在當(dāng)下社會(huì)，很多場合都離不了制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的人員培訓(xùn)管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
為提高公司員工的綜合素養(yǎng)，激發(fā)全體員工的積極性、制造性，加強(qiáng)全體員工對公司的使命感和責(zé)任心，更好地適應(yīng)市場變動(dòng)和企業(yè)管理的要求，訂立本制度。
公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同訂立公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范，以便為實(shí)施培訓(xùn)供應(yīng)依據(jù)。其內(nèi)容包含各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。
各部門組織機(jī)構(gòu)、職能更改后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變動(dòng)時(shí)，公司管理部應(yīng)依據(jù)實(shí)際需要對培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂。
1、各部門依據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)際需要，填寫在職培訓(xùn)計(jì)劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓(xùn)計(jì)劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表。
3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表，上報(bào)審核后通知有關(guān)部門和人員。
4、臨時(shí)性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表，經(jīng)上報(bào)審核后實(shí)施。
關(guān)于檔案的管理：
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績，登錄在職培訓(xùn)考試成績單，同試卷作為員工個(gè)人完整的培訓(xùn)資料保管。
2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)在職培訓(xùn)總結(jié)表會(huì)同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員看法調(diào)查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)履歷表。
4、各部門每隔三個(gè)月填寫一份在職培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告書上報(bào)人力資源部，以便了解該部門在職培訓(xùn)的實(shí)施情況。
（一）、職前培訓(xùn)的內(nèi)容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)等。
2、規(guī)章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。
4、輔佑襄助性技能和素養(yǎng)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。
（二）、職前培訓(xùn)的方式
新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn)，實(shí)在的培訓(xùn)方式有：
1、短期培訓(xùn)：在較短時(shí)期內(nèi)（一般不超過一個(gè)月）組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內(nèi)容的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗。
2、專業(yè)培訓(xùn)：對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、討論開發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包含：生產(chǎn)人員培訓(xùn)，采購人員培訓(xùn)，質(zhì)量管理人員培訓(xùn)，研發(fā)人員培訓(xùn)，市場人員培訓(xùn)，營銷人員培訓(xùn)，行政人員培訓(xùn)，人事人員培訓(xùn)，財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。
3、實(shí)習(xí)：一面工作一面在專人的引導(dǎo)下實(shí)習(xí)，通過實(shí)際工作學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問和技能。
（三）、新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求
新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練，一般應(yīng)依下列要求實(shí)施：
1、依據(jù)新進(jìn)人員每批報(bào)到人數(shù)布置訓(xùn)練時(shí)間，經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實(shí)施。新進(jìn)人員經(jīng)訓(xùn)練后，視其本領(lǐng)調(diào)派適當(dāng)單位，但依實(shí)際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù)，以后予以補(bǔ)訓(xùn)。
2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員，除有特別情況事先經(jīng)人事主管單位簽報(bào)核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外，一律不得有意規(guī)避或遲到。
3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等，一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外，同時(shí)搭配實(shí)施XX教育。
4、訓(xùn)練課程的編排適時(shí)間，得依據(jù)實(shí)際需要另行訂立。
（四）全員培訓(xùn)
全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者，企業(yè)中的每一個(gè)人，從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓(xùn)別人的意識(shí)和習(xí)慣。不僅要全員，還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的每一處。
實(shí)行的實(shí)在形式：
1、員工手冊。緊要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一、
2、人員幫忙。從工作比較輕松的部門臨時(shí)調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門，既能幫助該部門的工作，又可培訓(xùn)臨時(shí)工作人員。
3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報(bào)告，緊要內(nèi)容是員工在工作中的體會(huì)，包含成功的閱歷、失敗的教訓(xùn)，受到何種啟發(fā)等。這項(xiàng)工作必需與員工的嘉獎(jiǎng)晉升掛鉤。
4、交流會(huì)制度。定期召開各部門的總結(jié)會(huì)，各部門員工就本身工作中碰到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論，必需有登記。
5、重點(diǎn)事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重點(diǎn)事件，乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重點(diǎn)事件，就失敗或成功的原因?qū)Σ叩却蜷_分析，并讓員工提出本身的見解。
6、培育本身的培訓(xùn)人員，甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必需對指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn)，就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。
7、全員參加決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項(xiàng)決策提出本身的看法、主張等。
8、幫忙員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，激勵(lì)員工自學(xué)。由于條件所限，不能對員工自身的培訓(xùn)的需求供應(yīng)很多的支持。但是可以提出建議，供應(yīng)各種相關(guān)信息等。
9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者，都要學(xué)會(huì)給本身的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。
1、舊員工的檢查
訓(xùn)練舊員工之前，首先要對員工的本領(lǐng)和素養(yǎng)做一次總檢查。也就是說，對舊員工的本領(lǐng)、素養(yǎng)等不足之處，逐項(xiàng)檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點(diǎn)，檢查的方法可參考下列程序進(jìn)行：
（1）、首先分為本領(lǐng)和人際關(guān)系。對于舊員工的本領(lǐng)、素養(yǎng)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類，再從各項(xiàng)分類認(rèn)真地去檢查。
（2）、再細(xì)分為學(xué)問、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將本領(lǐng)、素養(yǎng)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的，必需再做進(jìn)一步的分類。將本領(lǐng)、素養(yǎng)再分為學(xué)問、技術(shù)、態(tài)度三部分。
（3）、將學(xué)問不足的部分列出來。將學(xué)問、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面欠缺的部分列舉出來。
（4）、技術(shù)的嫻熟程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作嫻熟的程度。
（5）、態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點(diǎn)，確定要好好檢查，適時(shí)改正。
2、工作方面的訓(xùn)練
檢查完舊員工的本領(lǐng)、素養(yǎng)之后，針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點(diǎn)開始培訓(xùn)。這些缺點(diǎn)如：
（2）、忘了基本方法，我行我素。依照基本方法進(jìn)行工作相當(dāng)緊要，由于任意依照本身的方法去工作，確定簡單引起失誤甚至失敗。
（3）、對改善工作的努力不夠?！罢罩甘咀?，總可以吧！”，針對這種工作不樂意多投入的老員工，必需立刻予以矯正，同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作。
（4）、時(shí)間管理不徹底。工作確定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成，這是工作的準(zhǔn)則。
3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練
人際關(guān)系是做人處事的基本，假如人際關(guān)系良好的話，可以是工作績效事半功倍。
（1）、業(yè)務(wù)員的基本條件。假如有尚未的確記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工，需加以教育和引導(dǎo)，對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)定的人，要盡早再教育。
（2）、合作、協(xié)調(diào)本領(lǐng)。合作、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最緊要的問題，假如不能積極自動(dòng)地幫忙別人或與四周的人合作、協(xié)調(diào)的話，就無法順當(dāng)達(dá)到公司的目標(biāo)。
（3）、對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司，這是不應(yīng)當(dāng)?shù)摹Ｒ虼?，舊員工對上司的態(tài)度必需隨時(shí)注意。
（4）、同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態(tài)度應(yīng)當(dāng)常常檢查，假如有不好的地方，立刻改進(jìn)。
4、引導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)
新進(jìn)員工調(diào)配到工作部門之后，有關(guān)實(shí)際工作內(nèi)容的引導(dǎo)，大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。實(shí)在做法是：
（1）、了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。譬如：自我為中心，不人體所謂的權(quán)威，沒義務(wù)意識(shí)等，針對這些特點(diǎn)，幫忙新員工適時(shí)改正。
（2）、教育內(nèi)容。將要教育的項(xiàng)目，以文字的形式交管理部。
（3）、教育方式。依據(jù)各部門的實(shí)際情況決議。
1、不定期培訓(xùn)
（1）、本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實(shí)施。
（2）、各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃切實(shí)推行。
（3）、各單位主管常常督導(dǎo)所屬員工以增長業(yè)務(wù)，充實(shí)其業(yè)務(wù)學(xué)問，必需時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)常常利用集會(huì)、專題研討或個(gè)別培訓(xùn)等方式實(shí)施培訓(xùn)。
2、定期訓(xùn)練
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃，布置經(jīng)費(fèi)，做好教學(xué)布置，布置課程表。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試，考試合格的發(fā)給合格證?？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據(jù)之一、
凡參加公司培訓(xùn)的人員，除因重點(diǎn)疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請假，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向管理部門報(bào)到。
1、本方法自公布之日起實(shí)施。
2、本方法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決議。
1.食品經(jīng)營服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)依照《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定組織職工參.食品安全知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識(shí)，明確食品安全責(zé)任，并建立培訓(xùn)檔案。加強(qiáng)專（兼）職食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識(shí)的培訓(xùn)。
2.從業(yè)人員必須接受食品安全知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后，方可直接從事餐飲服務(wù)工作。從業(yè)人員包括餐飲業(yè)和集體用餐配送單位中從事食品采購、保存、加工、供餐服務(wù)等工作的人員。
3.建立從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等有關(guān)信息記錄歸檔，并明細(xì)每人培訓(xùn)記錄，以備查驗(yàn)。
董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度是指制定并實(shí)施針對公司董事、監(jiān)事、高級管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃和管理規(guī)定，旨在提高他們的管理水平和專業(yè)能力，保障公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和利益最大化。培訓(xùn)制度的建立有利于提升公司核心競爭力，促進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)。
董事、監(jiān)事和高級管理人員是公司的核心管理力量，他們的管理水平和專業(yè)能力直接關(guān)系到公司的經(jīng)營效益和發(fā)展前景。建立培訓(xùn)管理制度對于提升他們的素養(yǎng)水平、促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展非常必要。
提高管理水平
1.公司不斷發(fā)展壯大，對于董事、監(jiān)事和高級管理人員的管理水平提出了更高的要求。建立董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度，可以通過各種培訓(xùn)方式，提高管理人員的管理水平、提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能，提高決策能力，著力彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的短板。
促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展
1.培訓(xùn)以員工為本，不斷提高他們的專業(yè)水平和執(zhí)行力，是公司長期發(fā)展的保證。建立完善的培訓(xùn)管理制度，可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力，提高員工的整體素質(zhì)，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
增加專業(yè)能力
1.基于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理要求，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助董事、監(jiān)事和高級管理人員提高專業(yè)能力、解決實(shí)際工作中遇到的各類難題，為管理者提供模擬實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
培訓(xùn)需求分析
1.首先要對公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員的培訓(xùn)需求進(jìn)行全面、深入的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，分析員工的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展方向，明確培訓(xùn)的目標(biāo)和重點(diǎn)。
培訓(xùn)計(jì)劃制定
1.基于培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，并明確培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等，確保培訓(xùn)計(jì)劃的合理性和可行性。
培訓(xùn)資源整合
1.整合各類培訓(xùn)資源，包括內(nèi)部員工培訓(xùn)、外部專家培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種方式，充分利用現(xiàn)有的資源，以滿足不同層次員工的需求。
培訓(xùn)成效評估
1.培訓(xùn)結(jié)束后，需要對培訓(xùn)成效進(jìn)行全面評估，對培訓(xùn)的效果、成果和不足進(jìn)行總結(jié)和分析，為下一階段的培訓(xùn)提供參考。
培訓(xùn)的全員參與
1.公司應(yīng)該全員參與培訓(xùn)，不分職務(wù)和級別，建立共同的學(xué)習(xí)氛圍，讓每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)接受培訓(xùn)，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
注重培訓(xùn)效果
1.為了達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，對于培訓(xùn)過程中的反饋進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和修正，確保每一次培訓(xùn)都能在管理和專業(yè)能力上得到提升。
持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)管理制度
1.不斷改進(jìn)培訓(xùn)管理制度，根據(jù)員工的實(shí)際需求和市場變化，更新培訓(xùn)內(nèi)容和方式，使培訓(xùn)管理制度更加科學(xué)合理、有效率。
在當(dāng)前快速變革的市場環(huán)境里，建立完善的董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。通過不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員才能跟上市場的步伐，提高管理水平、適應(yīng)市場的需求，讓公司在激烈的競爭中脫穎而出。
在制定董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度時(shí)，應(yīng)該重視員工的需求和公司的發(fā)展方向，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和責(zé)任心的優(yōu)秀管理人員，從而提高公司的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標(biāo)。
董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度的建立不僅有利于董事、監(jiān)事和高級管理人員的個(gè)人成長，也是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素。希望公司能夠在未來更加重視這一領(lǐng)域，為員工提供更好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，促進(jìn)公司的快速發(fā)展和持續(xù)進(jìn)步。六、培訓(xùn)內(nèi)容的拓展
除了提高管理水平和專業(yè)能力外，董事監(jiān)事高級管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容還應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面的拓展：
戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力
1.在快速變化的市場環(huán)境下，公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力至關(guān)重要。在董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)中，應(yīng)該加強(qiáng)對戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力的培訓(xùn)，幫助他們更好地把握市場動(dòng)態(tài)，正確分析形勢，制定合理的決策方案。
創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)力
1.創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。董事監(jiān)事高級管理人員應(yīng)該具備創(chuàng)新精神和領(lǐng)導(dǎo)力，能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容中應(yīng)該包括創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，讓他們具備推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的能力。
國際化視野和跨文化管理能力
1.隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加劇，企業(yè)也需要面對更多的跨國合作和跨文化管理挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中應(yīng)該注重培養(yǎng)董事監(jiān)事高級管理人員的國際化視野和跨文化管理能力，幫助他們更好地應(yīng)對全球化挑戰(zhàn)，拓展國際市場。
風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理能力
1.面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理能力也是董事監(jiān)事高級管理人員必備的素質(zhì)。在培訓(xùn)內(nèi)容中應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理能力的培養(yǎng)，幫助他們提前預(yù)判各類風(fēng)險(xiǎn)，并制定有效的危機(jī)處理對策。
為了更好地實(shí)施董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度，培訓(xùn)方式也應(yīng)該多樣化，包括但不限于以下幾種方式：
內(nèi)部員工培訓(xùn)
1.公司可以通過內(nèi)部資源，邀請已經(jīng)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的員工進(jìn)行內(nèi)部員工培訓(xùn)。這種方式不僅可以提高內(nèi)部員工的積極性，還可以共享內(nèi)部資源，降低培訓(xùn)成本。
外部專家培訓(xùn)
1.邀請業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行培訓(xùn)，可以為董事監(jiān)事高級管理人員帶來新思維和新觀點(diǎn)，幫助他們更好地認(rèn)識(shí)市場動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢。
在線培訓(xùn)
1.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開展在線培訓(xùn)課程，可以讓董事監(jiān)事高級管理人員更加方便地學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，同時(shí)也節(jié)約了時(shí)間和成本。
實(shí)地考察和學(xué)習(xí)
1.通過實(shí)地考察和學(xué)習(xí)，讓董事監(jiān)事高級管理人員深入了解行業(yè)和市場狀況，切身感受市場需求和競爭環(huán)境，為其管理決策提供更加直觀的參考。
在制定董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度時(shí)，公司不僅應(yīng)該重視提高管理水平和專業(yè)能力，還應(yīng)該拓展培訓(xùn)內(nèi)容，注重多樣化的培訓(xùn)方式，為董事監(jiān)事高級管理人員的全面發(fā)展提供保障。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和提升，公司的董事監(jiān)事高級管理人員才能更好地適應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高管理水平，推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展。希望公司能夠在未來更加重視董事監(jiān)事高級管理人員的培訓(xùn)管理制度，為公司的長期發(fā)展注入新的動(dòng)力和活力。
１醫(yī)院后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制管理必須以規(guī)章制度為準(zhǔn)則，把質(zhì)量控制管理納入到醫(yī)院的各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作中，全面落實(shí)。
２院、科級質(zhì)量控制管理組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定、要求和本院后勤服務(wù)保障工作的實(shí)際，制訂切實(shí)可行的質(zhì)量監(jiān)控方案，主要包括總務(wù)、器械、設(shè)備、等質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施等。
３醫(yī)院采購醫(yī)療器材必須校驗(yàn)供貨商的有效《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》、《產(chǎn)品合格證》，消毒藥械還應(yīng)有《衛(wèi)生許可證》，購進(jìn)合格產(chǎn)品。
４采購大型設(shè)備、辦公用品等實(shí)行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，必須校驗(yàn)供貨商的有效《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《經(jīng)營企業(yè)許可證》、《產(chǎn)品合格證》等。
５各后勤服務(wù)保障部門人員，必須準(zhǔn)確執(zhí)行本部門的規(guī)章制度、工作操作規(guī)范，特殊崗位需上崗證者，應(yīng)持證上崗。
６醫(yī)院質(zhì)量控制部監(jiān)督、檢查全面后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制，對基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量進(jìn)行全程有效監(jiān)控。定期檢測，分析各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，根據(jù)效果評價(jià)，針對工作缺陷，制訂整改方案，改進(jìn)工作。
７全面質(zhì)量控制管理工作應(yīng)有文字記錄，必要時(shí)形成文件。定期通報(bào)后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制管理情況，并由質(zhì)量控制部按規(guī)定上報(bào)。
８后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制管理的檢查結(jié)果納入科室、個(gè)人工作考核，作為工作人員獎(jiǎng)懲管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
９全體后勤服務(wù)保障人員必須參加質(zhì)量控制管理教育，提高質(zhì)量意識(shí)，樹立“質(zhì)量第一”的觀念。
１０后勤保障服務(wù)必須滿足臨床工作需要。
向管理要效益、向培訓(xùn)要人才
通過短期密集培訓(xùn)及中長期培訓(xùn)，多出人才，快出人才，出好人才，造就新型的適合**智能化物業(yè)管理的高素質(zhì)人才，為行業(yè)造就一批精通管理與現(xiàn)代技術(shù)的專業(yè)隊(duì)伍。
100%的持證上崗率
100%的精通智能化網(wǎng)絡(luò)，成功掌握2—3門相關(guān)專業(yè)
通過2—3年造就一批現(xiàn)代物業(yè)管理的高素質(zhì)隊(duì)伍
1、智能化住宅的設(shè)施、設(shè)備的管理使用，智能住宅可能出現(xiàn)的管理漏洞；
2、各崗位培訓(xùn)，特種工種操作及新技術(shù)、技能培訓(xùn)；
3、服務(wù)質(zhì)量服務(wù)技巧培訓(xùn)；
4、企業(yè)形象及住戶滿意系統(tǒng)cs培訓(xùn)；
5、**管理模式培訓(xùn)；
6、電腦基本操作技能培訓(xùn)；
7、法律、法規(guī)、物業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)培訓(xùn)。
集中密度的短期與中長期培訓(xùn)相結(jié)合，自辦培訓(xùn)與聯(lián)辦、代訓(xùn)相結(jié)合，知識(shí)結(jié)構(gòu)原理培訓(xùn)與具體實(shí)踐操作相結(jié)合。
培訓(xùn)由公司領(lǐng)導(dǎo)專職負(fù)責(zé)，專設(shè)培訓(xùn)部、層級落實(shí)，統(tǒng)籌安排。
入住前期培訓(xùn)：每日培訓(xùn)、周末考評
入住后期培訓(xùn)：每周培訓(xùn)，月月考核
管理人員的培訓(xùn)與考核將作為工作業(yè)績的重要考核依據(jù)之一，嚴(yán)格按照優(yōu)秀、及格、不及格等級別處以不同程度獎(jiǎng)罰，不合格者將予以調(diào)換崗位甚至辭退。
在所有培訓(xùn)的管理人員中，實(shí)行10%的淘汰率，能者上，庸者下，力爭通過培訓(xùn)，提高各級管理人員的綜合素質(zhì)，將物業(yè)管理推向更高的境界。
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)：聘請老師、場租、書籍等費(fèi)用，原則上由管理服務(wù)費(fèi)中提取，根據(jù)實(shí)際情況可由被培訓(xùn)人員補(bǔ)充部分不足經(jīng)費(fèi)。
一、為了加強(qiáng)公司管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、遵守國家法律、法規(guī)、組織落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度措施。
二、建立安全管理制度和安全管理操作規(guī)程，抓好管理工作。不定時(shí)上路對公司車輛的安全檢查和駕駛員的資格檢查。
三、各科室負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求及公司規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作，把安全生產(chǎn)牢記在心，凡發(fā)現(xiàn)隱患必須及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
四、安全搶險(xiǎn)小組，安全保衛(wèi)組、流動(dòng)保障組、事故調(diào)查組、善后處理組，各小組建立好臺(tái)帳，每月向公司辦公室報(bào)送每月安全隱患報(bào)表。
五、加強(qiáng)對公司從業(yè)人員的安全知識(shí)和法律知識(shí)的培訓(xùn)教養(yǎng)工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，全面落實(shí)公司各級各部門應(yīng)急管理責(zé)任，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的安全生產(chǎn)管理工作格局，最大限度地減少安全性事件發(fā)生及其造成的損失，實(shí)行安全生產(chǎn)管理“一崗雙責(zé)”制度。
一、安全生產(chǎn)管理工作實(shí)行公司主要法定代表人負(fù)責(zé)制。全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，公司的主要負(fù)責(zé)人（法定代表人）既然是公司的管理者，又是公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，直接組織指揮突發(fā)事件的應(yīng)對工作。
二、公司分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人是公司安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人，對安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。按照“誰主管，誰牽頭”，“誰牽頭，誰負(fù)責(zé)”的原則，負(fù)責(zé)解決安全生產(chǎn)工作中存在的實(shí)際問題，負(fù)責(zé)組織指揮內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)對工作。
三、分管車輛、技術(shù)、財(cái)務(wù)、運(yùn)銷等其他工作的負(fù)責(zé)人在各自職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
為切實(shí)加強(qiáng)從業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作，把安全工作、安全效益有機(jī)結(jié)合起來，從而提高全員安全意識(shí)，特制定本制度。
一、從業(yè)人員和駕駛?cè)藛T每年不低于一次的集中教育培訓(xùn)，培訓(xùn)要有計(jì)劃、安排、簽到考勤，匯總造冊歸檔。
二、培訓(xùn)內(nèi)容主要學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等相關(guān)文件，組織重大案件剖析和個(gè)案分析。
三、安全宣傳教育工作必須常抓不懈，各部門都要認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)，掌握政策法規(guī)，不斷提高從業(yè)人員安全素質(zhì)。
四、每月15日開展公司安全生產(chǎn)例會(huì)，要求全體車主、業(yè)主、駕駛員參見，車輛在外或有特殊情況不能到會(huì)的應(yīng)事前向技安員請假，否則視為缺席。
五、凡無故不參加的車主、業(yè)主和駕駛員，每人每次扣50元，此款在其安全保證金內(nèi)扣除，在年審時(shí)兌現(xiàn)，否則不予辦理簽章手續(xù)。
六、凡未參加例會(huì)的車主、業(yè)主、駕駛員由車隊(duì)長會(huì)同技安員負(fù)責(zé)組織補(bǔ)課或進(jìn)行安全教育，要求受教育面必須達(dá)到100%。
一、將安全生產(chǎn)工作納入本職工作的重要日程，對安全部門安全生產(chǎn)中的重大問題及時(shí)進(jìn)行研究分析，按照《安全生產(chǎn)法》及國家有關(guān)方針，政策工作決策性的工作目標(biāo)。
二、根據(jù)上級主管部門的工作要求，主持部署公司的生產(chǎn)目標(biāo)工作計(jì)劃，督促檢查執(zhí)行落實(shí)具體工作。
三、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，組織、督促、支持各有部門切實(shí)履行安全生產(chǎn)監(jiān)督、管理職責(zé)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)工作中的重大問題，保證安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的有效實(shí)施。
四、實(shí)施安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理，督促安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)、施工同時(shí)計(jì)劃、布置和落實(shí)。
五、對重大安全生產(chǎn)違法行為和重大隱患及時(shí)向上級政府及有關(guān)部門報(bào)告。
六、配合政府及其有關(guān)部門的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，每季度至少組織督促、檢查一次本單位的安全生產(chǎn)，及時(shí)消除安全生產(chǎn)事故隱患。
七、組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援組織，完善應(yīng)急救援條件，開展應(yīng)急救援演練，并按規(guī)定報(bào)送安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門或者有關(guān)部門備案，及時(shí)、如實(shí)按規(guī)定報(bào)告生產(chǎn)安全事故，落實(shí)生產(chǎn)安全事故處理的有關(guān)工作。
一、主持分管部門的安全生產(chǎn)工作會(huì)議，傳達(dá)上級部門工作意見和指令，采取有力的措施安全生產(chǎn)重大問題。
二、對易發(fā)生事故對重要部位和重大隱患立即采取果斷措施，責(zé)令相關(guān)科室落實(shí)好行之有效的安全防范措施。
三、將主管部門下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到公司各科室，科室長傳達(dá)到各科室責(zé)任人，簽訂責(zé)任書，實(shí)行分級管理，落實(shí)責(zé)任，隨時(shí)將安全生產(chǎn)工作動(dòng)態(tài)認(rèn)定向安全生產(chǎn)第一責(zé)任人報(bào)告，實(shí)行考核管理。
四、認(rèn)真組織安全生產(chǎn)活動(dòng)，對重大事故隱患組織制定管理方案和防范措施，督促各科室進(jìn)行整改。
五、協(xié)助生產(chǎn)安全事故調(diào)查，配合做好事故善后工作，落實(shí)事故處理的有關(guān)決定。
六、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促有關(guān)科室切實(shí)履行安全生產(chǎn)職責(zé)，具體實(shí)施安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理和考核工作。
七、認(rèn)真做好各科室的安全生產(chǎn)宣傳教育工作。
一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進(jìn)行食品安全法律法規(guī)及食品安全知識(shí)培訓(xùn)，掌握本職工作必須的食品安全知識(shí)和要求，培訓(xùn)合格后方能上崗。
二、食堂工作人員必須安心本職工作，服務(wù)態(tài)度熱情，提供優(yōu)質(zhì)的就餐服。努力提高烹調(diào)技術(shù)，調(diào)劑飯菜品種，講究營養(yǎng)口味，堅(jiān)持健康標(biāo)準(zhǔn)，傲到飯熱、菜香，保證職工吃飽吃好。
三、食堂安全管理人員應(yīng)制訂從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計(jì)劃，組織各部門負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。加強(qiáng)食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識(shí)的培訓(xùn)。每年要組織食品安全管理人員參加培訓(xùn)，掌握必要的食品安全知識(shí)及有關(guān)法律法規(guī)。
四、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對每個(gè)食品加工操作崗位分別進(jìn)行，內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識(shí)、各崗位加工操作規(guī)程等。
五、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。
六、建立食堂工作人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔，以備查驗(yàn)。
商業(yè)中心物業(yè)管理人員培訓(xùn)制度
公司對于一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工都會(huì)進(jìn)行崗前基本技能培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方能上崗，首先進(jìn)行新員工素質(zhì)教育，樹立'顧客至上'的意識(shí)，增強(qiáng)員工的承擔(dān)能力和信心。
1、培訓(xùn)內(nèi)容包括：
a、技能培訓(xùn)：包括現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)、使每個(gè)員工熟悉正確使用各種清潔工具操作技巧（如塵推、地拖、掃把、玻璃刮等），學(xué)會(huì)操作各種機(jī)器（如：多功能洗地機(jī)、吸塵機(jī)等）以及各種材料的保養(yǎng)方法。
b、道德培訓(xùn)：包括職業(yè)道德、文明禮貌用語、工作服務(wù)態(tài)度、儀表、行為舉止。
c、安全知識(shí)培訓(xùn)：①現(xiàn)場講解與示范。②工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)指揮。
對于有一定工作經(jīng)驗(yàn)，且有一定工作能力的員工，公司采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，使受訓(xùn)員工能直接學(xué)到更多的知識(shí)，更切合實(shí)際工作。通過培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進(jìn)取的工作上進(jìn)心，使工作更出色，同時(shí)實(shí)行互相調(diào)動(dòng)的作業(yè)方法，讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)（如：打蠟、云石翻新、高空外墻的清洗等）以適應(yīng)不同類型工作的需要，來滿足客戶的需求。
培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、物料的使用控制。
2、常見的各項(xiàng)專業(yè)清洗。
3、特殊清潔的技巧與程序。
4、常用清潔機(jī)械的日常保養(yǎng)規(guī)則。
由于市場競爭的需要，公司必須有高素質(zhì)的管理人員。對于管理人員公司還要定期進(jìn)行管理知識(shí)的貫穿、強(qiáng)化和革新，不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)培訓(xùn)的人員將更好地適應(yīng)公司的管理模式，具備絕對服從上級的決策思想，能積極鉆研業(yè)務(wù)與熟練掌握技術(shù)、技能，高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)、技能，完成低成本高效益的清潔服務(wù)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容包括：
①員工的培訓(xùn)和鞏固。
②員工的思想教育及清潔中的特殊處理。
③基本技能的提高及清潔中的特殊處理。
酒店商務(wù)部從業(yè)人員培訓(xùn)及健康管理
1、從業(yè)人員必須經(jīng)健康體檢及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格后持證上崗，且健康證到期前一個(gè)月要進(jìn)行健康復(fù)查。
2、健康證由人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，建立從業(yè)人員健康檔案，并有義務(wù)提前通知健康證快到期人員進(jìn)行復(fù)檢，不得超期使用健康證明。
3、嚴(yán)禁無健康證上崗或事后補(bǔ)證的情況發(fā)生，對于違反此規(guī)定的人員將嚴(yán)肅處理，并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關(guān)法律法規(guī)處理。
4、對于實(shí)習(xí)、試用等員工也應(yīng)在取得健康證后上崗
5、常態(tài)下部門經(jīng)理對員工的健康情況檢查應(yīng)不少于每周一次，并應(yīng)進(jìn)行不定期檢查，緊急情況下，如遇傳染病或發(fā)現(xiàn)員工健康有異常時(shí)應(yīng)加大頻次及檢查力度。
6、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、保證工作服整潔。
7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛(wèi)生的其他行為。
8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的，應(yīng)立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后，方可重新上崗。應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行自我醫(yī)學(xué)觀察，不得帶病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
1.0 目的
為維護(hù)公司秩序和安全，保障公司財(cái)產(chǎn)的安全，切實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.0 范圍
全體保安人員及裝貨監(jiān)督員
3.0 定義
保安：是指為達(dá)到安全目的，而對人或物進(jìn)行的保護(hù)活動(dòng)
4.0 職責(zé)與權(quán)限
4.1 保安對進(jìn)出大門的人員和車輛進(jìn)行檢查，杜絕無關(guān)人員、車輛及違禁品進(jìn)入公司。
4.2 保安對貨柜車進(jìn)行全面檢查并由裝貨監(jiān)督員對裝貨過程進(jìn)行全程監(jiān)控
5.0 程序
5.1 公司內(nèi)人員的管控：
5.1.1 對于本公司人員進(jìn)入大門必須佩戴好廠證，值班保安員要認(rèn)真核查照片與其相貌是否相符，廠證是否偽造，有無涂改痕跡，防止非本公司人員進(jìn)入公司。
5.1.2 不上班人員無特殊情況，不得進(jìn)入生產(chǎn)車間。生產(chǎn)區(qū)管理人員嚴(yán)密監(jiān)視，防止任何人帶與工作無關(guān)的東西（包括私人隨身物品）進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，非本工作區(qū)內(nèi)的人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
5.1.3 對進(jìn)出人員攜帶的物品有懷疑時(shí)，要有禮貌地要求其說出所攜帶物品的名稱、數(shù)量等，并讓其本人將包打開檢查，如果沒有可疑，說“謝謝合作”！并放行。
5.1.4 對剛進(jìn)廠，未辦理廠證的新員工，必須有人事部開具的有效證明方可進(jìn)廠，禁止閑雜人員在門衛(wèi)室閑聊。
5.1.5 當(dāng)員工（客戶、供應(yīng)商）因公事拿東西（公司產(chǎn)品和零件）出廠時(shí)，必須有部門經(jīng)理（主管）簽字或蓋章的《貨物放行條》并嚴(yán)格檢查核對數(shù)量無誤后方可放行。
5.1.6 工廠上班時(shí)間，謝絕探親訪友，禁止員工上班時(shí)間會(huì)客，保安員不得隨意通知員工有人探訪（特殊情況除外）。
5.1.7 公司大門凌晨一點(diǎn)上鎖，員工超時(shí)間需進(jìn)入公司者，需到門衛(wèi)室進(jìn)行登記。
5.2 外來訪客的管控：
5.2.1 外來人員訪客、公干出入的管理：
(1）任何訪客及客戶進(jìn)入公司大門必須經(jīng)過身份檢查。
(2）來訪人員必須出示有效證件，保安員須核對證件的照片與本人是否相符，檢查證件是否過期，是否偽造等無誤后將證件號(hào)碼登記在《來訪人員登記表》上，并電話聯(lián)系被訪者。
(3）經(jīng)被訪者同意后，方可讓其進(jìn)入公司，如帶有行李、手提袋等，請?jiān)L客自動(dòng)打開檢查，無誤后登記清楚請其到前臺(tái)辦理換證手續(xù)，由前臺(tái)發(fā)放訪客證并通知被訪者接待。
(4）未經(jīng)許可和陪同不準(zhǔn)訪客進(jìn)入車間及其它重要區(qū)域。
(5）來訪者出廠時(shí)需檢查攜帶物品，收回訪客證并登記出廠時(shí)間。
5.3 司機(jī)、車輛出入的管理：
5.6.1 外來車輛行駛至距離廠大門1米時(shí)，保安員示意其停車，然后問清是否來公司裝貨或送貨，有無送貨單或提貨單，經(jīng)確認(rèn)后對司機(jī)身份進(jìn)行核對并將證件號(hào)碼登記在《外來訪客車輛登記表》上。
5.6.2 檢查司機(jī)的有效證件及駕駛證，核對證件上的照片與其本人是否相符，是否過期，證件是否偽造等，如發(fā)現(xiàn)司機(jī)的證件與本人不符或是偽造證件，立即通知公司安全小組或公安局處理，如對司機(jī)的身份識(shí)別無誤，再檢查車上人員和車上裝載物有無可疑物品后登記清楚方可讓其進(jìn)入公司。
5.6.3 在查驗(yàn)車上人員時(shí)按5.6.2項(xiàng)進(jìn)行身份檢查，發(fā)現(xiàn)與公司業(yè)務(wù)無關(guān)者，應(yīng)請其下車在公司外等候。
5.6.4 公司區(qū)內(nèi)車輛行駛速度不得超過15公里/小時(shí)，進(jìn)公司的車輛需在保安的指揮下，停放在指定的停車位置。
5.6.5 送貨、收貨司機(jī)不準(zhǔn)隨意走動(dòng)，必須在車內(nèi)等候或在貨倉人員陪同下到二樓會(huì)客廳等候，收貨或出貨完畢后通知司機(jī)開車離開收、送貨區(qū)。
5.6.6 保安員對出公司車輛所攜帶的、裝載的物品、物資必須嚴(yán)格檢查、核對、登記，確認(rèn)無誤后方可放行。
5.6.7 所有外來車輛離開公司時(shí)必須向保安呈交本公司相關(guān)部門出具的有效放行條，并經(jīng)檢查、核對后登記出公司時(shí)間，確認(rèn)安全無誤后方可放行。
5.4 車輛?？康囊?guī)定：
5.7.1 公司應(yīng)按車輛功能設(shè)立如外來訪客車輛停放區(qū)、公司車輛停放區(qū)、公司員工車輛停放區(qū)、集裝箱收貨車輛停放區(qū)、送貨車輛停放區(qū)；所有車輛必須按區(qū)域停放。
5.7.2 所有車輛禁止亂停亂放，如有亂停亂放現(xiàn)象保安應(yīng)及時(shí)糾正。
5.5 通訊的管理：
5.5.1 電話接聽正常情況下，兩次鈴聲響后接聽，并報(bào)出“你好，門衛(wèi)室”的問候聲，電話只做公用，禁止任何人員打外線電話，接聽私人電話時(shí)不得超過二分鐘，以免影響正常通訊暢通。
5.5.2 妥善保管通訊設(shè)備及各種辦公用品，不能隨意玩弄或損壞各種設(shè)備違者按價(jià)賠償。
5.6 文件和管理：
5.6.1 公司員工的信件、包裹不可私自拆開，經(jīng)檢查（如發(fā)現(xiàn)可疑物品要立即報(bào)告安全主任處理）、登記后公布于各公告欄，員工憑本人廠證領(lǐng)取，保安在發(fā)放信件、包裹時(shí)要做好登記；若為公司郵件或包裹則進(jìn)行檢查（如發(fā)現(xiàn)可疑物品要立即報(bào)告安全主任）、登記后通知相關(guān)人員領(lǐng)取并做好簽收記錄。
5.7 巡邏的管理：
5.7.1 上班時(shí)間必須增強(qiáng)巡邏，白班要求每2小時(shí)對全廠進(jìn)行巡邏一次，夜班要求每1小時(shí)巡邏一次，密切注意刮風(fēng)、下雨等特殊情況，越是天氣惡劣時(shí)，越需特別注意落實(shí)好巡邏工作，遇到星期六、日或節(jié)日放假期間，更要落實(shí)好巡邏工作。
5.7.2 巡邏四周圍墻是否有異常，下班后各車間門窗是否關(guān)好，倉庫門有否上鎖，廠內(nèi)是否有違規(guī)行為發(fā)生等。
5.7.3 巡邏中遇到可疑人員或不法行為破壞活動(dòng)，馬上通知其他隊(duì)員援助，以急時(shí)制止，必要時(shí)拔打警區(qū)或派出所電話請求援助。
5.7.4 保安員必須嚴(yán)防圍墻內(nèi)外有無情況發(fā)生并做好登記。
5.7.5 巡邏保安應(yīng)熟悉公司各類物品的放置，保護(hù)設(shè)備和人員安全，注意觀察來往人員和其攜帶的物品，巡邏中靈活機(jī)智，不斷改變巡邏方式、方向、路線和時(shí)間。
5.8 交接班制度
5.8.1 按時(shí)接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘，到達(dá)崗位，做好上崗前的準(zhǔn)備工作。
5.8.2 任何情況下接班人員未到，當(dāng)班人員不得脫離工作崗位。
5.8.3 接班人員要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和注意事項(xiàng)，交班時(shí)應(yīng)完好的移交各種公物器材，待辦事項(xiàng)，逐一清點(diǎn)，并做好交接記錄，接班人員確認(rèn)后在交接記錄上簽名，并檢查裝備公物狀況。
5.8.4 交班前應(yīng)打掃值班場地的衛(wèi)生，保持值班室清潔，空氣清新。
5.8.5 如果有保安員辭工或因工作之故辭退出廠，要收回其保安服及廠證并不準(zhǔn)在結(jié)算工資后留廠、留宿。
5.9 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：
5.9.1 根據(jù)保安工作的特點(diǎn)及要求，結(jié)合護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的實(shí)際情況確保安全，維護(hù)正常，生產(chǎn)生活秩序，能夠在保安服務(wù)工作中有效地處理突發(fā)事件，或緊急情況，避免處理不當(dāng)造成的被動(dòng)，將損失降到最低，詳情參照《緊急事故應(yīng)急預(yù)案》。
5.9.2 緊急應(yīng)對聯(lián)絡(luò)電話：
a、長龍治安隊(duì)：
b、黃江公安分局梅塘派出所：) 火警：119
d、急救：120
6.0 參考文件
6.1 《緊急事故應(yīng)急預(yù)案》
7.0 相關(guān)記錄
7.1 來訪人員登記表
7.2 外來訪客車輛登記表
7.3 外來包裹/郵件/快遞檢查記錄表
7.4 保安巡邏簽到表
7.5 保安交接班記錄表
為公司員工（勞務(wù)工除外）供應(yīng)有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)；向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，幫忙其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
（一）公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和進(jìn)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為公司的繁華作貢獻(xiàn)；
2、介紹公司的經(jīng)營范圍、緊要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，加強(qiáng)員工的市場意識(shí)；
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)，讓員工知曉企業(yè)反對什么、激勵(lì)什么、努力探求什么。
（二）公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、XX面貌、談吐、著裝等的要求；
2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工在工作中自發(fā)地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)定要求；
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包含哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)覺工作中發(fā)生的安全問題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理，加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。
（三）企業(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和諳習(xí)各個(gè)部門的職能，以便在今后工作中能精準(zhǔn)地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
（四）業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、針對所在崗位開展崗位職責(zé)、工作學(xué)問、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工諳習(xí)并把握完成各自本職工作所需的緊要技能和相關(guān)信息，從而快速勝任工作；
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn)，緊要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、實(shí)在要求和標(biāo)準(zhǔn)，以及工作流程，讓員工把握品質(zhì)掌控與管理工作的實(shí)在規(guī)定，確保產(chǎn)品質(zhì)量；
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)，緊要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等，讓員工盡快把握產(chǎn)品基本學(xué)問、工作中應(yīng)急處理方法，學(xué)會(huì)自我防護(hù)，確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn)，緊要介紹安全操作規(guī)程（作業(yè)引導(dǎo)書）等，幫忙員工盡快把握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。
（五）職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包含哪些內(nèi)容（人生價(jià)值觀、工作思維觀念等），如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司進(jìn)展、對個(gè)人成長的積極作用；
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工把握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑，清楚在公司進(jìn)展的路徑和方向，幫忙員工少走彎路，早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。
（六）職業(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo)：
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的緊要性，并清楚、精準(zhǔn)定位本身在組織中的角色；
2、深刻認(rèn)得管理者自身職業(yè)化本領(lǐng)提升與企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展的關(guān)系，并把握相關(guān)的方法和技巧；
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)的提升，推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前進(jìn)展。
員工培訓(xùn)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，實(shí)行不同的培訓(xùn)方式：
（一）公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn)，實(shí)行圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工加強(qiáng)學(xué)問記憶。
（二）業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)行學(xué)問講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過親自動(dòng)手操作盡快把握基本業(yè)務(wù)技能。
（三）職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，實(shí)行幻燈呈現(xiàn)、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)悟其中的道理和方法。
（一）員工培訓(xùn)由公司辦公室實(shí)在負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
（二）公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)學(xué)問培訓(xùn)，由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。
（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位學(xué)問由用人部門負(fù)責(zé)講解，品質(zhì)管理學(xué)問由品控部門負(fù)責(zé)講授。
（四）職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，由公司辦公室布置相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。
（一）考核內(nèi)容
1、出勤記錄
（1）遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次；試用期內(nèi)的新員工，遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。
（2）請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分；
試用期內(nèi)的新員工，累計(jì)請假達(dá)3天扣5分，超過6天即辭退。
（3）曠會(huì)：1次（0.5天）扣10分；
試用期內(nèi)的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試：筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練：以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
（二）分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試70分，實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試50分，實(shí)操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
（三）考核周期
1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核；
2、在職老員工每隔半年考核一次。
（一）綜合考核成績85分以上為及格。
（二）試用期員工
1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個(gè)月；
2、試用期延長一個(gè)月屆滿，復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，試用期再延長一個(gè)月；
3、試用期第二個(gè)延長月屆滿，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。
（三）在職老員工
1、初試綜合成績低于85分者，一個(gè)月后復(fù)試；
2、復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn)，期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月末進(jìn)行再試，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。
4、考核成績將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的緊要依據(jù)。
第1條
目的
為了規(guī)范和促進(jìn)技術(shù)研發(fā)部的員工培訓(xùn)工作，提升技術(shù)研發(fā)人員的職業(yè)技能和素質(zhì)，提高公司的技術(shù)研發(fā)水平，從而提高公司的實(shí)力，特制定本制度。
第2條
適用范圍
本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)部的所有員工。
第3條
管理職責(zé)分工
(1)人力資源部是技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃制訂、實(shí)施和控制。
(2)技術(shù)研發(fā)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施與反饋評價(jià)工作，負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)活動(dòng)。
第4條
培訓(xùn)類別與內(nèi)容
技術(shù)研發(fā)部的培訓(xùn)類別包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等，具體如下表所示。
技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)分類與內(nèi)容一覽表
培訓(xùn)類別
培訓(xùn)對象
培訓(xùn)目的
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)方式
新員工培訓(xùn)
新員工
為幫助新員工盡快了解和熟悉公司，盡快融入公司環(huán)境和進(jìn)入工作角色
1.公司概況、企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)、管理層人員
2.公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針
3.公司各項(xiàng)規(guī)章制度
4.所任職位業(yè)務(wù)知識(shí)與技巧
授課、參觀、操作指導(dǎo)
崗位技能培訓(xùn)
在崗員工
為增強(qiáng)員工技能，提高工作質(zhì)量和效率，減少工作失誤
1.崗位技能
2.相關(guān)知識(shí)技能拓展
授課、操作指導(dǎo)
轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
崗位調(diào)動(dòng)人員
為工作輪換、橫向調(diào)整和晉升作準(zhǔn)備
1.新崗位基本情況
2.新崗位技能培訓(xùn)
操作指導(dǎo)
繼續(xù)教育培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)
工作人員
提高專業(yè)技能，提高公司整體技術(shù)水平
公司外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)
授課、操作指導(dǎo)
部門內(nèi)部培訓(xùn)
部門內(nèi)部員工
為滿足實(shí)際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)
部門內(nèi)各項(xiàng)工作、流程培訓(xùn)
操作指導(dǎo)
員工自我培訓(xùn)
員工自身
提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
員工自身相關(guān)知識(shí)、技能
自我培訓(xùn)
第5條
培訓(xùn)講師檔案管理
技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師，由人力資源部建立培訓(xùn)講師檔案。
第6條
公司內(nèi)部講師管理
(1)技術(shù)研發(fā)部內(nèi)部講師為技術(shù)研發(fā)高級工程師，各級主管人員負(fù)有培訓(xùn)下屬員工的義務(wù)和責(zé)任。
(2)內(nèi)部培訓(xùn)師可以報(bào)銷一定金額的書籍費(fèi)，視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。
第7條
外部講師管理
外部講師是公司聘請的授課講師，其課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定，公司通過培訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù)聘請?jiān)撝v師。
第8條
培訓(xùn)教材管理
培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材，教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式，教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一管理。
第9條
內(nèi)部培訓(xùn)教材的獲取
(1)工作過程中的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié)。
(2)公司重大事件案例。
(3)培訓(xùn)師組織開發(fā)培訓(xùn)教材。
(4)人力資源部經(jīng)理與培訓(xùn)專員組織開發(fā)培訓(xùn)教材。
第10條
外部培訓(xùn)教材的引入
(1)公司聘請外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的，外部機(jī)構(gòu)應(yīng)提供教材，教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一歸檔管理。
(2)公司員工參加外派公開課程的，應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交由培訓(xùn)專員存檔管理。
第11條
培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理
培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置、維護(hù)和管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。
第12條
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制
(1)公司每年投入一定經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)員工，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?。
(2)培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷范圍包括學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等。
(3)為了便于管理，因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費(fèi)用在各部門預(yù)算費(fèi)用中列支，按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
第13條
培訓(xùn)需求調(diào)查
(1)培訓(xùn)專員根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要，在每年11月份向各部門(包括技術(shù)研發(fā)部)發(fā)放“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”或在年度中期開展臨時(shí)培訓(xùn)需求調(diào)查。
(2)各部門依據(jù)培訓(xùn)專員提供的信息，征求部門人員意見，按要求填寫“培訓(xùn)需求調(diào)查表”，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交公司培訓(xùn)專員匯總。
第14條
培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)專員在人力資源部經(jīng)理的指導(dǎo)下，根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，為培訓(xùn)計(jì)劃的制訂提供依據(jù)。
第15條
制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃
人力資源部經(jīng)理組織培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”反饋的信息及外部培訓(xùn)信息進(jìn)行分析，制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”和“年度培訓(xùn)預(yù)算”，報(bào)主管副總和公司總經(jīng)理審批。
第16條
年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施
(1)培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)計(jì)劃”實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)，按月份向部門公布課程安排情況，部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整工作，讓員工有充足的時(shí)間參加培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)專員根據(jù)培訓(xùn)安排，確認(rèn)參加培訓(xùn)人員及費(fèi)用預(yù)算，做好培訓(xùn)的組織工作并控制培訓(xùn)費(fèi)用開支。
第17條
計(jì)劃外培訓(xùn)需求的審核和執(zhí)行
當(dāng)需要臨時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，由需求部門提前三周向培訓(xùn)專員提出培訓(xùn)申請，填寫“培訓(xùn)申請表”，培訓(xùn)專員審核后報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，領(lǐng)導(dǎo)審批通過后由人力資源部組織執(zhí)行。
第18條
培訓(xùn)過程記錄
培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄，保存培訓(xùn)資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等，培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立培訓(xùn)檔案。
第19條
培訓(xùn)效果評估內(nèi)容
公司培訓(xùn)效果評估與考核的內(nèi)容包括以下七點(diǎn)。
(1)培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律和態(tài)度考核)。
(2)培訓(xùn)考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析。
(3)現(xiàn)場操作。
(4)日常工作應(yīng)用(有記錄或成果)。
(5)工作改善計(jì)劃或方案。
(6)分享、授課或主持研討會(huì)。
(7)工作業(yè)績考核。
第20條
培訓(xùn)效果評估調(diào)查
培訓(xùn)專員組織學(xué)員填寫“課程評估調(diào)查表”，對本次培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師的授課質(zhì)量等進(jìn)行評估。
第21條
培訓(xùn)考核
(1)培訓(xùn)考核一般由學(xué)員的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，培訓(xùn)專員協(xié)助進(jìn)行。
(2)學(xué)員須作培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)進(jìn)步。培訓(xùn)小結(jié)與培訓(xùn)成績將一起被放進(jìn)學(xué)員的人事檔案。
第22條
培訓(xùn)成果運(yùn)用
培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)將在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能應(yīng)用于工作中，培訓(xùn)專員應(yīng)不定期地了解學(xué)員培訓(xùn)后的工作情況。
第23條
員工培訓(xùn)權(quán)利
(1)在不影響工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
(2)經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為培訓(xùn)學(xué)員提供的各項(xiàng)待遇。
第24條
員工培訓(xùn)義務(wù)
(1)培訓(xùn)期間，培訓(xùn)學(xué)員一律不得故意規(guī)避或不參加培訓(xùn)活動(dòng)。
(2)培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)將所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。
(3)參加非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的員工，應(yīng)憑培訓(xùn)部門的有效證明，報(bào)本部門和人力資源部批準(zhǔn)。
(4)員工在脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，不能解除或終止勞動(dòng)合同。合同在培訓(xùn)期間到期的，應(yīng)續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同，其生效日期為前一份合同期滿之日。
(5)具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
①脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上的。
②在一個(gè)自然年度內(nèi)，公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上的。
第25條
外部培訓(xùn)人員義務(wù)
(1)外出培訓(xùn)人員返回后，須將所學(xué)的知識(shí)整理成完整的學(xué)習(xí)資料，連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送本部門及人力資源部存檔。
(2)外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí)整理成文，作為講習(xí)材料，在人力資源部的安排下講授給相關(guān)人員。
第26條
培訓(xùn)檔案管理
(1)人力資源部建立培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)講師檔案、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況、獲得的各類培訓(xùn)材料、內(nèi)部考試試卷等。
(2)人力資源部建立員工培訓(xùn)檔案，填寫“員工培訓(xùn)記錄表”，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。
第27條
部門內(nèi)培訓(xùn)記錄
部門組織內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)填寫“員工培訓(xùn)記錄表”，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，并送交培訓(xùn)專員存檔。
第28條
本制度由人力資源部編制，其解釋權(quán)歸人力資源部所有。
第29條
本制度自頒布之日起開始實(shí)施。
１新分配、招收和調(diào)入的職工，上崗前均應(yīng)參加崗前教育。對新分配、招收的職工崗前集中培訓(xùn)時(shí)間不少于一周，調(diào)入人員培訓(xùn)時(shí)間為兩天。未參加崗前教育者，一律不得上崗。
２崗前教育由院辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及有關(guān)職能科室積極配合，共同搞好此項(xiàng)工作。
３新職工上崗前培訓(xùn)教育的方法和內(nèi)容：
（１）院各級領(lǐng)導(dǎo)與新職工座談，并由院領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹我院情況，如體制、組織機(jī)構(gòu)、科室設(shè)置、當(dāng)前改革的形勢及醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃。
（２）醫(yī)德規(guī)范教育，教育新職工廉潔奉公，端正服務(wù)態(tài)度，處處為患者著想，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)理論，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。通過學(xué)習(xí)，使新職工增強(qiáng)文明意識(shí)，提高文明服務(wù)素質(zhì)。
（３）院史教育，重點(diǎn)介紹我院的發(fā)展史以及我院目前的概況、所處地位、影響等，使新職工珍惜、維護(hù)我院聲譽(yù)，以主人翁的姿態(tài)，積極投入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作中，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（４）組織學(xué)習(xí)院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，如人事管理制度、繼續(xù)教育制度，后勤管理制度和各級各類人員崗位職責(zé)等。教育職工熟悉主要制度，上崗后有章可循，自覺遵守紀(jì)律，服從管理。
（５）組織新職工參觀院內(nèi)一些主要科室及主要設(shè)備，并組織他們座談?dòng)懻?。參加為醫(yī)院作奉獻(xiàn)的活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。
（６）集中培訓(xùn)教育結(jié)束后，由相關(guān)部門對他們一周的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一次綜合性評估。
４崗前教育結(jié)束前要考核，合格者方可上崗。
５崗前集中培訓(xùn)與試用期教育結(jié)合起來，新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi)，除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外，仍須堅(jiān)持崗前教育，并在轉(zhuǎn)正前作出評價(jià)。
６未參加集中教育的新上崗職工，要依照本制度進(jìn)行自學(xué)和考核。
外出進(jìn)修管理制度
１根據(jù)醫(yī)院總體目標(biāo)、科室發(fā)展、新項(xiàng)目開展規(guī)劃，制定醫(yī)院年度進(jìn)修計(jì)劃。
２由進(jìn)修人員本人提出申請，科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要、個(gè)人表現(xiàn)等情況，擇優(yōu)選拔，制定培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃，報(bào)醫(yī)務(wù)科。
３醫(yī)務(wù)科匯總科室申請，按照重點(diǎn)學(xué)科、業(yè)務(wù)骨干優(yōu)先的原則，審核上報(bào)申請材料，經(jīng)業(yè)務(wù)院長批準(zhǔn)后，作為年度計(jì)劃予以落實(shí)。
４進(jìn)修人員外出進(jìn)修前到醫(yī)務(wù)科、院辦公室備案，進(jìn)修期間須遵守學(xué)習(xí)醫(yī)院的制度，服從管理。
５外出進(jìn)修人員必須按照進(jìn)修計(jì)劃完成學(xué)習(xí)任務(wù)，不得擅自延長或提前結(jié)束進(jìn)修時(shí)間。如遇特殊情況需改變進(jìn)修時(shí)間，則需本人提出申請，報(bào)科室主任，醫(yī)院批準(zhǔn)。
６外出進(jìn)修人員進(jìn)修期間須遵守學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，按要求參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，服從管理。
７外出進(jìn)修人員應(yīng)定期向科室匯報(bào)進(jìn)修情況。
８進(jìn)修學(xué)習(xí)一年以上者，應(yīng)寫出進(jìn)修專業(yè)學(xué)術(shù)論文及返院后開展工作計(jì)劃，交科室和醫(yī)務(wù)科，納入個(gè)人技術(shù)檔案。
９進(jìn)修結(jié)束時(shí)，進(jìn)修人員要作出書面鑒定，經(jīng)學(xué)習(xí)單位簽字、蓋章后，交醫(yī)務(wù)科備案。
１０醫(yī)務(wù)科不定期跟蹤了解進(jìn)修人員的進(jìn)修情況、個(gè)人表現(xiàn)，如不能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)要求，根據(jù)具體情況，給予批評或撤回進(jìn)修人員并做相應(yīng)處理。
１１進(jìn)修人員的各項(xiàng)費(fèi)用，按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，如因個(gè)人不合理原因造成未能完成進(jìn)修計(jì)劃者，費(fèi)用自理。
第一條公司高層管理人員必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)和開拓思想，應(yīng)做到：
1、不斷開拓，勇于創(chuàng)新；
2、勇于接受新事物、新思想、新觀念，能夠創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。
第二條公司高層管理人員應(yīng)具備的創(chuàng)新意識(shí)：
1、經(jīng)營理念上的不斷創(chuàng)新；
2、新產(chǎn)品的不斷引進(jìn)和開發(fā)；
3、不斷開拓新市場；
4、不斷開拓新領(lǐng)域。
第三條公司高層管理人員應(yīng)著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質(zhì)：
1、愛心、責(zé)任心、使命感；
2、獨(dú)立經(jīng)營的態(tài)度；
3、謙虛謹(jǐn)慎的生活態(tài)度；
4、誠實(shí)、守信的經(jīng)營方針；
5、服務(wù)社會(huì)的高尚品質(zhì)。
第四條公司高層管理人員須以提高企業(yè)經(jīng)營效益為目的。
第五條高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行市場調(diào)查研究，根據(jù)市場新的變化不斷調(diào)整經(jīng)營策略，及時(shí)迎合迅速發(fā)展的市場需求。
第六條高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行市場調(diào)查研究，并根據(jù)市場變化確定公司營銷基本策略：
1、確定研究主題，決定研究的目標(biāo)；
2、進(jìn)行廣泛的市場調(diào)查，并對市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析研究；
3、對競爭對手進(jìn)行認(rèn)真的分析調(diào)查；
4、根據(jù)市場變化情況，確定營銷策略。
中層管理人員培訓(xùn)
第七條公司中層管理人員教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)是：
1、明確公司的基本戰(zhàn)略目標(biāo)和基本經(jīng)營方針；
2、培訓(xùn)相應(yīng)的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力；
3、培訓(xùn)相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。
第八條公司中層管理人員培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持：
1、支持下屬，理解下屬，為下屬的發(fā)展創(chuàng)造合理的空間；
2、合理安排，使下屬有公平感；
3、真誠守信；
4、發(fā)布命令或進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)要善于思考。
第九條中層管理人員應(yīng)具備以下的條件：
1、具備相關(guān)工作的知識(shí)技能；
2、熟練掌握本公司的管理方法；
3、熟練掌握教育培訓(xùn)技巧；
4、努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的高尚人格。
第十條中層管理人員應(yīng)具備以下能力：
1、計(jì)劃能力
（1）明確工作的目的和方針；
（2）掌握相關(guān)事實(shí)；
（3）以科學(xué)規(guī)范的方式從事調(diào)查；
（4）擬定實(shí)葬方案。
2、組織能為
（1）分析具體的工作目標(biāo)和方針；
（2）分析并決定職務(wù)內(nèi)容；
（3）設(shè)置機(jī)構(gòu)，制訂組織圖表；
（4）選任下屬人員。
3、控制能力
（1）執(zhí)行制訂的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；
（2）嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)向上級反饋。
第十一條中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法：
1、口頭指示
（1）條理清楚，切合主題，思想明確；
（2）確定實(shí)行的時(shí)間、期限、場所等；
（3）保證傳達(dá)明確性；
（4）明確注意事項(xiàng)；
（5）回答問題有耐心。
2、書面指示
（1）明確標(biāo)明目標(biāo)，逐條例舉；
（2）明確要注意的問題；
（3）必要時(shí)用口頭命令補(bǔ)充；
（4）檢查命令的執(zhí)行程度。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求：
1、整理指示相關(guān)內(nèi)容；
2、嚴(yán)格遵循貫徹程序；
3、確認(rèn)下屬已徹底理解指示；
4、使下屬樂于接受指示，并改進(jìn)他們的工作態(tài)度、提高工作效率。
第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求：
1、樂于接受批評和建議；
2、善于合作；
3、不越權(quán)行事；
4、不得將個(gè)人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下：
1、選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?，以親切的態(tài)度使下屬放松；
2、涉及私人問題時(shí)確保為下屬保密；
3、留心傾聽，適當(dāng)詢問，使下屬無所不談；
4、應(yīng)注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意：
1、認(rèn)識(shí)到人是有差異的，尊重下屬的人格；
2、把握工作人員的共同心理和需要；
3、公平對待下屬，不偏不倚；
4、培養(yǎng)下屬的工作稱極性，重視他們的意見和建議，并且對他們正確的意見保留；
5、妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時(shí)應(yīng)注意：
1、根據(jù)每位員工的知識(shí)、能力安排合適的職位，做到人盡其才、才盡其用；
2、給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，使其在工作中具有成就感，形成良好的開端，增強(qiáng)工作的積極性；
3、有效地實(shí)施訓(xùn)練，增強(qiáng)下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時(shí)應(yīng)注意：
1、不要對下屬抱有成見和偏見。
2、不以個(gè)人偏好衡量別人。
3、冷靜觀察實(shí)際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
4、利用日常的接觸、面談、調(diào)查，多從側(cè)面了解下屬；嚴(yán)守下屬的秘密；公私分明。
第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意：
1、適時(shí)對員工加以稱贊，即使是細(xì)微行為也不要忽視；同時(shí)不可以忽視默默無聞、踏實(shí)肯干的下屬。
2、授予下屬權(quán)責(zé)后，不要做不必要的干涉，同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
3、鼓勵(lì)下屬提出自己的見解，并誠心接受，尊重下屬的意見。
4、鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明，培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
5、使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性，認(rèn)識(shí)到自己是不可或缺的重要一員，產(chǎn)生榮譽(yù)心。
第十九條中層管理人員批評下屬時(shí)應(yīng)注意：
1、要選擇合適的時(shí)間，要冷靜，避免沖動(dòng)；
2、在適當(dāng)?shù)膱鏊?，最好是無其他人在場的情況下；
3、適可而止，不可無端地諷刺，一味指責(zé)；
4、不要拐彎抹角，要舉出事實(shí)；
5、寓激勵(lì)于批評中。
第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時(shí)應(yīng)注意：
1、考察后備人選的判斷力；
2、考察后備人選的獨(dú)立行動(dòng)能力；
3、培養(yǎng)后備雄的協(xié)調(diào)、溝通勤，
4、培養(yǎng)后備人選的分析能力；
5、提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。
基層管理人員
第二十一條基層管理人員是負(fù)責(zé)本公司實(shí)際工作的最基層管理者，他們與公司內(nèi)部各級的關(guān)系是：
1、和上級的關(guān)系—輔助上級；
2、和下級的關(guān)系—指揮監(jiān)督下屬；
3、橫向關(guān)系—與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條基層管理人員的基本責(zé)任有：
1、按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn)；
2、保證產(chǎn)品的質(zhì)量；
3、降低生產(chǎn)成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)有：
1、向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù)，指導(dǎo)新員工工作；
2、培訓(xùn)下屬使其有晉升機(jī)會(huì)；
3、培訓(xùn)后補(bǔ)人員；
4、其他教育培訓(xùn)職責(zé)。
第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意：
1、對下關(guān)系：進(jìn)行家庭調(diào)查；舉行聚會(huì)、郊游；為下屬排憂解難。
2、對上關(guān)系：反映員工意見，聽取上級要求，報(bào)告自己的建議和看法。
3、橫向關(guān)系：與其他部門的同事通力合作。
4、積極開展對外活動(dòng)，樹立良好的公司形象，形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有：
1、領(lǐng)導(dǎo)能力及管理能力；
2、組織協(xié)調(diào)能力；
3、豐富的想象能力，敏銳的觀察力；
4、豐富的知識(shí)和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓(xùn)的種類：
1、后備管理人員教育培訓(xùn)；
2、培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃；
3、再培訓(xùn)計(jì)劃；
4、調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意：
1、出勤率；
2、員工的工作積極性；
3、產(chǎn)品的質(zhì)量；
4、原材料的節(jié)約情況；
5、加班費(fèi)用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力，并且進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)。
附則
第二十九條凡公司管理人員（含高層、中層、基層）的教育培訓(xùn)均按本制度執(zhí)行。
第一條為提高員工素養(yǎng)，充足公司進(jìn)展和員工進(jìn)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組織。
第二條通過不絕提高員工的學(xué)問水平、工作本領(lǐng)和能動(dòng)性，使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
第三條公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同進(jìn)展。
本公司全部員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、考評等，均依照本制度辦理。
第一條常常激勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第二條預(yù)先訂立培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條積極引導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
第四條參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
第五條接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
第六條依據(jù)不同的培訓(xùn)對象實(shí)行不同培訓(xùn)方式。
第七條通過培訓(xùn)為員工供應(yīng)晉升機(jī)會(huì)。
第一條人事辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第二條各單位負(fù)責(zé)人幫忙人事辦公室進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促，同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人員即時(shí)上交《員工培訓(xùn)記錄表》（見附表一）至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作，以判定培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。
第一條內(nèi)部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象：全體員工
2、培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有閱歷員工的氣力，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：公司內(nèi)部手冊集學(xué)習(xí)、公司技術(shù)類、市場類、管理類、禮儀類等多個(gè)方面及員工感喜好的業(yè)余學(xué)問、信息等。
4、培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問相關(guān)書籍、召開講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
第二條外部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象：全體員工
2、培訓(xùn)目的：依靠外部專家氣力，提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)學(xué)問、技能技巧，以增長各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）常規(guī)應(yīng)用性培訓(xùn)——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)學(xué)問、管理方法、生產(chǎn)運(yùn)營等；
（2）適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、進(jìn)展性等內(nèi)容；
（3）個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如資格證書和專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4、培訓(xùn)形式：參加廠家培訓(xùn)、相關(guān)部門要求的培訓(xùn)，請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn)。
第一條講授法：屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授學(xué)問。
第二條多媒體教學(xué)：利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進(jìn)行輔佑襄助教學(xué)。
第三條會(huì)議培訓(xùn)法：這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式，有助于培訓(xùn)講師了解學(xué)員對培訓(xùn)效果的把握程度。
第四條案例討論法：通過選擇有關(guān)實(shí)例，并說明各種情況或問題，讓受訓(xùn)者通過工作閱歷和所把握的學(xué)問技能，尋求解決之道，目的在于激勵(lì)受訓(xùn)人員思考。
第五條角色扮演法：能夠激發(fā)學(xué)員解決問題的熱誠，加添學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓(xùn)法：這種培訓(xùn)方式是指運(yùn)用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓(xùn)練活動(dòng)。
第七條情景模擬訓(xùn)練：把參訓(xùn)人員劃分成若干小組，每組承當(dāng)不同的任務(wù)，它能讓全部學(xué)員都參加到培訓(xùn)中來，同時(shí)還能提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第八條戶外培訓(xùn)：是一種在室外進(jìn)行學(xué)習(xí)、練習(xí)或模擬活動(dòng)的方法。
第九條工作輪換法：是一種在職培訓(xùn)方法，讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)改換工作職位，使其獲得不同職位的工作閱歷。
第一條費(fèi)用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算，并依據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整；
2、培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上；
3、全部培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需供應(yīng)完整的《員工培訓(xùn)費(fèi)用審批表》（見附表二），作為報(bào)銷費(fèi)用的憑證。
第二條出勤管理
1、全部培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好布置，除特別原因外，應(yīng)按時(shí)參加；
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程（包含外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等），參加人員必需嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，課前簽到?？记谇樾螌⒆鳛榕嘤?xùn)考核的一個(gè)參考因素；
3、對無故不參加培訓(xùn)，公司將予以行政或經(jīng)濟(jì)上的懲罰。
第三條培訓(xùn)記錄
1、培訓(xùn)相關(guān)資料（包含教材、教案、證書等）必需在人事辦公室備份存檔；
2、參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后第二天須上交《員工培訓(xùn)反饋表》（見附表三），由人事辦公室存檔；
3、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》（見附表四），以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè)，并定時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
第一條培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后，人事辦公室負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評估活動(dòng)，并將評估結(jié)果記錄存檔。
第二條培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤，員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一，其培訓(xùn)考核的成績、成果將依照確定的核算方式計(jì)入績效考核的匯總評估結(jié)果。
第三條員工培訓(xùn)的結(jié)果同時(shí)也作為各單位負(fù)責(zé)人的績效考核記錄，作為年終考核的指標(biāo)之一、
第一條對于培訓(xùn)效果佳，培訓(xùn)后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓(xùn)師，公司應(yīng)予以嘉獎(jiǎng)。
第二條對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀，在工作崗位上業(yè)績突出者，公司應(yīng)予以嘉獎(jiǎng)。
第三條對培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高者，公司應(yīng)予以懲罰。
第四條獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)依據(jù)情況由各單位負(fù)責(zé)人訂立，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第一條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。