愛(ài)護(hù)廁所及沼氣池內(nèi)設(shè)施。
一、總則
1、為規(guī)范公司文件的起草、審批、傳達(dá)、存檔工作,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制訂本制度。
2、文件管理內(nèi)容主要包括:上級(jí)函、電、來(lái)文,公司上報(bào)下發(fā)的各種文件,同級(jí)相關(guān)方函、電、來(lái)文。其中工程系統(tǒng)與甲方的往來(lái)函件按《檔案管理制度》執(zhí)行。
3、公司文件由辦公室統(tǒng)一管理和存檔。
二、文件的分類(lèi)
1、外收文:公司從外部接收的政府文件。
2、外發(fā)文:以公司名義向外部發(fā)送的文件。
3、內(nèi)行文:公司內(nèi)部下發(fā)的文件,分為正式文件和臨時(shí)文件(指時(shí)效性較強(qiáng)的文件)。本制度的內(nèi)行文所指的是正式文件。
三、內(nèi)行文的管理
1、內(nèi)行文的范圍:
凡是以公司名義對(duì)內(nèi)發(fā)布的制度、辦法、通知、決定、決議、會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議簡(jiǎn)報(bào),均屬內(nèi)行文范圍。
2、內(nèi)行文的編號(hào)
各部門(mén)發(fā)放文件之前,應(yīng)交至辦公室統(tǒng)一編號(hào)并留存一份(見(jiàn)附件一《編號(hào)規(guī)則》)。
3、格式要求(附件二)
⑴、每一頁(yè)頁(yè)眉右側(cè)注明公司名稱(chēng)并用五號(hào)宋體加粗字體。
⑵、每一頁(yè)頁(yè)腳中心注明頁(yè)數(shù)和總頁(yè)數(shù),其中總頁(yè)數(shù)用“()”括起。
⑶、在首頁(yè)正文上方注明文件的編號(hào)、生效時(shí)間、修訂時(shí)間、總頁(yè)數(shù)、擬定部門(mén),簽發(fā)人。
⑷、文件標(biāo)題使用宋體小二號(hào)字居中。
⑸、正文使用小四或四號(hào)宋體,行間距1.5倍。
⑹、主題詞/抄報(bào)/抄送使用小四或四號(hào)宋體。
⑺、公司全稱(chēng):在落款、合同文本等情形必須用全稱(chēng)。
注:主題詞即文件內(nèi)容的關(guān)鍵詞。抄報(bào)適用于需了解文件內(nèi)容的公司管理層,抄送適用于需了解文件內(nèi)容的相關(guān)單位、部門(mén)及同級(jí)部門(mén)。
4、辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)起草的文件格式進(jìn)行審核,對(duì)不符合格式要求的,有權(quán)退回并按要求格式改正。
【學(xué)校食堂衛(wèi)生檢查制度】
保持食堂干凈、整潔,具有良好的環(huán)境衛(wèi)生,是保證食物不被污染的重要措施之一。為保證學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全,特制定食堂衛(wèi)生檢查制度。
一、食堂管理人員要隨時(shí)檢查食堂的環(huán)境衛(wèi)生,并作好檢查記錄。
二、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)或行政值周領(lǐng)導(dǎo)至少每天不定時(shí)檢查一次食堂的衛(wèi)生情況,并作好記載。
三、檢查內(nèi)容:
1、食堂內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生:地面是否有殘留的食物殘?jiān)壤孛婵油萏幨欠穹e有污水,潲水桶是否加蓋。水池內(nèi)外、排污地溝等處有無(wú)堵塞,是否有飯菜殘?jiān)T钆_(tái),操作臺(tái)等處是否干凈、整潔。
2、從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生:從業(yè)人員是否做到"四勤",是否正確穿戴工作衣帽,有無(wú)戴首飾上崗,有無(wú)在工作區(qū)或操作時(shí)吸煙,有無(wú)在操作間內(nèi)高聲喧嘩,有無(wú)不良衛(wèi)生習(xí)慣,分發(fā)食物時(shí)是否戴一次性口罩和一次性手套。
3、食堂的"三防"設(shè)施有無(wú)損壞情況,是否充分發(fā)揮"三防"設(shè)施的功能和作用。
4、從業(yè)人員是否按流程進(jìn)行規(guī)范操作,做到生熟、葷素分開(kāi),有無(wú)不規(guī)范操作現(xiàn)象。
5、庫(kù)房是否通風(fēng)、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。
6、餐具用具是否每次用后清洗、消毒,是否按規(guī)定和要求進(jìn)入配餐間存放保潔。
本制度的制定目的是為了提高部門(mén)工作效率,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)圖檔、文件、資料管理等特制定以下綜合部門(mén)內(nèi)部管理制度,綜合部門(mén)員工除了日常應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力、勤奮、積極主動(dòng)的工作,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣之外,根據(jù)部門(mén)工作的特殊性,還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行綜合部部門(mén)內(nèi)部管理制度,所有規(guī)定如與公司制度抵觸,以公司制度為準(zhǔn)。同時(shí)也希望部門(mén)員工在執(zhí)行中,提出意見(jiàn)和好的建議,為部門(mén)的工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
一、綜合部部門(mén)職責(zé)
(一)部門(mén)職能
在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及分公司領(lǐng)導(dǎo)下,有效的完成綜合部?jī)?nèi)務(wù)事宜的同時(shí)協(xié)助其他部門(mén)有序的開(kāi)展相應(yīng)的工作。
(二)部門(mén)權(quán)力和義務(wù)
1、對(duì)事業(yè)部日常管理的配合義務(wù);
2、對(duì)公司員工日常工作的監(jiān)督權(quán);
3、對(duì)所有員工人事資料的審核權(quán)。
二、綜合部門(mén)各崗位職責(zé)
(一)人事專(zhuān)員崗位職責(zé)
(二)行政客服崗位職責(zé)
三、綜合部門(mén)日常管理細(xì)則
綜合部工作涉及較多的文檔資料,要注意保持辦公桌面整潔衛(wèi)生,要?dú)w檔的資料平時(shí)注意保管,以月為單位進(jìn)行歸檔整理,保證資料的完整性和跟新情況;每周做好工作總結(jié)和制訂工作計(jì)劃,并以及時(shí)完成為首要目標(biāo),并于每周三17:30之前發(fā)至部門(mén)負(fù)責(zé)人郵箱;積極主動(dòng)完成工作,與其他部門(mén)有溝通的業(yè)務(wù)要主動(dòng)進(jìn)行有效交流,配合其他部門(mén)完成相關(guān)工作。
四、文件物資的管理
1、事業(yè)部相關(guān)人事合同、員工手冊(cè)、勞動(dòng)合同等人事專(zhuān)員有責(zé)任進(jìn)行保管工作;
2、事業(yè)部員工檔案、員工資料等除保管工作外人事專(zhuān)員務(wù)必做到及時(shí)更新工作;
3、事業(yè)部相關(guān)物資的管理、歸放等行政客服專(zhuān)員做好保管登記工作;
4、事業(yè)部員工相關(guān)人事信息屬內(nèi)部機(jī)密,任何人不得泄露給其他人。
配電房管理制度
第一條為規(guī)范配電系統(tǒng)管理,保障公司辦公與動(dòng)力設(shè)備安全可靠運(yùn)行,特制定本制度。
第二條綜合管理部為公司配電室和配電系統(tǒng)的日常管理部門(mén),電工負(fù)責(zé)配電系統(tǒng)的操作管理。
第三條一般規(guī)定
1、配電室應(yīng)門(mén)窗齊全,設(shè)在建筑物首層的配電室窗戶(hù)應(yīng)裝設(shè)護(hù)欄,配電室門(mén)應(yīng)加鎖,在門(mén)窗上設(shè)置警示標(biāo)志。
2、配電室嚴(yán)禁堆放物料,更不準(zhǔn)將易燃易爆物品臨時(shí)或長(zhǎng)期存放室內(nèi)。但下列物品除外:
2.1必備的安全用具(如:絕緣手套、絕緣鞋靴、臨時(shí)接地線)
2.2日常清潔所必需的用具(如:掃把、墩布、抹布等)
2.3電工專(zhuān)用工具及備件
2.4消防器材
3、保持配電室內(nèi)外衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃,做到配電柜無(wú)積塵,室內(nèi)無(wú)堆物、積水。
4、低壓配電柜前地面(雙面維護(hù)的柜前后地面)應(yīng)鋪設(shè)寬度1米等長(zhǎng)的橡膠絕緣墊、配電柜上開(kāi)關(guān)手柄或按鈕、指示燈,儀表下方應(yīng)標(biāo)簽或文字標(biāo)注名稱(chēng)。
5、除供電部門(mén)有關(guān)人員及上級(jí)主管人員外,其他無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入配電室內(nèi)。如確需進(jìn)入應(yīng)經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn),并應(yīng)有電工跟隨、監(jiān)護(hù),嚴(yán)禁在配電室內(nèi)吸煙及長(zhǎng)時(shí)間逗留。
6、其它配電線路、設(shè)施應(yīng)定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或隱患及時(shí)消除,保障安全使用。
第四條配電室的日常巡視檢查
1、配電室應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行日常巡視檢查,在夏季高溫季節(jié)和負(fù)荷高峰時(shí)段,應(yīng)對(duì)配電室重點(diǎn)部位增加巡視檢查的次數(shù)。
2、巡視檢查的主要內(nèi)容如下:
2.1各儀表、信號(hào)裝置的指示是否正常。
2.2導(dǎo)線、開(kāi)關(guān)、接觸器、接線端子等有無(wú)過(guò)熱及打火現(xiàn)象。
2.3電氣設(shè)備的工作噪音有無(wú)明顯增加和有無(wú)異常聲音。
2.4對(duì)配電裝置與儀表表面進(jìn)行清潔,對(duì)室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。
2.5按規(guī)定做好相關(guān)記錄。
第五條配電系統(tǒng)的定期檢查及維護(hù)
電工應(yīng)按月或季度對(duì)配電系統(tǒng)進(jìn)行檢修,時(shí)間應(yīng)安排在不影響辦公及生產(chǎn)的情況下,并應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門(mén)提出申請(qǐng),主要內(nèi)容如下:
1、檢查配電室開(kāi)關(guān)、接觸器觸點(diǎn)的使用情況,必要時(shí)修復(fù)或更換。
2、檢查配電室緊固接線端子與導(dǎo)線接頭,如過(guò)熱氧化嚴(yán)重時(shí)應(yīng)修復(fù)。
3、檢查配電室導(dǎo)線,特別是導(dǎo)線出入管口處的絕緣是否完好。
4、檢查配電接地裝置是否良好。
5、其它配電線路和設(shè)備的檢查。
第六條每年汛期和冬季來(lái)臨之前,對(duì)配電室進(jìn)行一次全面檢查,主要內(nèi)容為:
1、電纜溝進(jìn)戶(hù)保護(hù)管的密封情況。
2、門(mén)窗密封情況,做好防雨、防風(fēng)、防塵工作。
3、有無(wú)小動(dòng)物鉆入配電室的通道、孔洞等。
4、地勢(shì)較低的配電室,室外雨水或雪水有無(wú)倒灌的可能。
5、配電室有無(wú)漏水的可能。
第七條如有緊急停電等突發(fā)事件發(fā)生時(shí),值班人員應(yīng)立即采取緊急控制措施,并隨即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部報(bào)告。
第八條消防安全管理
1、定期對(duì)配電室設(shè)備進(jìn)行檢查維修、保養(yǎng),做好相關(guān)記錄。
2、電工要加強(qiáng)巡視,注意觀察電壓負(fù)荷情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
3、配電室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、配電室必須配備足夠適用于電氣線路或設(shè)備的滅火器材并保證其完好有效。
5、配電室內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境清潔,無(wú)易燃易爆物品,不準(zhǔn)堆放雜物。
6、主管領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)應(yīng)定期對(duì)配電室安全狀況進(jìn)行全面檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決安全隱患,對(duì)違反安全管理規(guī)定的責(zé)任人員進(jìn)行批評(píng)和處理。
第九條本制度從二O____年十月一日起執(zhí)行。